Інтернет від Укртелеком

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
NRG, Вы бабушку брали за компанию? В Киеве требуют брать бабушку, паспорт бабушки, код бабушки.
 

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
Tsarsky, нет. Наличие бабушки не требовалось.))
 
Реєстрація
22.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Samsung Galaxy A72
Tsarsky, нет. Наличие бабушки не требовалось.))
Норм, а то это осноаеая причина по которой я еще не доехал к ним) интересно, а выбить с них 100 грн, которые я переплатил за, уже тогда, неработающий телефон получится?
 

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
dima_s, в 2011 році повертали 73 грн при розірванні договору.
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
В декабре 2016 у меня была хорошая скорость на закачку и на отдачу, а в феврале 2017 я заметил ухудшения. УТК прислали мастера, который тестовым модемом замерил скорость и сказал, что скорость совпадает со скоростью моего модема и скорость плохая. На следующий день пришел мастер, который тестировал скорость на плинте в подъезде (он не подключал ноутбук для тестирования скорости, а лишь смотрел скорость по показаниям своего ADSL модема), поменял мне старую лапшу со скрутками на витую пару, но скорость не увеличилась.

Подробности под спойлером.
 
Останнє редагування:

bbk

Реєстрація
25.01.14
Місто
Калиновка
Tsarsky, есть знакомая, редко пользуется интернетом, в районе Шолом-Алейхема, узнал что пару лет платит укртелу за интернет 0,5Мбит как за "пятерочку", попросила помочь подобрать другого прова. Там только воля и триолан. В триолане телефон не отвечает, звонил несколько раз, соседи дали номер подключальщика, общение с ним чистый развод. В воле не хотели сообщить условия тарифов без указания номер квартиры. Решил попробовать с укртелом продолжить. Прислали мастеров, заменили за 200грн провод от щитка до роутера, подняли профиль на max, сказали должно быть 10-12мБит, по итогу больше 2,6 га закачку не поднимается. Роутер хуавей, рекомендуют заменить на новый за 1грн с подписанием договора на 2 года. Но что-то подсказывает, что скорости все равно не будет. Все делал удаленно по телефону, то есть сам не присутствовал при действиях мастеров-укртеловцев.
 

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
SNR у меня тоже было в районе 10, редко на отдачу 12, на загрузку в основном 9, а иногда 7-8, обрывы, залипы, падения скорости к 0. Перезагрузка 50/50 помогала. Пинг у меня 40-45 это счастье было.
На линии скорость 8-10, тариф 5.
 
  • Like
Реакції: bbk
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.
Хочу разъяснить некоторые моменты как человек имеющий некоторый опыт работы)))))
На заре установки инета по технологии ADSL существовали очень жесткие стандарты по количеству установок в одном кабеле, по марке кабеля.... Например инет вообще не устанавливали на "лапшу"-только с заменой на витую пару. Из этого вытекало соответствующее достойное качество-но пришел бизнес(конкуренция то есть)) и все пошло прахом. Ставить начали на "то что есть" и туда где "кто то есть" по сути слабо вкладывая в развитие сети. Можно сказать что нужно было вообще не лезть в АДСЛ а сразу развивать оптику, но думаю УТК в свое время взял на себя непосильную социальную нагрузку по развитию инета в "каждой дыре" что в принципе и привело его туда где он сейчас ИМХО
По существу скорости. Из личного опыта могу смело утверждать что тариф "ультра это такой себе маркетинг")). Если хотите получить реально оплачиваемую скорость то 10ка это максимально устойчивый тариф. Все что я смог выкачать из адсл это 23метра по технологии ADSL+ с отключенным AnexM-т.е было 508/22000. Это был абонент в 500 метра от конторы с отличным кабелем и новым модемом(марку не помню). Обычно больше 15ти не подымается из за затухания по этому не стоит надеяьтся)). Если хотите стабильную связь отключайте AnexM-часто помогает перераспределить скорость в сторону закачки.
И последнее-на моей памяти все операторы в том числе и УТК пишет тариф до*** Мб, т.е как бы не обманывает:D. Хотя первые тарифы были именно 512, 1, 2, 5Метров.
Как то так;)
 

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
rvsw, В підтвердження твоїх слів додам, замінив "останню милю" від плінта УТК з "лапши" на "виту пару" отримав з 5 Мбіт приріст за тих самих умов до 8 Мбіт. І це все на архаїчній АТС УТК МТ-20.
"Остання миля" дорівнює 15 метрам.
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
...УТК в свое время взял на себя непосильную социальную нагрузку по развитию инета в "каждой дыре" что в принципе и привело его туда где он сейчас ИМХО...

Наталья Емченко, Директор СКМ по связям с общественностью и коммуникациям:
Там, куда зачастую не добираются сети и инвестиции других операторов, приходит Интернет. Укртелекома. В этом году компания подключила к глобальной сети 170 населенных пунктов, а всего их – 2130. Укртелеком — не просто провайдер Интернета, он в каком-то смысле — Интернет-евангелист: 25% украинцев, которые впервые подключаются к глобальной сети, делают это через Укртелеком.

Вот такой вот тройной make-over:
из телефонии — в Интернет
из государственной компании — в крупнейшие частные налогоплательщики
Из убытков — в прибыль.

Скорость Интернета стала еще хуже:
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Moto g54 5G
Tsarsky, наверное, Вы уже не один в данном кабеле. И по мере набора абонентов будет все хужее, пока не начнете разбегаться...
Там справа не в кількості абонентів на кабелі, бо кожному абоненту виділяється окрема пара. Справа там, скоріш за все, в тому, що дроти на плінтах та інших скрутках окисляються, тому контакт стає гіршим. А ще - сніг розтанув, колодязі позаливало, вода проникає в з"єднувальні муфти, які мали б бути герметичними, на кабелях. Муфти які знаходяться не в колодязях, а лежать в землі, теж води натягуть в середину, тощо. Не раз воював з укртелекомівцями через падіння швидкості, був присутнім при розкопках кабелів і заміні муфт, всякого там надивився.
 
  • Like
Реакції: al-m

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
Маю квест від УТК по підключенню родичів на інтернет.
Одразу пишу, родичі похилого віку, їм той інет потрібен лише для тестування СмартТВ.

В січні власник номеру УТК зателефонував на 0800506800 та замовив акційний інет. Йому довго оператор намагався продати модем та майстра для підключення, але абонент був мною тренований і все послав лісом. 28 січня зателефонували з АТС і повідомили абонента, що інет йому включили і знову намагались продати модем та майстра для підключення - лісом.
18 лютого я приїхав з модемом (протестованим та налаштованим). Включився. Реакція нуль, адсл не підіймається. Телефоную на 0800. Отримую відповідь, що ваша заявка на підключення не оброблена, та є примітка що технічні проблеми з включенням. На моє питання надати координати відповідальної особи по виконанню заявки отримую відповідь: "Ні. Чекайте 2 робочих дня з вами зв`яжуться." Наполягаю в коментарях по новий заявці лишити примітку - зв`язуватись лише зі мною, лишаю контактні телефони 044.
Сьогодні зателефонували з АТС, але не мені, а на абонентський номер. Телефонували двічі. Перший раз накинули макаронів про те, що інтернет не підключать бо потрібно підключити послугу антіаон, другий раз про те що модем не налаштован... і знову втюхують майстра за 60 грн. Ось такий сервіс.
При моїх дзвінках на 0800 лише приймають заявки, а з АТС їх закривають дзвінками на абонномер і генеруванням різного роду дурниць.
 
Реєстрація
15.12.15
Місто
Київ
Телефон
Zenfone 10
Здесь есть камикадзе кто-то, кто подключился к vDSL или оптике утк? Интересен опыт юзеров.
 
  • Like
Реакції: bbk
Реєстрація
16.09.10
Місто
Рівне
Телефон
LG G6
Маю квест від УТК по підключенню родичів на інтернет.
Одразу пишу, родичі похилого віку, їм той інет потрібен лише для тестування СмартТВ.

В січні власник номеру УТК зателефонував на 0800506800 та замовив акційний інет. Йому довго оператор намагався продати модем та майстра для підключення, але абонент був мною тренований і все послав лісом. 28 січня зателефонували з АТС і повідомили абонента, що інет йому включили і знову намагались продати модем та майстра для підключення - лісом.
18 лютого я приїхав з модемом (протестованим та налаштованим). Включився. Реакція нуль, адсл не підіймається. Телефоную на 0800. Отримую відповідь, що ваша заявка на підключення не оброблена, та є примітка що технічні проблеми з включенням. На моє питання надати координати відповідальної особи по виконанню заявки отримую відповідь: "Ні. Чекайте 2 робочих дня з вами зв`яжуться." Наполягаю в коментарях по новий заявці лишити примітку - зв`язуватись лише зі мною, лишаю контактні телефони 044.
Сьогодні зателефонували з АТС, але не мені, а на абонентський номер. Телефонували двічі. Перший раз накинули макаронів про те, що інтернет не підключать бо потрібно підключити послугу антіаон, другий раз про те що модем не налаштован... і знову втюхують майстра за 60 грн. Ось такий сервіс.
При моїх дзвінках на 0800 лише приймають заявки, а з АТС їх закривають дзвінками на абонномер і генеруванням різного роду дурниць.

Я з таким часто стикуюсь,підключаючи знайомих. Зазвичай МПД не активує порт клієнту, щоб той навіть знаючи як настроїти модем не зміг підключитись. Це така схема заробляння грошей в УТК. В мене все вирішує дзвінок в те саме МПД.
 
  • Like
Реакції: Tsa
Зверху