Нова Пошта

[Goodok]

Re: Новая Почта

Есть ответ от разработчика приложения Новой почты для Андроид и айОС. Приложение будет доступно для бизнес-клиентов с 4 квартала этого года.

 

[drmz]

Re: Новая Почта

отдел бла-бла-бла хочет дополнительно брать с каждого из нас по 5грн за очередное бла-бла-бла единоразово выложенное на сайте

«Нова пошта» змінює тарифи на доставку по Україні
28.07.2017

Спойлер

Компанія «Нова пошта» запроваджує оновлені тарифи на послуги доставки по Україні, які набувають чинності 1 серпня 2017 року.

Зокрема, в середньому на 2-5 грн змінюються тарифи на доставку до відділення документів і посилок вагою від 0,1 до 10 кг та від 20 до 30 кг. Також оновлено розмір доплати за адресну доставку документів і посилок – в залежності від ваги відправлення вона зміниться на 5-20 грн.

Водночас компанія впровадила новий підхід до тарифікації зберігання відправлень у відділенні та переадресування. Запроваджено градацію ваги відправлень для переадресування між відділеннями, розподіл тарифу на зберігання посилок і вантажів, а також змінено розцінки на ці додаткові послуги. Крім того, змінилася вартість послуги підняття на поверх вантажів вагою понад 30 кг.

«Нова пошта» також переглянула вартість зворотної доставки документів по Україні з одного відділення в інше, а також вартість доставки вантажів (понад 30 кг), в тому числі палетованих, у відділення та за адресою. Детальніше про зміни можна дізнатися з оновлених прайс-листів. Вони будуть опубліковані 1 серпня на сайті «Нова пошта» за посиланнями: для приватних та бізнес-клієнтів.

Зміни зумовлені зростанням необхідних інвестицій у логістичну інфраструктуру компанії та розробку нових сервісів і продуктів, які дозволять вдосконалити якість обслуговування клієнтів.

Враховуючи всі нововведення, оновлені тарифи «Нова пошта» залишаються найвигіднішими на ринку експрес-доставки з точки зору співвідношення ціни та якості сервісу.

Спойлер

Зараз до мережі компанії входить понад 2300 відділень. «Нова пошта» забезпечує адресне обслуговування мешканцям понад 28 000 населених пунктів по Україні. До тарифів на доставку «Нова пошта» входить багато безкоштовних сервісів, серед яких: інформування про статус відправлень шляхом SMS та у месенджері Viber, безкоштовний підйом на/спуск з поверха посилок вагою до 30 кг, забезпечення фірмовими пакетами для дрібних посилок, безкоштовне зберігання відправлень до 5 днів, доставка у вихідні дні, цілодобова підтримка клієнтів через контакт-центр. У мобільному додатку «Нова пошта» можна самостійно створити експрес-накладну по дорозі до відділення, оплатити послугу доставки, оформити повернення посилки та змінити адресу її призначення.

Смотришь на одну-две новости в месяц за 2013 и сейчас по две новости на неделе и сразу становится понятно, что "необхідні інвестиції у логістичну інфраструктуру компанії та розробку нових сервісів і продуктів, які дозволять вдосконалити якість обслуговування клієнтів."

 

[Qwertивый]

Re: Новая Почта

Заощаджуйте свій час! Отримуйте грошовий переказ за відправлення на банківську картку. Вказати реквізити банківської картки можна в ОСОБИСТОМУ КАБІНЕТІ . Послуга працює в тестовому режимі
Надається можливість переказати кошти на банківську картку, вказану Відправником.

Послуга надається лише за умови внесення Відправником реквізитів відповідної банківської картки в його Особистому кабінеті на сайті ТОВ «НОВА ПОШТА» або у Мобільному додатку ТОВ «НОВА ПОШТА».

(с)

 

[panatar]

Re: Новая Почта

(с)

ТАРИФ
20 грн + 2% від суми переказу коштів.

МАКСИМАЛЬНА СУММА ПЛАТЕЖУ НА ОДНУ БАНКІВСЬКУ ПЛАТІЖНУ КАРТКУ
на добу

14 999 грн
в місяць

149 999 грн.

 

[drmz]

Re: Новая Почта

Надається можливість переказати кошти на банківську картку, вказану Відправником.

опять будем осматривать, а потом платить.
Буду говорить, что оплачу картой, а потом "ой, карту забыл" Присоединяйтесь.

 

[Sergee Kh]

Re: Новая Почта

Протестировал услугу НП получения на карту за наложку, все быстро. Только забрали посылку, сразу на карту денюшка упала

 

[krebs83]

Re: Новая Почта

20 платить власник картки?

 

[Goodok]

Re: Новая Почта

Отправили мне товар на общую сумму около 10 тыс грн Новой почтой из Киева в Мукачево. Машина с товаром по дороге в город получения сгорела в прошлый четверг. Буду писать жалобу на возмещение потерь. Но есть у меня смутные сомнения, что что-либо возмещу На разных форумах пишут о подобных случаях и жалуются, что добиться от Новой почты что-то нереально

 

[al-m]

Re: Новая Почта

Если сума отправки реально оценена, то получите в полном объеме. Претензию пишет отправитель.

 

[Goodok]

Re: Новая Почта

Если сума отправки реально оценена, то получите в полном объеме.

Нет Отправитель указал стандартные 500 грн. Мне на НП посоветовали предоставить накладные на товар, который сгорел. Но облом в том, что это была комби посылка, где получатель я, но товар был не весь мой. Часть товара папы, часть мамы, которые тоже ФЛП и получают в том же отделении, что и я. Отправитель отправил это все одной посылкой, потому что ему так было удобней, а сейчас мне не удобно это все будет разгребать. Да и, впридачу, отправитель указал свои ФИО в строке Відправник, а не название фирмы, которая указана на товарной накладной. Короче, со стороны отправителя допущено несколько лаж, которые усложняют возмещение.

Кроме того, на некоторых форумах и в соцсетях жалуются, что в подобных случаях ничего не могли добиться, даже когда все было корректно оформлено и товар был полностью утерян на НП. Потому что НП выгодней содержать штат юристой, которые отстаивают их интересы в суде, чем возмещать клиентам все потери. В Запорожье в июне тоже сгорела машина Новой почты и люди до сих пор выясняют отношения с этой конторой. По регламенту юротдел расматривает жалобы 30 дней, а реально могут затянуть на 3-4 месяца и дают отказ на возмещение, а потом в суде цепляются за какой-то нюанс и выигрывают, потому что имеют большой опыт в том, чтобы запутанное законодательство использовать в свою пользу.

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

Отправитель указал стандартные 500 грн

Поэтому всегда указываю полную стоимость. Вот она, цена экономии.

 

[Goodok]

Re: Новая Почта

Поэтому всегда указываю полную стоимость. Вот она, цена экономии.

Разумное замечание. Тоже так делаю. Но если общая стоимость товара, которая пересылается мне автоперевозчиками на протяжении года, около 2,5 млн грн, можна просчитать стоимость переплаты за страховку, которой воспользоваться не получится, если что-то случается.

Был у меня случай, когда мне отправили три мешка с одеялами на продажу. Во время перевозки 2 из 3 мешком были пробиты и залиты чем-то, что похоже на машинное масло. Мне тогда ничего доказать не получилось. На отделении все зафоткали, а их юристы сообщили, что урон незначительный, потому что одеяла целы А то, что я эти одеяла не смогу продать, ведь потерян товарный вид, потому что на них грязные пятна, которые не отстирываются ничем, юротдел НП не особо волновало. Тогда сделал выводы, что НП, как ПБ, если все хорошо - ок, если что-то плохое случилось - ничего не добьешься, только психический ресурс потратишь.

 

[Sergee Kh]

Re: Новая Почта

20 платить власник картки?

Нет, покупатель. Для покупателя все как обычно, платит доставку, за услугу Наложенный платеж, стоимость заказа.

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

Разумное замечание. Тоже так делаю. Но если общая стоимость товара, которая пересылается мне автоперевозчиками на протяжении года, около 2,5 млн грн, можна просчитать стоимость переплаты за страховку, которой воспользоваться не получится, если что-то случается.

Значит просто списывай эту сумму на расходы, если экономишь на страховке. Хулить НП в данном случае можно было бы, если бы застраховал на полную сумму, имел подтверждающие документы, а тебе ничего не выплатили. Машина может сгореть, могут грабануть по дороге, посылку могут просто украсть "крысы" из числа сотрудников, для этого и указывается и оплачивается страховка.

 

[GLOOMER]

Re: Новая Почта

Хулить НП в данном случае можно было бы, если бы застраховал на полную сумму, имел подтверждающие документы, а тебе ничего не выплатили.

Так он упорно типа намекает, что одеяла то как раз на полную сумму были сбрили, так как они доехали, а пятна на ненадлежащую упаковку спихнули видимо ...

 

[Кочевник]

Re: Новая Почта

Сестрі так само Нова пошта залила маслом тюк з товаром. Ніякої компенсації отримати не вдалося.

 

[allaliu]

Re: Новая Почта

Поэтому всегда указываю полную стоимость

Это для самоуспокоения. Случись что, ничего не добьешься.

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

Это для самоуспокоения. Случись что, ничего не добьешься.

Не, лучше заведомо "подарить" свою посылку какой-то крысе в красной униформе, или уповать только на (Господа?) то, что авто не попадет в ДТП и не сгорит по дороге? Лично были случаи, не ОБС или вбросы, когда все было заявлено, украдено/сгорело и не компенсировано?

Сестрі так само Нова пошта залила маслом тюк з товаром. Ніякої компенсації отримати не вдалося.

Один "пофігіст" неналежно запакував масло, інший товар - ось воно і вийшло.. А як може бути інакше, коли тут же нарікають НП на нав‘язування додаткової упаковки? Особисто я, коли відправляю, запаковую таким чином, що посилку можна з вертольота зкинути і короткочасне занурення у воду витримає, тільки що від крадіжки та вогню не спасе.

 

[allaliu]

Re: Новая Почта

Maxxx, не вброс. Покупали радиаторы(не дешевые) через интернет-магазин, наложкой, поэтому отправитель оценил "как положено". Один приехал поцарапанный. Прорвалась коробка и стрейч, в который их упаковывали. Новая Почта не при делах: "Я не я и корова не моя". Писать бумаги, жалобы и т.д. не стали, поскольку это бесполезно. На бодание с еще одним " Бегемотом", денег уйдет больше, чем стоят те радиаторы.
Упаковка была добротная, порваться может даже такая, если работники НП постараются, поэтому вины отправителя в этом не вижу.

 

[kityn]

Re: Новая Почта

Протестировал услугу НП получения на карту за наложку, все быстро. Только забрали посылку, сразу на карту денюшка упала

Карта Привата? Посылку забрали вчера, пока тишина...