Глюки Київстар

Реєстрація
02.10.12
Місто
Харків
Телефон
Motorola Moto G32
Харьков - центр.
С утра нет моб.инета - оставил заявку.
На второй симке периодически пропадает покрытие.
Есть у кого то похожие проблемы?
Мобильный инет есть, только гуляет индикатор H+/EDGE примерно каждые 10 мин. Центр.
 
Реєстрація
23.11.10
Місто
Харьков
Телефон
HUAWEI P9
С индикатором постоянно "прогулки", а по факту не было выхода в сеть...ошибка авторизации PDP
Вечером подал повторную заявку на сайте и все заработало.
Обещали связаться)))
 
Реєстрація
20.11.11
Місто
Дніпро
И не только в мобильном. На десктопе тоже самое.

Баланс: грн
Бонусний баланс: 0,00 грн


Но в старом помощнике на десктопе - всё ОК.
 
Реєстрація
02.11.11
Місто
Ковель
Телефон
Motorola g54
вчора ввечері поповнив карту з тарифом вільний київстар в інтернеті. на сімці не було грошей. через годину зняло абонплату 1,25грн і надався інтернет. дівчина з чату спочату морозилась складати заявку, а потім , коли я доказав, що зняло неправильно( оскільки якшо не було грошей вночі для зняття абонплати, знімати не має вдень), вибачилась і склала заявку. просила чекати на смс з вирішенням.

Майже 5 місяців пройшло щоб вирішити дану ситуацію. Справа не в тій смішній сумі коштів, а в самому факті.
Отож що було. Через 2 тижні звернувся в чат- оператор сказав, що заявка розглядається. Ще через 2 тижні- що заявка на стадії вирішення. В листопаді та грудні по разу звертався - заявка все ще була на стадії вирішення. Вже й забув за це все. А от на днях згадав. І знову звернувся до чату. І що я отримав: у вас було корректно знято плату. І це так просто нагло. Ні поваги, ні вибачень, ні давайте розберемось. Ніде моя заявка не числиться. В ітозі доказав оператору свою правоту, склав він заявку. З півгодини зайняло часу. Скинули на номер смс з номером заявки 13,02, вчора 14,02 прийшла смс, що кошти буде повернено протягом 5 робочих днів, і уже сьогодні 15,02 прийшли гроші.
Так якось цікаво получається, а якби не згадав- то б і ну з ним. Ніхто б нічого не повертав. Ставлення до абонентів на рівні: нам ви до одного місця. Київстар опустився нижче плінтусу. Раніше завжди вважав їх серйозною компанією, тепер же треба бути вкрай обережним, і недовіряти, так я к мтсу та лайфу.

Може краще перенести в тему беспредел
 
Реєстрація
21.10.16
Місто
Изюм
Телефон
SE J20 ; Nokia1100 F+ с ГБА, 4G Smart S,КС ДЕ, КС Онлайн
По- моему сейчас всем операторам абоненты до одного места, а не только Киевстару .
 
Реєстрація
02.11.07
Місто
Харьков
Телефон
Xiaomi Redmi Note 6 Pro
Харьков. Недалеко от метро Завод имени Малышева нет покрытия, периодически появляется и снова пропадает. Спустился в метро, до Майдана Конституции нет покрытия.
 

kikiwora

 Software Engineer 🇺🇦🇪🇺
Реєстрація
11.08.15
Місто
Kyïv
Телефон
В Харькове вообще что-то непонятное происходит.
Вчера в метро связи не было, да и второй день уже индикатор прыгает между E и 3G.

Поиграть просто невозможно - дисконекты и Пинг под 3000 когда в EDGE выпадает.
Да и не только поиграть.
 
Реєстрація
02.10.12
Місто
Харків
Телефон
Motorola Moto G32
В Харькове вообще что-то непонятное происходит.
Вчера в метро связи не было, да и второй день уже индикатор прыгает между E и 3G.

Поиграть просто невозможно - дисконекты и Пинг под 3000 когда в EDGE выпадает.
Да и не только поиграТТ.
В метро не езжу, а связь с 3G не слетает, кроме дома.
 
  • Like
Реакції: BaDa
Реєстрація
21.03.14
Місто
Харьков
Телефон
C5-00
В Харькове вообще что-то непонятное происходит.
Вчера в метро связи не было, да и второй день уже индикатор прыгает между E и 3G.

Поиграть просто невозможно - дисконекты и Пинг под 3000 когда в EDGE выпадает.
Да и не только поиграть.
Это где такое безобразие? У меня норм на ПП
 
Реєстрація
14.06.08
Місто
Київ
Телефон
M315F
DSone, скорее всего совпадение.
Испортился, когда 3Ж запустили.
 

GAS

Бесарабський бандерівець
Команда форуму
Реєстрація
11.09.14
Місто
Рені
Телефон
Xiaomi 14T
DSone, а Лайф/МТС?
 

DSone

Заблокирован
Реєстрація
24.09.13
Місто
Днепропетровская область - КР
Телефон
Samsung Galaxy E5 Duos

kikiwora

 Software Engineer 🇺🇦🇪🇺
Реєстрація
11.08.15
Місто
Kyïv
Телефон
В Харькове последнюю неделю из 3G при передачи данных выбрасывает в 2G.
В метро между станциями поймал 3G, связь есть только на одном из трёх линий.
 
Реєстрація
27.09.08
Місто
Запорожье
Телефон
iPhone
Киевстар, ты где?
 
Останнє редагування модератором:

GAS

Бесарабський бандерівець
Команда форуму
Реєстрація
11.09.14
Місто
Рені
Телефон
Xiaomi 14T
Час назад по всему городу покрытие пропало :(

Спустя полтора часа появилось
 
Останнє редагування:

SilentBoss

SysАdmіn
Реєстрація
14.06.12
Місто
Львівська обл.
Телефон
RN10Pro/POCO/RN12/S-M12
вже декілька днів не правильно визначає зону перебування абонентів, наприклад в мене на роботі двом(як мінімум) працівникам приходять смс що вони покинули домашню зону, і в результаті-недостатньо коштів для здійснення дзвінка
 

milan27

fiber engineer
Реєстрація
28.12.14
Місто
Луцьк
Телефон
OnePlus 10pro 8/128
В усіх так же само глючить карта покриття, та ще й ресурсів багато віджирає?
 
Зверху