Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
21.03.14
Місто
Одесса
Про квест, сканируй мобильным приложением приват 24 qr-код и квест пошел
 

Вкладення

  • IMG_20170809_093435.jpg
    IMG_20170809_093435.jpg
    287.5 КБ · Перегляди: 78
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: Howl

Metio

Заблокирован
Реєстрація
30.06.14
Місто
Киев
Телефон
Micromax X502
[MENTION=1794]Stas567[/MENTION], ты верно статью написал. Штрафы и пени они могут снять сказали, но это копейки, а вот проценты никто не отменял говорят. Я про пост 35116. Както так.
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
3Д секьюр неделю не работает в роуминге...
в чате помочь не могут, тестовые смс доходят, на вход в П24 приходят, от банкинга тоже, а вот с 3Д секьюр беда и это НЕДЕЛЮ! ну что за х.... :dash1:
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Слон, сеть пробовал ставить другую роуминговую? И, кстати, какой оператор подвязан? Где-то встречалось у какого-то оператора, что они не гарантируют доставку с "коротких" номеров в роуминге.
 
Реєстрація
12.11.11
Місто
Львів
Телефон
Iphone 7 PLUS (Lifecell тп "Лайфхак")
Всім доброго дня!Підскажіть будь-ласка,чи в Приватбанку зараз є акційна пропозиція,згідно якої можна було б замовити картку з індивідуальним дизайном безкоштовно,чи за 1 грн?Бо десь проскакувала давніше на форумі інформація про таку акцію,і мене цікавить чи вона ще доступна зараз
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Подскажите пожалуйста есть ли какие-то нюансы использования Приват 24 заграницей ? всмысле какие-то блокировки по айпи и т.д. ...
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
GLOOMER, я настроил VPN до рабочего сервака в Украине и не парился - все транзакции в отпуске делал через VPN. Аналогично мог до домашнего роутера, но тут такое - если вырубят свет дома, то резервного питания явно не будет, а на работе есть и по питанию резерв, и по интернету.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
GLOOMER, я настроил VPN до рабочего сервака в Украине и не парился - все транзакции в отпуске делал через VPN. Аналогично мог до домашнего роутера, но тут такое - если вырубят свет дома, то резервного питания явно не будет, а на работе есть и по питанию резерв, и по интернету.
а без VPN ?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Підскажіть будь-ласка,чи в Приватбанку зараз є акційна пропозиція,згідно якої можна було б замовити картку з індивідуальним дизайном безкоштовно,чи за 1 грн?
Немає, а якщо й є, то на форумі про це не відомо.

всмысле какие-то блокировки по айпи и т.д. ...
Нет. Раньше банк необходимо было уведомлять. Сейчас такого нет.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
3Д секьюр неделю не работает в роуминге...
в чате помочь не могут, тестовые смс доходят, на вход в П24 приходят, от банкинга тоже, а вот с 3Д секьюр беда и это НЕДЕЛЮ! ну что за х.... :dash1:

Проблема в коротких номерах и конкретном роуминговом операторе. Приват тут не при делах.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
3Д секьюр неделю не работает в роуминге...
в чате помочь не могут, тестовые смс доходят, на вход в П24 приходят, от банкинга тоже, а вот с 3Д секьюр беда и это НЕДЕЛЮ! ну что за х.... :dash1:

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и проверить корректность формирования СМС.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 4 минуты
Подскажите пожалуйста есть ли какие-то нюансы использования Приват 24 заграницей ? всмысле какие-то блокировки по айпи и т.д. ...

Уважаемый Автор!
Дополнительно информировать банк перед поездкой не требуется. В случае если Вы используете мобильное приложение, Вам необходимо подключить роуминг для корректной доставки ОТР паролей.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

KML

Deutscher Ukrainer
Реєстрація
21.01.13
Місто
Berlin
Телефон
Google Pixel 8
3Д секьюр неделю не работает в роуминге...
в чате помочь не могут, тестовые смс доходят, на вход в П24 приходят, от банкинга тоже, а вот с 3Д секьюр беда и это НЕДЕЛЮ! ну что за х.... :dash1:

у меня в какой-то момент перестали приходить смски на немецкий номер, который я настроил основным по аккаунту. долго мучился с поддержкой, обращался раз пять, они говорили что у них всё хорошо работает и смс доставляются, и отправляли меня к моему мобильному оператору (типа мне это надо больше, чем им). аргумент, что смс от других сервисов мне приходят без проблем, только с ними проблема - их не интересовал. "перезагрузите телефон. не помогло? ну обратитесь к вашему оператору мобильной связи, мне отображает, что смс доставлено". итого сменил номер обратно на украинский и получаю смс в роуминге - благо, работает. но мнение о Привате испортилось - не получил должной технической поддержки, одна болтовня и потеря моего и их времени. ну, хоть обратно на украинский номер помогли поменять, и то хорошо.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
3Д секьюр неделю не работает в роуминге...
в чате помочь не могут, тестовые смс доходят, на вход в П24 приходят, от банкинга тоже, а вот с 3Д секьюр беда и это НЕДЕЛЮ! ну что за х.... :dash1:

В смысле? Мне уже давным давно 3д-секур по "древним" SMS не ходит, только через Sender в браузере (кстати, это мега-удобно, когда можо сделать копипаст) и в мобильное приложение.
Или ты пользуешься как "юрик"?
 
Реєстрація
06.04.11
Місто
Харьков
3Д секьюр неделю не работает в роуминге...
в чате помочь не могут, тестовые смс доходят, на вход в П24 приходят, от банкинга тоже, а вот с 3Д секьюр беда и это НЕДЕЛЮ! ну что за х.... :dash1:

У меня та же проблема, но оператор чата утверждает, что все ок, заявку принимать не буду, используйте сендмани для p2p вместо стороннего ресурса. Только со второй попытки приняли заявку, но не факт, что ещё остались специалисты, разбирающиеся в капризах короеда.
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Мне вообще это всё не критично, но сам факт кривой работы бесит, если бы было что-то важное...?
Макс, я юзаю как физ лицо.
Малки, сеть же само выбрало нужную + оператор КС.
НЕ приходит только 3Д, остальное всё как дома - как часы работает. Только что снова проверил - не пришёл код... :( Операция то мелкая и типичная. На сайте МайАльфа пытаюсь неделю пополнить карту Альфы своей же картой Привата...
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Мне вообще это всё не критично, но сам факт кривой работы бесит, если бы было что-то важное...?
Макс, я юзаю как физ лицо.
Малки, сеть же само выбрало нужную + оператор КС.
НЕ приходит только 3Д, остальное всё как дома - как часы работает. Только что снова проверил - не пришёл код... :( Операция то мелкая и типичная. На сайте МайАльфа пытаюсь неделю пополнить карту Альфы своей же картой Привата...

Выбери другого роумингового оператора вручную в меню телефона.
 
Зверху