Свавілля Київстар

[Fraud]

Почему в ритейле не достать старпаки с региональными тарифами

У нас таких проблем нет. АТБ, Варус, Сильпо - везде полно старпаков с тарифом "Разговоры".

и я еще должен сверх цены за страпак платить абонку, переход и еще раз абонку?

В Киевстаре разрабатывают всё новые способы выдурить деньги с абонентов, с того и живут.

 

[user3000]

Чи хтось знає якийсь спосіб відключити можливість платних підписок?

Пишуть, що в російських операторів можна або блокувати підписки, ///

У Мегафона называется «стоп контент», отключается в личном кабинете.
Если оператор отказывается предоставить такую возможность — жалуйтесь в госорганы.
Куевстар давно уже напрашивается на крупный штраф на нарушение закона «О правах потребителей.»

 

[Lorn]

Напишу кілька слів про роумінг від Кс. Вірніше про інтернет (дзвінки, смс працювали через будь-яку вибрану мережу), до якого я так і не зумів підключитись. Вже писав в сусідній темі, питаючи поради, але краще не стало. Звісно, можна завжди скинути вину на мій смартфон (oneplus 3), проте картка укр.водафона підключилась до 3g за кілька секунд і це реально виручило. А Київстар... звернувшись до підтримки, отримав таку відповідь:

Шановний абоненте! Для успішного користування інтернетом у роумінгу, рекомендуємо вручну вибрати мережу оператора Т-Мобайл або Телефонка О2, потім повторити спробу, В разі повторення складнощів прохання зв'язатися з нами - * 105 * 466 # виклик (безкоштовно). З повагою, Київстар

"Допомогли". Враховуючи, що Т-Мобайл взагалі не присутній в Іспанії (скрін доступних мереж - клац), а telefonica це мовістар (про це я дізнався тільки погугливши, сам же оператор мене переконував, що певно я в якомусь селі, де немає покриття, хоча фізично я був в Мадриді), то після цього вирішив не псувати нерви і купив місцеву Lebara - 10 євро за 4 Гб трафіка. А викинуті 275 грн на "Ідеальний роумінг" були подаровані Київстару Вірніше в стільки мені обійшлись три розмови на кілька хвилин в Україну.

 

[allaliu]

Сегодня родственница меняла формат симки в дилерском магазине КС ( ТРЦ " Голливуд"), предварительно "подготовилась": проверила остаток на счете, сумму и дату последнего пополнения.
Сотрудник магазина, как выяснилось, уволенный руководитель ЦОА Лайф (в теме "Беспредел Лайф" я писала о его "подвигах") , ответы забраковал. Сказал, что не совпадают с теми, что выдает система. Я попросила показать, что выдает система, он быстренько предложил пройти идентификацию по смс.
Во КС дожился! Берет на работу всякий непотреб! Место ему возле Макдоналдса, на "точке" счет пополнять, а он продолжает разводом заниматься, только теперь на службе у КС.

 

[Tsa]

allaliu, на днях в Білій Церкві міняв формфактор, жодного питання не поставили.

 

[allaliu]

allaliu, на днях в Білій Церкві міняв формфактор, жодного питання не поставили.

Я меняла в ЦОА, тоже самое. Все быстро, четко без вопросов. Просто были в другом районе, пришлось заходить в дилерский магазин КС, а там эта гнида (пардон за мой французский) пристроилась. Интересно, в этих магазинах хозяин керує или можно было в КС жалобу накатать?
Там еще девица-тупица, предложила за 149 грн. перенести контакты, поскольку при замене сим они куда-то исчезнут с карты.

Добавлено через 6 минут
Ах да, забыла. Оно еще хотело, чтобы ему назвали точное время последних звонков.

 

[alex_b]

Какое время, говоришь дату а система сверяет +-1 или 3 дня, точно не вспомню.

 

[densednev]

Как Киевстар считает «бесплатный трафик» Facebook:

Спойлер

https://www.dropbox.com/s/7hrpj99we676353/IMG_0354.PNG
https://www.dropbox.com/s/wkv0xpleni1v9ui/IMG_0355.PNG
https://www.dropbox.com/s/ubw6ky4omx40nne/IMG_0356.PNG

полистал ленту в официальном приложении Facebook (без захода на посторонние ресурсы)

https://www.dropbox.com/s/rpkt2y77v60qcff/IMG_0357.PNG
https://www.dropbox.com/s/ecixsdavu5nwv2w/IMG_0358.PNG
https://www.dropbox.com/s/9tfxhirrz5z5awa/IMG_0359.PNG

P.S. Само собой позвонил оператору (в личке facebook не отвечают больше часа). Ответ ожидаем — «сам дурак».

 

[stigr]

densednev, не считается только текстовая информация, картинки и видео считаются.

 

[Vsefayno]

Мне в ЦОА в Киеве предложили СИМку ножницами обрезать,
я конечно сказал специалисту, чтоб он себе кое-что другое ножницами обрезал.
Тем более, уже у двух друзей смарт после обрезанных СИМок отдавался на перепайку лотка держателя (погнуты/поломаны контакты).
В другом ЦОА поменяли без вопросов.

 

[Tsa]

Продовжуючи мою тему "давай, до побачення" хочу повідомити, що вчора повністю відмовився від двох PRI (60 номерів) КС. Багаторічна співпраця з блакитним підходить до кінця. Дійсно приємно було працювати лише з ГТ, якого зжер КС.

Планую цього року відключити пару останніх каналів передачі даних і все.

 

[Кочевник]

Tsa, а що каже Пивний Барон у фейсбуках?

 

[Tsa]

Кочевник, да мені його думка не важлива, якась соска від імені КС ще після першого інцеденту написала що їм шкода і все, без жодних пропозицій.

 

[mega-fun]

Простите , может не совсем в тему ... Теперь под блок может попасть любой абонент ( с официальной формулировкой)...

https://www.Говноисточник/news/2017/376164/

 

[eMkiLL]

mega-fun, http://red-forum.com/showpost.php?p=1310575&postcount=10

 

[Капитошка]

Киевстар» открыл ГПУ доступ к звонкам и переписке всех украинцев

 

[drmz]

Пивная звезда попросила разъяснить им
http://red-forum.com/showthread.php?t=2436&page=95

 

[Nikitos]

А почему только Киевстар?

 

[arki]

Сегодня приятелю отказали в центре обслуживании абонентов Киевстар в миграции в контракт и тариф Безлим за 95грн, сказали что они таким не занимаются и у них нет сим карт для интернет сим пар ну и еще сказали что тарифа контрактного Безлим за 95грн не существует
За какой х... таким работничкам денежку платют не известно.
Центр обслуживания абонентов о котором речь находится в г. Овруч. Житомирской обл.

https://kyivstar.ua/ru/mm/service/centers/list/ovruch-vul-tarasa-shevchenka-buv-radyanska-46

 

[alex_b]

Так то дилеры походу