Технічні питання Інтертелеком

[EvgenyTar]

У меня похожая ситуация была . Так чтобы получить 100 минут нужна на них полная сумма, но сняло пропорционально за оставшийся один день , меньше гривны . Минут тоже дало мало всего три .

Не совсем похожая. В этой теме чуток ранее обсуждали, что при включении услуги снимают пропорционально оставшимся дням месяца. Потом(следующие месяцы) в полном объеме при наличии средств.

 

[Cheburator]

Не совсем похожая. В этой теме чуток ранее обсуждали, что при включении услуги снимают пропорционально оставшимся дням месяца. Потом(следующие месяцы) в полном объеме при наличии средств.

Так услуга была уже давно включена. Я пополнил потому что минуты кончились и номер в минус загнало

 

[EvgenyTar]

Так услуга была уже давно включена.

И сколько ты этой услугой не пользовался до последнего случая?

 

[Cheburator]

И сколько ты этой услугой не пользовался до последнего случая?

Ну если так считать то да случай другой . Услугой постоянно пользовались

 

[EvgenyTar]

Cheburator, я потерялся в этой переписке. У тебя есть заказанная услуга 100 минут. Ты ее оплачивал по мере надобности. Типа бабуля в этом месяце приблизилась в исчерпанию пакетных минут, ты добавил денег на счет, деньги снялись, минуты добавились. Происходило это в 15-25 числах месяца. Так? И в один из месяцев ты как обычно добавил денег на счет, но пакет не активировался, а сняли денег и дали минут пропорционально оставшимся дням месяца. Так?
Или ты перед началом месяца постоянно пополнял номер, чтобы хватало и на абонку по условиям ТП и на 100 минут, но в один из месяцев попридержал оплату 100 минут, пополнил ближе к концу месяца и снялось/далось пропорционально оставшимся дням?

 

[Refery]

Пробовал оставить обращение по http://www.intertelecom.ua/contacts/feedback, заполняю все поля, жму отправить и никакой обратной реакции Ни ошибки, ни подтверждения успешной операции. Это так и дожно быть или не работает?
Потому на всякий случай оставлю здесь свою мессагу, возможно кто-то из знающих прочтет.

Не перший рік користуюся Вашими послугами і все влаштовувало, але сьогодні стикнувся із наступною проблемою. За мною закріплено 2 номери, один міської (034ХХХХХХХХ) і другий мобільної (094ХХХХХХХХ) нумерації. Причому останній вказаний, як фінансовий номер для Ощадбанку і Приватбанку. На нього проходить СМС-інформування + використовується для входу в онлайн-системи цих банків. Сьогодні був змушений звернутися дзвінком до оператора Ощадбанку для зміни деяких налаштувань на гарячу лінію 0 800 210 800. Зв'язавшись з оператором мені було відмовлено в обслуговуванні на підставі того, що у них висвічується не фінансовий номер 094ХХХХ, а мій міський 034ХХХХ. Підозрюю, що при заміні фінансового номеру на міський 034ХХХ перестане нормально функціонувати смс-інформування. Тому, як вихід, вбачаю з Вашого боку здійснити зміну налаштувань для відображення оператору конвергентного номеру 094ХХХХ. У разі неможливості здійснення мого прохання прошу проінформувати, для того щоб я намарне не очікував, а відмовився від використання Інтертелекому, як фінансового номеру.

 

[raptor]

Пробовал оставить обращение по http://www.intertelecom.ua/contacts/feedback, заполняю все поля, жму отправить и никакой обратной реакции Ни ошибки, ни подтверждения успешной операции. Это так и дожно быть или не работает?
Потому на всякий случай оставлю здесь свою мессагу, возможно кто-то из знающих прочтет.

На міський номер смс приходять, як від інших мобільних операторів, так і з коротких номерів. Смс від банків теж мали б приходити, правда я не перевіряв. На 094 точно приходять. Якщо хтось має прямий міський номер в якості фінансового, то просьба відписатись тут.

Refery
Є ще 1 спосіб перевірити. Йдеш в банк, пояснюєш консультанту свою проблему, міняєш при ній фінансовий номер із мобільного на прямий міський, провіряєш прихід смс. Якщо щось піде не так, консультант поміняє все назад. Після цього точніше будеш знати, яке тобі прийняти рішення.

 

[tyler]

міняєш при ній фінансовий номер із мобільного на прямий міський, провіряєш прихід смс.

Колись мені смс з київстару на міський інтера прийшло вхідним голосовим повідомленням. З смс-паролями так ризикувати не хочеться.

Refery, гаряче плюсую. В мене теж давно назріла ця проблема. Потрібно, щоб при дзвінках на 0800 передавався мій мобільний номер 094, а не прямий 044. Мені відмовили в авторизації в колцентрі Нової пошти.

 

[SerP]

на всякий случай оставлю здесь свою мессагу

Потрібно, щоб при дзвінках на 0800 передавався мій мобільний номер 094, а не прямий 044. Мені відмовили в авторизації в колцентрі Нової пошти.

Попробуйте в этом случае набирать 0800 через *940800

 

[tyler]

SerP, дякую за відповідь. Це загальний принцип? Чи можна використовувати для дзвінків на прямі, скажімо, *094044?

 

[cgr]

Маю телефон з прошитим у нього номером. Користуюсь ним для розмов. Тепер перейшов на новий тариф де є інтернет. Телефон старий. Смартфон купувати під нього не буду. Чи дає ІТ сімки,щоб вставити її у 3g модем і при цьому говорити старим телефоном?

 

[raptor]

Маю телефон з прошитим у нього номером. Користуюсь ним для розмов. Тепер перейшов на новий тариф де є інтернет. Телефон старий. Смартфон купувати під нього не буду. Чи дає ІТ сімки,щоб вставити її у 3g модем і при цьому говорити старим телефоном?

Не дає. В телефоні і в модемі мають бути різні руімки\номери;

 

[Шахматист]

Попробуйте в этом случае набирать 0800 через *940800

через *940800 срабатывает - уже проверил. Отражает 094хххххх, что и требуется.

 

[SerP]

Це загальний принцип?

для номеров 0800

 

[Refery]

для номеров 0800

Возможно стоит это как-то на сайте более жирным шрифтом отобразить?
И кстати что насчет страницы "feedback", оно рабочее или где?

 

[Vitalik]

Refery, возможно и надо, но кому действительно нужно, узнают)

 

[alexsumrak]

Всем Привет
Имею Самсунг густо 3 залоченный под Verizon можно его зашить под Интер без разлочки?

 

[Vitalik]

Анлок в густо, может заключаться только в ином SPC. Verizon, даже не помню звонилок, чтобы лочили, или может мне так везло.

 

[alexsumrak]

Спасибо

 

[VASY]

CDMA связь - такой параметр как LAC существует?