Вот сегодня был глюк с биллингом походу. Вводные - баланс положительный , есть еще много траффика - больше 2 гб. Я решил спросить в онлайн чате что может быть , так как в ассе все ок , но висит сессия - no_money. И в чате консультант мне вот такое отвечает - у Вас на счету положительный баланс в размере 5,43 грн., но этой сумы недостаточно для оплаты абонентской платы 01.07.18 она составляет 75 грн, Вы можете до 01.07.18 пополнить счет и свободно пользоваться услугами в июле , при необходимости оставляйте дополнительный аванс.
Я - но на этот месяц же все оплачено , причем здесь услуги на следующий месяц?
у меня никогда такого не было . всегда все работало . а сейчас надо платить за несколько дней до конца , иначе услуги обрубают ?
и у меня еще интернет траффика больше 2 гб.
Консультант - Верно, абонентская плата за текущий месяц оплачена, Вы можете пользоваться услугами до конца текущего месяца. Возможно Ваш браузер запомнил ту информацию об отсутствии денежных средств, когда их было не достаточно. Для этого попробуйте обновить страницу или очистить кеш браузера.
Вот что это было ? Я в браузере не сидел. Откуда она такое прочла ? Вы им такие дескрипшны пишите ? Я ей решил ничего не отвечать . Это бесполезно.
Я - но на этот месяц же все оплачено , причем здесь услуги на следующий месяц?
у меня никогда такого не было . всегда все работало . а сейчас надо платить за несколько дней до конца , иначе услуги обрубают ?
и у меня еще интернет траффика больше 2 гб.
Консультант - Верно, абонентская плата за текущий месяц оплачена, Вы можете пользоваться услугами до конца текущего месяца. Возможно Ваш браузер запомнил ту информацию об отсутствии денежных средств, когда их было не достаточно. Для этого попробуйте обновить страницу или очистить кеш браузера.
Вот что это было ? Я в браузере не сидел. Откуда она такое прочла ? Вы им такие дескрипшны пишите ? Я ей решил ничего не отвечать . Это бесполезно.
