Глюки Київстар

Реєстрація
02.10.12
Місто
Харків
Телефон
Motorola Moto G32
Харьков - центр.
С утра нет моб.инета - оставил заявку.
На второй симке периодически пропадает покрытие.
Есть у кого то похожие проблемы?
Мобильный инет есть, только гуляет индикатор H+/EDGE примерно каждые 10 мин. Центр.
 
Реєстрація
23.11.10
Місто
Харьков
Телефон
HUAWEI P9
С индикатором постоянно "прогулки", а по факту не было выхода в сеть...ошибка авторизации PDP
Вечером подал повторную заявку на сайте и все заработало.
Обещали связаться)))
 
Реєстрація
20.11.11
Місто
Дніпро
И не только в мобильном. На десктопе тоже самое.

Баланс: грн
Бонусний баланс: 0,00 грн


Но в старом помощнике на десктопе - всё ОК.
 
Реєстрація
02.11.11
Місто
Ковель
Телефон
Motorola g54
вчора ввечері поповнив карту з тарифом вільний київстар в інтернеті. на сімці не було грошей. через годину зняло абонплату 1,25грн і надався інтернет. дівчина з чату спочату морозилась складати заявку, а потім , коли я доказав, що зняло неправильно( оскільки якшо не було грошей вночі для зняття абонплати, знімати не має вдень), вибачилась і склала заявку. просила чекати на смс з вирішенням.

Майже 5 місяців пройшло щоб вирішити дану ситуацію. Справа не в тій смішній сумі коштів, а в самому факті.
Отож що було. Через 2 тижні звернувся в чат- оператор сказав, що заявка розглядається. Ще через 2 тижні- що заявка на стадії вирішення. В листопаді та грудні по разу звертався - заявка все ще була на стадії вирішення. Вже й забув за це все. А от на днях згадав. І знову звернувся до чату. І що я отримав: у вас було корректно знято плату. І це так просто нагло. Ні поваги, ні вибачень, ні давайте розберемось. Ніде моя заявка не числиться. В ітозі доказав оператору свою правоту, склав він заявку. З півгодини зайняло часу. Скинули на номер смс з номером заявки 13,02, вчора 14,02 прийшла смс, що кошти буде повернено протягом 5 робочих днів, і уже сьогодні 15,02 прийшли гроші.
Так якось цікаво получається, а якби не згадав- то б і ну з ним. Ніхто б нічого не повертав. Ставлення до абонентів на рівні: нам ви до одного місця. Київстар опустився нижче плінтусу. Раніше завжди вважав їх серйозною компанією, тепер же треба бути вкрай обережним, і недовіряти, так я к мтсу та лайфу.

Може краще перенести в тему беспредел
 
Реєстрація
21.10.16
Місто
Изюм
Телефон
SE J20 ; Nokia1100 F+ с ГБА, 4G Smart S,КС ДЕ, КС Онлайн
По- моему сейчас всем операторам абоненты до одного места, а не только Киевстару .
 
Реєстрація
02.11.07
Місто
Харьков
Телефон
Xiaomi Redmi Note 6 Pro
Харьков. Недалеко от метро Завод имени Малышева нет покрытия, периодически появляется и снова пропадает. Спустился в метро, до Майдана Конституции нет покрытия.
 

kikiwora

 Software Engineer 🇺🇦🇪🇺
Реєстрація
11.08.15
Місто
Kyïv
Телефон
В Харькове вообще что-то непонятное происходит.
Вчера в метро связи не было, да и второй день уже индикатор прыгает между E и 3G.

Поиграть просто невозможно - дисконекты и Пинг под 3000 когда в EDGE выпадает.
Да и не только поиграть.
 
Реєстрація
02.10.12
Місто
Харків
Телефон
Motorola Moto G32
В Харькове вообще что-то непонятное происходит.
Вчера в метро связи не было, да и второй день уже индикатор прыгает между E и 3G.

Поиграть просто невозможно - дисконекты и Пинг под 3000 когда в EDGE выпадает.
Да и не только поиграТТ.
В метро не езжу, а связь с 3G не слетает, кроме дома.
 
  • Like
Реакції: BaDa
Реєстрація
21.03.14
Місто
Харьков
Телефон
C5-00
В Харькове вообще что-то непонятное происходит.
Вчера в метро связи не было, да и второй день уже индикатор прыгает между E и 3G.

Поиграть просто невозможно - дисконекты и Пинг под 3000 когда в EDGE выпадает.
Да и не только поиграть.
Это где такое безобразие? У меня норм на ПП
 
Реєстрація
14.06.08
Місто
Київ
Телефон
SM-A366
DSone, скорее всего совпадение.
Испортился, когда 3Ж запустили.
 

GAS

Бесарабський бандерівець
Команда форуму
Реєстрація
11.09.14
Місто
Рені
Телефон
Xiaomi 14T
DSone, а Лайф/МТС?
 

DSone

Заблокований
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos

kikiwora

 Software Engineer 🇺🇦🇪🇺
Реєстрація
11.08.15
Місто
Kyïv
Телефон
В Харькове последнюю неделю из 3G при передачи данных выбрасывает в 2G.
В метро между станциями поймал 3G, связь есть только на одном из трёх линий.
 
Реєстрація
27.09.08
Місто
Запорожье
Телефон
iPhone
Киевстар, ты где?
 
Останнє редагування модератором:

GAS

Бесарабський бандерівець
Команда форуму
Реєстрація
11.09.14
Місто
Рені
Телефон
Xiaomi 14T
Час назад по всему городу покрытие пропало :(

Спустя полтора часа появилось
 
Останнє редагування:

SilentBoss

SysАdmіn
Реєстрація
14.06.12
Місто
Львівська обл.
Телефон
RN10Pr/12/14 5G/POCO F5
вже декілька днів не правильно визначає зону перебування абонентів, наприклад в мене на роботі двом(як мінімум) працівникам приходять смс що вони покинули домашню зону, і в результаті-недостатньо коштів для здійснення дзвінка
 

milan27

fiber engineer
Реєстрація
28.12.14
Місто
Луцьк
Телефон
OnePlus 10pro 8/128
В усіх так же само глючить карта покриття, та ще й ресурсів багато віджирає?
 
Зверху