Загальні питання про Інтертелеком

[Vitalik]

Каждый видит только то, что хочет видеть, даже пусть речь идет о другом, как не напиши/скажи. Уж сколько раз пытался, как не перефразировал, это тщетно. Наверное именно поэтому, юристы имеют постоянный заработок.

 

[bbk]

Почему ты сделал вывод, что 100 минут дополнительных только на мобы?
В общем, похоже у вас было недопонимание друг друга.

Нет, это не было недопониманием. Минимум 5 раз получил заведомо ложную информацию сугубо от и из официальных источников в личном общении и по телефону, которые почему-то недопонимали меня. Думаю, что эти источники сами не знали, но это только догадки. Как на самом деле, неизвестно. Хорошо что здесь получилось разобраться и понять, спасибо.

 

[SerP]

Минимум 5 раз получил заведомо ложную информацию сугубо от и из официальных источников

Какую? Что "в тарифе "розмовляй 25" дается только 60 минут, после чего по 50коп"? Так это правильная информация, абсолютно правильная. В этом тарифе - именно ТАК.

Или тебе прямо сказали, что 100 минут для звонков только на мобильные используются?

Насчет источников официальных - достаточно было зайти на сайт и посмотреть, а не забивать каналы ЦИП бестолковыми разговорами. А потом такие же как ты, которые по 5 раз звонят от нечего делать с одним и тем же непонятным вопросом, удивляются - а чего это в ЦИП дозвониться нельзя?

 

[eMkiLL]

SerP,

а не забивать каналы ЦИП бестолковыми разговорами

т.е. ЦИП должны прохлаждаться? Интересная политика я погляжу у Интера не только в ЦОА, так и в сети...

 

[tyler]

Emkill, в інтер принаймні можна додзвонитися, часто з першого разу. А отримана відповідь залежить від сформульованого запитання. Думаю, щодо інформаційної підтримки на інтер гріх жалітися. Спробуй додзвонитися в мтс чи укртелеком (в останній — просто анріал).

 

[Vitalik]

Emkill, нет, т.е. клиент должен наконец-то стать самостоятельней!

 

[SerP]

SerP, т.е. ЦИП должны прохлаждаться?

А ты в курсе, что между белым и черным есть еще огромное количество оттенков?
Вопрос (разговор) я назвал бестолковым, так как не понимаю, как технически (достаточно) грамотный человек (таковыми считаю по умолчанию практически всех, кто тут зареган) может 5 (ПЯТЬ) раз задавать вопрос, ответ на который четко и однозначно описан на сайте.

Интересная политика я погляжу у Интера не только в ЦОА, так и в сети...

Что такое "политика у Интера в сети" и где ты с ней сталкивался?

 

[bbk]

Или тебе прямо сказали, что 100 минут для звонков только на мобильные используются?

Из пяти раз 2 раза именно так и сказали. Знал бы, все разы записал, чтобы не быть голословным.

ответ на который четко и однозначно описан на сайте.

На заборе сайте много чего написано, сам же дал два варианта. Предпочитаю получить информацию от людей из нескольких официальных источников, или здесь. Офсайты редко читаю, много недостоверной и устаревшей информации.

клиент должен наконец-то стать самостоятельней!

Вот изучил матчасть, понял что к чему с пятого раза, и пошел написал заяву об отключении.

Да и сейчас там приколы продолжаются, заяву написал 24.01.2018, и этим числом чтобы отключили. До сих пор есть доступ в ассу, сегодня позвонил в поддержку, сказали номер активен, можно пополнить и пользоваться. Рассказал что разобрался с тарифом и спросил о возможности его оставить, говорят идите туда где писали заяву и отзовите ее. Далеко ехать, могли бы и по телефону идентифицировать меня, и оставить номер. А может в начале месяца пополню, да буду пользоваться. Если не отключат и так получится, сделаю его основным голосовым. Однозначно интересный оператор! Но к нему надо привыкать и адаптироваться.

 

[alex_b]

SerP, побереги нервы, с ними спорить бесполезно.
Поддержка у интера более менее адекватная, пару раз звонил всегда вопрос решался с первого раза.
Самые тупые в мтс.

 

[lite]

Вот изучил матчасть, понял что к чему с пятого раза, и пошел написал заяву об отключении.

А зачем было что-то писать? Интер не Укртелеком - в минус не загоняет. Я в какой-то момент перестал платить и где-то через полгода доступ в АССУ пропал.

 

[bbk]

Поддержка у интера более менее адекватная

С этим сложно не согласиться. Пусть будет как-будто я не правильно задавал вопросы в поддержку.

А зачем было что-то писать?

Не хотел этого делать, но сначала пришла SMS, а потом позвонила женщина... Решил, что так будет каждый раз, когда сделаю паузу и не пополню. Поэтому решил написать отказ.

 

[SerP]

На заборе сайте много чего написано, сам же дал два варианта

Мнда... Ты прикалываешься? Я тебе не давал ДВА ВАРИАНТА. Я тебе описал две РАЗНЫЕ услуги. Есть разница?

могли бы и по телефону идентифицировать меня, и оставить номер

Именно в этом случае - не могли бы. Иначе бы нарушили правила, установленные НКРС.
Но если хочешь - могу твою заявку "къебенематериализовать"

 

[aurowl]

Многие спрашивают: "есть ли в ОРДиЛО покрытие Интертелеком?"
Ответ: есть

В главном офисе по адресу: "вулиця Артема, 85, Донецьк, Донецька область, 83000" прописался DonTeleCom

Сегодня даже гугл определил мой девайс как:

Спойлер

Как плей гугл решил, что у меня именно этот оператор - я не знаю. И это в то время как ВФ Украина всё еще не купил бандл у эпла.

 

[panatar]

У тебя такое имя андроид устройства стоит. К оператору никоим боком.

 

[aurowl]

panatar, большей чуши в свой адрес я давно не читал

 

[anray]

Может кто-то подскажет, с Бизнес-35 можно куда-то перейти на более выгодный тариф и как? А то абонка дорогая, услуги не соответствуют абонке. В ассе владельца корпорации переход только на 10+. Или проще номер похоронить и купить другой?

 

[mega-fun]

anray, можно связаться с владельцем и он переведет на тот тариф который вам нужен.

 

[anray]

mega-fun, на какой например тариф? Я же написал, что в ассе владельца переход только на 10+

 

[mega-fun]

anray, там без ассы можно менять администратору.

 

[Igorello]

Подскажите, в интертелекоме можно ставить переадресацию на заграничные номера? Или только украинские? И почем звонки в тарифе Едина краина на мобильные России?