Нова Пошта

[vankuzu]

Re: Новая Почта

Я лучше сам в отделении заберу, т.к. споймать дома очень сложно, сидеть и ждать курьера никто не будет, а до 9 утра и после 21 они не доставляют, как правило..

Зато могут отдать родным, когда сам не можешь забрать.

 

[Mr.Alex]

Re: Новая Почта

Mr.Alex, открыли новые накладные, пересчитав стоимость?

Без понятия, что там "пересчитывали", но когда явился в отделение, чтобы выяснить случившееся - руководитель вручила мне новые накладные взамен старых, где все было идентично, кроме номеров и дат оформления/прибытия: 07.12.2016/08.12.2016 > 08.12.2016/09.12.2016, то есть - получатели забрали свои посылки на сутки позже.

 

[chelavek]

Re: Новая Почта

недопочта уже неделю не может передвинуть перехваченную посылку с Китая с одного отделения в Киеве на другое .
их кал центр даже не обещает когда это произойдет
укрпочта на этом фоне растет в моих глазах

 

[Себастьян Перейро]

Re: Новая Почта

недопочта уже неделю не может передвинуть перехваченную посылку с Китая с одного отделения в Киеве на другое

аналогичная ситуация, только с центр.распред.склада в мой город никак не отправит и каждый день по моему звонку составляют заявки на решение ситуации и результата никакого

 

[GreyCat]

Re: Новая Почта

Сегодня, наконец то, получил две посылочки что пришли 9.12 - 4 дня ехали в другое отделение, в нескольких кэмэ. Всякий раз, при заказе переадресации, рассказывают что эта услуга бесплатная, долго, но б/п -это я уже туго усвоил.
Ругаться бесполезно. Борьба с ветряными мельницами. Однако, в качестве пожеланий, высказываю, несколько раз даже писал в отзывах. Результат вам известен.

 

[chelavek]

Re: Новая Почта

недопочта уже неделю не может передвинуть перехваченную посылку с Китая с одного отделения в Киеве на другое .
их кал центр даже не обещает когда это произойдет
укрпочта на этом фоне растет в моих глазах
__________________

))))))
только что с отделения набрали на которое пришло с Китая (просят прийти забрать)
говорю что мне далеко и хочу перемещения на другое сказали сделают .
Сервис перемещения по 0800 я уже оценил посмотрим теперь как с этим у девочек с отделения .

 

[Бывалый]

Re: Новая Почта

Приходится бегать за международными посылками в самое дальнее отделение в городе, вернее при выезде с города. Писал несколько раз жалобы, - реакции ноль.


Но я тут подумал что мне и жителям городов еще более менее повезло. Вопрос что делают жители сел, у которых нет отделений новой почты в их населенном пункте?

Им приходит веселое смс...

 

[Mr.Alex]

Re: Новая Почта

Им приходит веселое смс...

А пусть доставляют как указано изначально - адресно, ибо нефиг.

 

[Бывалый]

Re: Новая Почта

Реагируют как мертвый на припарки

Вот мне завтра предстоит пилить 2.5км за посылочками. Для меня это не расстояние, молод. Но блин, когда снегом завалит, в это отделение практически за городом можно будет добраться разве что на оленях.

Переадресация у них работает через ж.... и долго. Не любитель я ждать еще неделю.

 

[Кочевник]

Re: Новая Почта

что делают жители сел, у которых нет отделений новой почты в их населенном пункте?

Я вже писав. Нова Пошта доставляє відправлення або в райцентр, або взагалі в обласний центр.

 

[aquamarin]

Re: Новая Почта

))))))
только что с отделения набрали на которое пришло с Китая (просят прийти забрать)
говорю что мне далеко и хочу перемещения на другое сказали сделают .
Сервис перемещения по 0800 я уже оценил. теперь как с этим у девочек с отделения .

Мне сказали, что только через 0800 переадресация. Дозвониться туда быстро можно в 8 утра.

 

[astap]

Re: Новая Почта

Приходится бегать за международными посылками в самое дальнее отделение в городе, вернее при выезде с города. Писал несколько раз жалобы, - реакции ноль.

Пару раз присутствовал при разговоре девочек с клиентами по телефону. Обзванивают всех и спрашивают на какое отделение переадресовать. Может еще зависит от самих работников НП?

 

[Себастьян Перейро]

Re: Новая Почта

в ЛК можно как-то добавить международную ЕН для отслеживания ?

 

[chelavek]

Re: Новая Почта

))))))
только что с отделения набрали на которое пришло с Китая (просят прийти забрать)
говорю что мне далеко и хочу перемещения на другое сказали сделают .
Сервис перемещения по 0800 я уже оценил посмотрим теперь как с этим у девочек с отделения .

девочкам в отделении 337 большой респект и уважуха !!!
вчера наконец забрал уже в своем отделении решили вопрос за сутки

Для себя сделал вывод что, по поводу перемещения нужно звонить в конкретное отделение с которого нужно переместить в другое .
По 0800 с этим либо ооочень туго либо никак

 

[Sergee Kh]

Re: Новая Почта

тока звонили с Новой почты (044) и говорят вам посылка пришла с интернет магазина зарубежного, находится на складе, получать дома удобно или на каком отделении

так что исправлятся начинают

 

[Себастьян Перейро]

Re: Новая Почта

тока звонили с Новой почты (044) и говорят вам посылка пришла с интернет магазина зарубежного, находится на складе, получать дома удобно или на каком отделении

так что исправлятся начинают

О чем речь ? С 08.12.16 посылка валяется на распред.селаде в киеве, звонки на 0800 ничего не решают - то мол погода северная, то у них завал и они не добрались до посылки, что бы внести в базу для отправки....

 

[Vsefayno]

Re: Новая Почта

Мне вот интересно другое,
когда Аукро закрывался, кипиш поднимался аж до петиции к президенту, чтоб запретить частной компании закрывать свой бизнес

А тут есть действующий субъект, есть договор-оферта на сайте, есть сотни или тысячи клиентов,
по отношению к которым не выполнены обязательства компанией Новая Почта.
И что?
Где волна исковых заявлений?
Где коллективный иск?
Только сотрясание воздуха на форумах...

 

[Mr.Alex]

Re: Новая Почта

С 08.12.16 посылка валяется на распред. складе в киеве

Аналогично и мои 3шт., с 03.12.16-05.12.16...

 

[Sergee Kh]

Re: Новая Почта

О чем речь ? С 08.12.16 посылка валяется на распред.селаде в киеве, звонки на 0800 ничего не решают - то мол погода северная, то у них завал и они не добрались до посылки, что бы внести в базу для отправки....

у меня не одна посылка, звонили по той которая только поступила к ним(с их слов) и что бы не отправлять на угад спросили на какое отделение, до этого отправляли на отделение которое находится в другом раене

Добавлено через 1 минуту
и переадресация занимала не меньше недели

 

[maxs]

Re: Новая Почта

Кто-то заключал договор c НП для интернет-магазинов? Что нужно для подписания договора и как это все работает?