Как бесплатно дозвониться живому оператору Vodafone?

[yahoo]

Re: Живой оператор МТС -?

Андрюх@dp.ua, ща пофиксим

 

[mgv]

Re: Живой оператор МТС -?

Так где нынче прячется живой оператор? По 111-3-2-4 его нет. Облазил все пункты - не нашел.

 

[Игорь 89]

Re: Живой оператор МТС -?

111-4-5

 

[GTC']

Re: Живой оператор МТС -?

не только в РФ значит таким способом яйцы разгружают свой КЦ. Но у нас хоть лазейка имеется-звонок через корповский номер.

 

[Andrew_S]

Re: Живой оператор МТС -?

Да, оператор присутствует по 111-4-5

А в меню 111*2(услуги и вопросы по услугам) уже засунули робо-мужика

 

[eMkiLL]

Re: Живой оператор МТС -?

А в меню 111*2(услуги и вопросы по услугам) уже засунули робо-мужика

Как на унитазе сидит и дуется

 

[Egor]

Re: Живой оператор МТС -?

Сегодня звонил по 111 - сказали ждать оператора 20 мин., позиция в очереди 4 - прождал 30 мин. и отрубило! Звоню на 555 - сказали ждать 10 мин., позиция в очереди 6, - правда на 7 мин. отозвался оператор и на вопрос ответил оперативно! Скоро и за деньги не дозвонишься, тенденция начала прорисовываться!

 

[debugger]

Горячая линия от МТС сэкономит время абонента

«МТС Украина» объявляет о введении услуги «Горячая линия от МТС», ускоряющей процесс соединения с оператором Центра обслуживания абонентов.

Теперь при звонке на номер 111, в пятом пункте голосового меню абонентам МТС контрактной формы подключения предлагается воспользоваться новой услугой быстрого соединения с оператором – «Горячей линией от МТС». Для этого достаточно, после выбора пункта меню «Новая услуга «Горячая линия», нажать на телефоне «0».

Услуга предоставляется на платной основе, оплачивается только факт звонка – 50 коп. с НДС. Стоимость не зависит от времени общения с сотрудником Центра обслуживания абонентов, однако, при этом гарантируется оперативное соединение с оператором.

«Горячая линия от МТС» позволит абонентам сэкономить время на ожидании соединения с оператором. При этом по номеру 111 остается возможность получить консультацию бесплатно. Можно также воспользоваться системой самообслуживания, которая дает возможность абоненту получить в автоматическом режиме ответ практически на любой вопрос.

Источник: релиз

 

[Nikitos]

Re: Живой оператор МТС -?

На сбоях теперь тоже можно денежку зарабатывать. И чем больше глюков, - тем лучше.

 

[Northwood]

Re: Живой оператор МТС -?

Как теперь бесплатно дозвониться живому оператору ? Звоню на 111, попадаю в главное меню, в нём для связи с оператором имеется единственный вариант [9] "быстрая связь с оператором". Но когда набираю [9], то слышу фразу: "стоимость 10 грн", бесплатно выйти на оператора не дают. Из других пунктов меню выхода на оператора вообще не нашёл. Появилась эта лажа недавно, месяц назад я без проблем вышел на оператора бесплатно.

 

[Котик]

Re: Живой оператор МТС -?

Как теперь бесплатно дозвониться живому оператору ? Звоню на 111, попадаю в главное меню, в нём для связи с оператором имеется единственный вариант [9] "быстрая связь с оператором". Но когда набираю [9], то слышу фразу: "стоимость 10 грн", бесплатно выйти на оператора не дают. Из других пунктов меню выхода на оператора вообще не нашёл. Появилась эта лажа недавно, месяц назад я без проблем вышел на оператора бесплатно.

Из-за маленького ARPU могут быть ограничения для бесплатного дозвона.
Давно хотели это сделать, наверное уже ввели.

Но это только догадки, хз.

 

[Northwood]

Re: Живой оператор МТС -?

Из-за маленького ARPU могут быть ограничения для бесплатного дозвона.
Давно хотели это сделать, наверное уже ввели.

Но это только догадки, хз.

Так это ввели всему припейду или выборочно для некоторых абонентов ?

 

[Котик]

Re: Живой оператор МТС -?

Так это ввели всему припейду или выборочно для некоторых абонентов ?

Не знаю, это только предположения пушистика.

 

[romrom]

Re: Живой оператор МТС -?

Как теперь бесплатно дозвониться живому оператору ? Звоню на 111, попадаю в главное меню, в нём для связи с оператором имеется единственный вариант [9] "быстрая связь с оператором". Но когда набираю [9], то слышу фразу: "стоимость 10 грн", бесплатно выйти на оператора не дают. Из других пунктов меню выхода на оператора вообще не нашёл. Появилась эта лажа недавно, месяц назад я без проблем вышел на оператора бесплатно.

дозвониться можно, лишь перебирая пробным путём разные пункты-
в каком-то из них есть бесплатное соединение.

 

[sanioktlf]

Re: Живой оператор МТС -?

Пару дней назад пытался позвонить живому оператору со своего контрактного номера. Сказало, что на шару что бы пообщаться, надо ждать не менее 10 минут, или быстро, но за бабки, или дуй в чат.

 

[Northwood]

Re: Живой оператор МТС -?

sanioktlf, в моём случае фраза построена так:
"Прямой звонок без ожидания... стоимость 10 грн. Для подтверждения оставайтесь на линии или нажмите [1], для возврата нажмите [*]".

romrom, пока найти бесплатное соединение не удалось, чтобы перелопатить всё меню, нужно убить весь день.

 

[tolnaz]

Re: Живой оператор МТС -?

Northwood, Я вибрав пункт 5 підпункт 4 і там є вибір

 

[Northwood]

Re: Живой оператор МТС -?

Позвонил опять на 111, уже в главном меню вернулся пункт [0] для соединения с оператором, и там снова предлагают на выбор ждать в порядке очереди или за 10 грн соединиться без очереди. Или это от времени суток зависит или от загрузки операторов.

 

[Котик]

Re: Живой оператор МТС -?

Позвонил опять на 111, уже в главном меню вернулся пункт [0] для соединения с оператором, и там снова предлагают на выбор ждать в порядке очереди или за 10 грн соединиться без очереди. Или это от времени суток зависит или от загрузки операторов.

Я просто включил тебе, обращайся если что.
)

 

[Northwood]

Re: Живой оператор МТС -?

Я просто включил тебе, обращайся если что.
)

Ну мне лично ты ничего не мог ни включить не выключить, поскольку ты не знаешь моего номера