Шановні клієнти!
Інформуємо вас про те, що через наслідки глобальної кібератаки Ощадбанк вимушений продовжити особливий режим роботи своїх відділень 29 червня 2017 року. Цього дня заклади Банку будуть працювати виключно в консультаційному режимі.
Водночас переважна кількість послуг Банку, як раніше, є доступною для клієнтів завдяки дистанційним каналам – веб і мобайл банкінгу «Ощад 24/7». Усі картки банку є повністю функціональними, скористатися ними можна як у банкоматній мережі інших банків (послуга є безкоштовною для пенсійних карток), так і при безготівкових розрахунках за товари та послуги.
Запевняємо вас, що колектив Банку докладає максимум зусиль, щоб найшвидше ліквідувати наслідки кібератаки: для цього розроблений план відновлення. Ми шануємо кожний день, місяць та рік в партнерстві з вами та гарантуємо збереження та конфіденційність клієнтських даних. Наразі є перші результати: на даний час вже відновлена робота Контакт-центру банку.
Вчора закінчили перевірку своїх систем та підтверджуємо, що вірус не пробрався до серця Ощадбанку і не набешкетував.
Як і раніше, розраховуйтесь картками та ОщадPAY, користуйтесь Ощад 24/7, звертайтесь до нашого Call-центру та чекайте на хороші новини.
