Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[stryzhko]

Взнати час відправлення/прибуття, номер вагону.

Все це і так доступно прямо в додатку без завантаження квитка))

Спойлер

 

[PetroChorn]

Основные новости по расписанию поездов на лето по Одессе:

Спойлер

Ночной Экспресс на Харьков (8/7) теперь в ежедневном режиме:

Туда же, на Харьков, запущен ещё один, летне/дополнительный поезд (272/271), через день:

На Запорожье (318/317) тоже теперь будет в ежедневном режиме, а, кроме того, в направлении на Одессу будет примерно на 2,5 часа ранее своего предыдущего времени, но без прицепных групп на Днепропетровск и планируемой на Кривой Рог (вместо оных будет назначен отдельный поезд на Днепропетровск, о котором чуть ниже):

А вот и этот самый на Днепропетровск (252/251), который вместо прицепных групп к запорожскому, через день:

Составом Черноморца назначен Дневной Экспресс на Киев (224/223), ежедневно, где только одни купейные вагоны (на два и четыре места в купе):

Дневная сидячка (составом Хуюндая или Тарпана) летного дополнительного Интерсити (762/761), тоже ежедневно:

И добавочный на Киев, с продлением его до Житомира (248/247), назначается через день (как в дополнение к штатному поезду 148/147 Одесса -- Киев, который, в свою очередь, так и остаётся на лето в ежедневном режиме):

Добавочный на Львов (258/257) одесским составом:

Модернизованному молдавскому дизелю Д1М рейсом 642/641 Одесса -- Кишинэў добавлен ещё один день курсирования: четверг.
Итогом, он стал ходить четыре раза в неделю: с Четверга по Воскресенье:

 

[Lorn]

То тільки в мене чи у всіх така штука при пошуку і бронюванні квитків?

Спойлер

Кілька тижнів вже таке бачу.

Може підкажете за скільки часу до відправки з'являються квитки в одеському напрямку? За півтора місяці?
Я так дивлюсь, що напевно треба буде йти в касу купувати з цими всіма глюками.

 

[stryzhko]

То тільки в мене чи у всіх така штука при пошуку і бронюванні квитків?
Кілька тижнів вже таке бачу.

Може підкажете за скільки часу до відправки з'являються квитки в одеському напрямку? За півтора місяці?
Я так дивлюсь, що напевно треба буде йти в касу купувати з цими всіма глюками.

Декілька раз таке траплялося та проблем з покупкою ніколи не було. Можливо відсутні квитки на бажану дату. Продаж відкривається за 30-45 днів в залежності від категорії потяга, можуть і раніше на деякі напрямки.

Спойлер

 

[PetroChorn]

Только живые кассы нам помогут - старый как Мир проверенный метод, который ПЧ только и признаёт всё это время.
В Одессе в живых кассах всё есть, не смотря на лежание сайта:
С Одесского Форума:

Браво, УЗ.
В 8:00 сайт побрыкался и "лег". Какое-то время назад ожил и... 5 билетов на 14 июля

---------- Сообщение добавлено 31.05.2018 в 14:55 ----------

Хотел посмеяться с ортодоксальности Черномора.
Но смеется тот, кто смеется последним

Сегодня Приват не продает билеты. Они постеснялись об этом точно известить или сказать устно.
Менеджер переключил на робота, который мне это и сообщил.
Мол, у УЗ профилактика.

На booking.uz.gov.ua тоже, епатория. То висит, то не висит.
Вводишь фамилии - "сорян, я завис".
Вот такая канитель.

Пришлось моим туристам из Одессы топать в живые кассы.
КУПИЛИ.

http://forumodua.com/showthread.php?t=914708&p=70332041&viewfull=1#post70332041

 

[debugger]

PetroChorn, може, в той момент ціни як раз покращували?

 

[alfredhaos]

Купил сегодня без проблем после обеда
Проблем не наблюдал

 

[stryzhko]

може, в той момент ціни як раз покращували?

Їх покращили ще вчора. Просто всі прокинулися з думкою, що завтра літо, пора у відпустку і сервери не витримали))
P.S.Таки це не жарт.
"У системі онлайн-продажу квитків Укрзалізниці можливі короткочасні обмеження доступності через високу завантаженість".
https://uz.gov.ua/press_center/up_to_date_topic/475179/

 

[горіх]

Такое каждый год летом. Особенно в первые лета после внедрения было - тупило неимоверно.
Вероятно, открылась продажа на какую-то пиковую дату - пятницу в сезон отпусков.

 

[Lorn]

opex, в середині травня була точно така сама картина, коли хотів купити квиток Львів - Чернівці (зараз також)

Только живые кассы нам помогут - старый как Мир проверенный метод, который ПЧ только и признаёт всё это время.
В Одессе в живых кассах всё есть, не смотря на лежание сайта:

У мене таке враження, що це спеціально робиться, бо комусь не вигідний продаж квитків через інет. Важче стало барижити чи що, але стільки років система працювала відмінно навіть в жаркі літні сезони, а а тут бац і проблеми на кожному кроці. Цирк.

 

[горіх]

Естественно, толстые тетки в кассах теряют и дополнительный заработок (пинговать дефицитные направления между обслуживанием плебса) и основную работу - уже до половины билетов продается онлайн. А потомственным железнодорожникам (С) (ТМ) так не хочется терять пассажиров в очереди у касс, а то разбрелись тут по своим интернетам.

 

[PetroChorn]

Но, в то же время, благодаря всем этим онлайнам, очередей в кассы стало заметно меньше, нет таких "хвостов" к кассам, как это было ранее, и гораздо меньше времени тратится на покупку билета. Так что, косвенная выгода от продажи онлайн билетов, но для тех, кто их не признаёт, тоже, оказывается, есть! Покупаю билет в считанные минуты, а вываливать в Интернет данные своей платёжной карточки (особенно это касается уникального для каждой карточки СВВкода) совершенно необязательно, да и не считаю нужным!))))

 

[debugger]

Укрзалізниця завдяки вагонам Talgo може скоротити подорож з Києва до Одеси до 5,5 годин

Для збільшення швидкості поїзда «Інтерсіті+» Київ – Одеса Укрзалізниця розглядає можливість використовувати вагони компанії Talgo. Це дозволить скоротити час у дорозі цього поїзда до 5,5 годин. Про це повідомив в.о. голови правління товариства Євген Кравцов 30 травня в Одесі під час конференції «UZ: Investor Day 2018».

Він зазначив, що вирішувати питання швидкісного сполучення між столицею України та головном містом півдня країни потрібно на державному рівні, адже це серйозний проект, який потребує суттєвих інвестицій.

«Наразі ми аналізуємо шляхи збільшення швидкості поїзда «Інтерсіті+» сполученням Київ – Одеса на існуючій інфраструктурі без будівництва паралельної нової колії. Для цього ми розглядаємо можливість придбання вагонів Talgo, які себе вже зарекомендували в інших країнах та дозволяють збільшити швидкість на існуючий інфраструктурі на 20-25 %. Це дозволить зменшити час у дорозі «Інтерсіті+» Київ – Одеса до близько 5,5 годин. Для цього Укрзалізниці потрібна державна підтримка та виділення 250-400 млн грн державних кошті на закупівлю рухомого складу», - розповів Євген Кравцов.

За його словами, поїзд між Одесою та Києвом із таким часом у дорозі буде дійсно зручним варіантом подорожі, який уже мають пасажири, що користуються поїздами «Інтерсіті+» між Києвом і Львовом, Києвом і Харковом, Києвом і Дніпром. Ці маршрути заповнюються на 95 %.

Усі необхідні інфраструктурні роботи на цій ділянці компанія готова виконати своїми силами. «Цей проект можна реалізувати впродовж двох років. А будівництво окремої швидкісної лінії Київ – Одеса потребує близько 5 млрд доларів, яких наразі компанія не має, і тут потрібна довгострокова державна програма», - підкреслив Євген Кравцов.

А что это за пепелац? Вместо Hyundai?

 

[panatar]

Укрзалізниця завдяки вагонам Talgo може скоротити подорож з Києва до Одеси до 5,5 годин
А что это за пепелац? Вместо Hyundai?

Киев-Одесса не хрюндай, а тарпан с электровозом спереди .

 

[debugger]

panatar, «Тарпан» же тоже электричка. Крюковские сидячие вагоны локомотивной тяги как-то иначе называются. А локомотив +25% скорости осилит?

 

[PetroChorn]

Киев-Одесса не хрюндай, а тарпан с электровозом спереди ... .

Не всегда. Очень даже часто могу наблюдать как сам Хуюндай (собственной персоной), так и самоходный Тарпан ЕКР1.
В "фицияльном" расписании анонсированы как раз все три вида подвижного состава на одессо/киевском рейсе, какие могут быть использованы с одинаковый вероятностью. Хотя, использование какого-то определённого типа состава всегда планируется и оговаривается заранее, но не обходится, порой, и без конфузов, как было пару месяцев назад, когда билеты были проданы на самоходный агрегат (Хуюндая или Тарпана, не важно по сути), в которых состав строго по 9 вагонов, а выдали несамоходный аппарат, где всего было 5 вагонов. Некоторым пассажирам не хватило места и как в банальном пригородном поезде была стоячка в проходах и тамбурах. Был шквал нареканий, произошла неприятная утечка(слив) информации в СМИ. В последнем случае должны были выдать сдвоенный состав несамоходного Интерсити, об этом есть служебный документ.

 

[Lorn]

Може хтось підкаже. Дивлюсь, що квитки на поїзд в напрямку Одеси з'являються, як говорили за 45 днів в онлайн-продажі о 8 ранку. Але тільки 1 вагон, який розкуповують ледь не за 5-8 хвилин. Так от - в касі так само? Якщо я прийду о 8 ранку в касу там буде більший вибір? Сам поїзд же ж складається напевно з вагонів 15-и чи навіть більше, а тут така стидоба у вигляді одного для продажу.

 

[Кочевник]

Якщо я прийду о 8 ранку в касу там буде більший вибір?

Не буде.

 

[Skuadro]

Lorn, как останется менее 9 (9 - так было, может ща че поменялось) мест в этом вагоне (если открытых вагонов к продаже одного типа несколько, то сумма мест в вагонах этого типа - тоже 9, или около того) - открывается к продаже следующий вагон.
Лови момент!
Советую тренироваться (не покупать, делать поиск, ща вроде 15-минутный кеш по доступным местам отменили), если поездка только планируется и еще более 45 дней до именно твоей даты, то смотри тенденцию/скорость "раскупки" билетов на предстоящие даты.
А еще лучше когда 45+7...14 дней, имею в виду, тенденция разная в разные дни недели, и желательно получить понимание скорости в такой же день недели.
Пригодится, когда будешь "охотиться" на свою дату.

 

[Lorn]

Skuadro, так і роблю - "тренуюсь". Дякую за підказку!