Свавілля Київстар

[Captain]

Captain, скоріше ні. Можливо, якщо зробити офіційний запит, то можливо її видадут (але є сумніви).

та

Captain, Я думаю, что у поддержки Киевстар должно быть решение, чтобы они сами отключили промо-меню по твоему обращению. Но всё равно нельзя исключать, что спустя некоторое время промо-меню снова проснётся

Промо-меню це зараза, якої важко позбавитись.
Із чату з оператором:

Месяц назад отключал Промо-меню в настройках SIM карты. Вчера это Промо-меню само включилось и я чуть не нажал на ненужную платную подписку. Почему это Промо-меню само активировалось? Можно ли получить другую SIM без Промо-меню?
20:09
З вами на зв'язку оператор Анна
Добрый вечер!
20:09
Добрый вечер.
20:10
Сервис изначально прописан на SIM-карте, получить сим карту без Промо меню возможность отсутствует.
20:11
Пожалуйста, я вижу, что на текущий момент Промо меню отключено по Вашему номеру.
20:11
Подписки по номеру отсутствуют из Промо меню.
20:11
Это вчера я отключил. Это меню само включается через месяц (даже если отключил его)?
20:12
Подключить Промо меню возможно:
- самостоятельно в меню мобильного телефона
- автоматически после замены Sim
-активация промо меню происходит через 7 дней - приходит смс, через 14 дней Вы видит первый тизер
20:13
Просьба заблокировать Промо-меню на уровне оператора. Чтобы оно не включалось больше никогда.
20:13
Я подала заявку на блокировку меню. Но обращаю Ваше внимание, что если Вы поменяете сим карту, например, сделаете замену, то оно подключиться снова.

 

[Howl]

СИМ тут не при чём - это Ваш аппарат после смены СИМ подставил эту точку доступа - все вопросы должны быть к телефону ну и к своей внимательности

Всё вопросы к оператору, а также к Google и производителю телефона.
Списки APN просто так из не откуда не берутся, их кто-то должен был утвердить.

Само проще — получить права ROOT и самому исправить один файлик

Я подала заявку на блокировку меню. Но обращаю Ваше внимание, что если Вы поменяете сим карту, например, сделаете замену, то оно подключиться снова.

При первом включении "девственной" карты она любезно сама отправляет запрос на включение ПРОМО МЕНЮ. Как будто Вы сами зашли в это меню и нажали на пункт "Включить".
Оператор за Вас "отправила сообщение на отключение ПРОМО". ИМХО.

ps Надо попробовать обратится в НКРЗІ и писать о навязывании платных услуг.

 

[vitaminC]

Продолжение эпопеи за так называемую подключаемую абонентом "услугу", которую абонент не заказывал.

абонент с января 2017 года борется с беспределом киевстара, сейчас как видно из ссылки ему киевстар говорит что это решение суда выполнять не будем, будем судится дальше ждать еще одного/десятка/сотен решений судов.

ведь очевидное нарушение со стороны оператора, контролирующие и надзирающие органы как всегда ничего не видят и ничего не знают.

 

[Bahov]

ведь очевидное нарушение со стороны оператора

В чем нарушение? В этом? " А услугу, мол, абонент подключил после того, как нажал «Продолжить» на сайте http//ua /kinomall.com."

 

[Captain]

Цікава інформація. Після того, як вимкнули Промо-меню на рівні оператора, це меню взагалі зникло з налаштувань SIM карти. Його ніде не видно. Нарешті я позбувся Промо-меню.
А коли вручну вимикаєш то його видно і можна знову ввімкнути та й через місяць воно само ввімкнеться.

 

[vitaminC]

В чем нарушение? В этом? " А услугу, мол, абонент подключил после того, как нажал «Продолжить» на сайте http//ua /kinomall.com."

нарушения в том, что перечислено в десятках абзацев решения суда. если вы потрудитесь почитать его. там все изложено конкретно с указанием на четкие нормы законодательства.

 

[crocodile]

Сегодня и я в очередной раз убедился в том, что Киевстар ворует деньги клиентов. В принципе, ничего нового я не узнал. Однако поражает наглость, с которой операторы доказывают свою правоту. Взяли деньги за услугу, которую не предоставили, но виноват в этом исключительно клиент. Вообще не помню случая, когда бы оператор признал свою неправоту. С клиента берут лишние деньги, и при этом клиента объявляют идиотом. Видите ли, сам клиент в этом и виноват.

 

[kikiwora]

Видите ли, сам клиент в этом и виноват.

Есть поговорка - "без лоха и жизнь плоха".
Людей разводят пока они сами позволяют это делать.

Вообще, у меня с Киевстаром никогда проблем не было. Услуг никто за меня не подключал, силой тарифный план не меняли, денег не воровали.

А вот Vodafone все деньги со счёта сожрал.
Раньше у них как было - дневные пакеты оплачиваешь по факту пользования, а потом они сменили условия и все деньги что у меня на счету были ушли вникуда, пока карточка лежала на полке.

С тех пор карточка Vodafone не пополняется вообще.

 

[myshko.mmp]

все деньги что у меня на счету были ушли вникуда, пока карточка лежала на полке.

Попробуйте Киевстар с деньгами на полку поставить, результат будет тот же

 

[aurowl]

силой тарифный план не меняли

видимо у тебя нет давней совместной истории с кс.

 

[crocodile]

Попробуйте Киевстар с деньгами на полку поставить, результат будет тот же

Да, так и будет. В принципе, у нас нет ни одного мобильного оператора, который бы не подворовывал деньги у абонентов. Наоборот, все они соревнуются между собой, кто наглее отберет деньги со счета у клиента. У меня не воровал только Лайф, но это лишь потому, что я им никогда не пользовался. Среди моих знакомых нет ни одного, у кого бы Киевстар хоть что-то по мелочи не стырил. Особенно страдают старушки-пенсионерки.

 

[Pluse]

vitaminC, Киевстар пытается как раньше перевести стрелки в сторону "а покажите как чек о покупке номера установленного образца. А нет чека, то и разговора нет". Но занесенная при Литовченко абонплата уже не действует на эти суды. Пивовар, пополните пожалуйста Ваш счет.

 

[Гегнадий]

Кидалово http://Говноисточник/analytics/econ...uslugi-operatora-kotoryie-ne-zakazyivali.html

 

[Captain]

Кидалово

Так, кидалово та ще й на контракті це неприємно м'яко кажучи. Треба кожен день мониторити рахунок чи не нарахували зайве і терміново бити тревогу. Ще треба вимкнуть Промо-меню в налаштуваннях SIM.

 

[lsd]

Еще один из примеров перехвата веб страниц. Поймал сегодня.

 

[Перемедон]

lsd, И что вы этой ссылкой хотите показать?

 

[lsd]

Перемедон, как КС перехватывает ссылки и пихает свой контент. Вам нужна конкретно ссылка которую подставляет КС для подписки на платный контент?

 

[Перемедон]

lsd, Ясно, спасибо.

 

[bbk]

Как использовать это, чтобы не было беспредела киевстара?

 

[lite]

Мне вот интересно, насколько законно нежелание операторов заблокировать доступ к контенту, что они объясняют "отсутствием тех. возможности".