Глюки Київстар

[Higher]

Мене також без проблем перевели на контракт. То точно варто писати Чернишову, якщо ж проблеми зі зв'язком і він миттєво відреагував? Чесно кажучи я цього не помітив, моє звернення було проігнороване і таке враження що звернувся то стінки з силуетом Чернишова. Порада не оправдала себе.

 

[Матвєй]

Higher, моє не проігнорував і тегнув якогось чувака,щоб подивився.Потім той чувак мені відписався в месенджер,що він підкрутив, але реальний результат буде наступного року,коли встановлять нові БС в моєму місті...

 

[Roman_UA]

матвей, Чернышову на ФБ писать в личку?

 

[Матвєй]

Roman_UA, Ні, я писав в коментарях під його постом на його ж сторінці...В ЛС він не відповів і не прочитав!

 

[Bernanke]

господа, что за хрень? уже дней 10 не работает функционал подключения переадресации смс ... кал блеет всякую чушь ... кто-то в курсе что за траблы и когда починят?

 

[arki]

изредка наблюдаю не понятный сбой в работе 3джи сети Киевстар, иногда пользуюсь модемом хуавей 173 и вижу изредка глюк с покрытием. не понятно из за чего начинает скакать покрытие, 3 деления-5 делений и в то же время падает скорость с 4-5мбт до 1-2мбт. потом уровень покрытия становиться стабильным и устанавливается стабильная скорость.
что то похожее кто то еще видел?
до оператора обращатся думаю смысла нет, будет какая нибудь тупая отмазка.

 

[FlashUA]

изредка наблюдаю не понятный сбой в работе 3джи сети Киевстар, иногда пользуюсь модемом хуавей 173 и вижу изредка глюк с покрытием.

Может Хуавей и виноват в этом?

 

[yahoo]

arki, девайс прыгает между разными БСками. Это естественно.

Что делать? - Поиграй с местоположением модема. Может поможет.

 

[arki]

Может Хуавей и виноват в этом?

не думаю

arki, девайс прыгает между разными БСками. Это естественно.

Что делать? - Поиграй с местоположением модема. Может поможет.

yahoo, думаю это не возможно, ближайшая бс-5км, учитывая гористый рельеф, НЕТ. Почему?
той зимой нашу бс обворовали, украли кабеля и она не работала 2.5мес пока кабеля не поставили. так пока наша не работала то немного добивало покрытие с соседней той что за 5км и то нужно было з дома выходить что бы его поймать. Но тогда еще 3джи не было ни у нас ни на той что 5км. а учитывая что речь идет о 3джи то модем его за 5км ни сном ни духом не видит. так что все же думаю глюк самой бс, тем более что с самого начала это наблюдалось, но больше, сейчас реже

 

[Lotus]

Здравствуйте! прерываться связь каждый час.сессия всего 60 минут,потом обрыв,возможно решить это? так как я играю онлайн игры,это ужасно для меня.

 

[Howl]

Lotus, пока так задумано. Ситуация массовая: на предоплате каждый час, на контракте -- каждые 3 часа.

1 Написать сюда kyivstar.ua/ru/support/feedback (в сообщении указать свой серийный номер SIM-карты, т. е. ICCID).
2 Написать в комментариях к записям на стене Петра Чернышова (ещё друзей и знакомых позвать, чтобы твой коммент лайкнули -- приоритет поднимется). Петя любит внимание )

 

[AleksKyiv]

Ще такого не було. Одна й та ж смс приходить щогодити уже другий день... В "Київстарі" кажуть, що глюк тф. Але міняв сімки місцями - на "мтс" приходить 1раз і не повторюється, на сім "Київстар" продожують надходити одні й ті ж смс...

 

[Viso]

Киевстар "порадовал" смс-кой с утра:

Заявка на замену тарифного плана "Безлим Silver" НЕ выполнена по техническим причинам. Пожалуйста, повторите в течение часа. Если не получится, звоните 466

Позвонил 466: два раза извинились, сказали что не знают почему так произошло, теперь будут думать, как перевести меня на этот пакет...

Киевстар такой киевстар

 

[Howl]

AleksKyiv, перевір наявність пам'яті для текстових повідомлень на SIM. Однакові повідомлення приходять від абонентів якось оператора чи всіх?

 

[rebellious]

Lotus, пока так задумано. Ситуация массовая: на предоплате каждый час, на контракте -- каждые 3 часа.

1 Написать сюда kyivstar.ua/ru/support/feedback (в сообщении указать свой серийный номер SIM-карты, т. е. ICCID).

Такая же ситуация, сделал все как указано. И вот конкретика по п.1 от саппорта по моему обращению.

Сообщаем, что максимальная длительность интернет-сессии действительно 60 минут для абонентов предоплаченной связи, для контракта - 180 минут, и данная скорость является оптимальной для пользования услугой «Мобильный Интернет».
В сложившейся ситуации, можем Вам рекомендовать рассмотреть вариант перехода на условия обслуживания по договору – «Миграция на контракт» или воспользоваться дополнительно услугой фиксированного интернета «Домашний Интернет» .

Правда совсем непонятна фраза про оптимальную скорость. Будем считать ее обязательным элементом лапшой.
План Б пробовать?

 

[Howl]

rebellious, а остаётся выбор? Пробовать необходимо, по другому никак.
Ещё бы у поддержки спросить почему на сайте нет инфы о длительности сессий.

 

[Lotus]

rebellious, а остаётся выбор? Пробовать необходимо, по другому никак.
Ещё бы у поддержки спросить почему на сайте нет инфы о длительности сессий.

спрашивал,конкретного ответа так и не получил...,на счет длительности сессии это хитрый ход от киевстар что бы люди переходили на контракт,а на контракте уже нужно каждый месяц платить во время,и ни куда не денешься иначе будут минус ставить.

Добавлено через 4 минуты
а да на счет того что оператор отвечает "сессия 60 минут оптимально для мобильного интернета".Это они еще не игралы онлайн игры,или какое то важное дело в интернете через модем когда в самый нужный момент их "оптимальна" сессия прерывается ...

 

[drmz]

Lotus, пока так задумано. Ситуация массовая: на предоплате каждый час, на контракте -- каждые 3 часа.

После БДСМ с предоплатой в том же модеме та же песня и с контрактной симкой. Мертвый висяк каждый час. С которым то ли свисток, то ли роутер не справляется. Приходится все отключать-включать
Роутер опознает как-будто свисток removed

Спойлер

system notice Port 10 link up
system notice new high speed USB device using rtl8672-ehci and address
system notice Generic driver is up and running
system notice DNS task is UP
system notice USB disconnect, address 2, port=1
system notice new high speed USB device using rtl8672-ehci and address
system notice GSM modem (1-port) converter detected
system notice GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0
system notice GSM modem (1-port) converter detected
system notice GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1
system notice GSM modem (1-port) converter detected
system notice GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
system notice chat: +CPIN: READY
system notice chat: +CSQ: 99,99
system notice chat: +CSQ: 99,99
system notice chat: +CSQ: 19,99
system notice chat: +COPS: 0,2,"25503",0
system notice 3G dongle: setup pppom interface successfully!
system notice ppp1: link established
system notice ppp1: IP-up localAddr=10.252.181.66 Gateway=10.64.64.64 mask=255.255.255.255
system notice ppp1: update DDNS
other notice admin web login successfully.

+1час
system notice 3G dongle removed!
system notice chat: +CPIN: READY
system notice chat: +CSQ: 17,99
system notice chat: +COPS: 0,2,"25503",0
system notice 3G dongle: setup pppom interface successfully!
system notice ppp1: link established
system notice ppp1: IP-up localAddr=10.123.77.44 Gateway=10.66.64.64 mask=255.255.255.255
system notice ppp1: update DDNS

+1час
system notice 3G dongle removed!
system notice chat: +CPIN: READY
system notice chat: +CSQ: 20,99
system notice chat: +COPS: 0,2,"25503",0
system notice 3G dongle: setup pppom interface successfully!
system notice ppp1: link established
system notice ppp1: IP-up localAddr=10.256.88.111 Gateway=10.64.64.64 mask=255.255.255.255
system notice ppp1: update DDNS

+1час
system notice 3G dongle removed!
system notice chat: +CPIN: READY
system notice chat: +CSQ: 20,99
system notice chat: +COPS: 0,2,"25503",0
system notice 3G dongle: setup pppom interface successfully!
system notice ppp1: link established
system notice ppp1: IP-up localAddr=10.222.88.111 Gateway=10.64.64.64 mask=255.255.255.255
system notice ppp1: update DDNS
other notice admin web login successfully.
system notice ppp1: link terminated
system notice 3G dongle removed!
system notice 3G dongle removed!
system notice 3G dongle removed!
system notice 3G dongle removed!
system notice 3G dongle removed!
system notice chat: +CPIN: READY
system notice chat: +CSQ: 20,99
system notice chat: +COPS: 0,2,"25503",0
system notice 3G dongle: setup pppom interface successfully!
system notice ppp1: link established

 

[Howl]

drmz, ну в твоем случае подавай заявку, пусть делают разрыв как положено через 3 часа

Как по мне этот вопрос надо решать через Петю. Писать, что с 3G ваше ограничение уже не такое оптимальное на текущем периоде цифрового развития.

 

[ECW]

Как можно решить проблему разрывов 3g на андроиде ( каждый час) может проги есть ?