Глюки Київстар

[wolf2606]

Пришел новый дирехтор. Шоу вы хотели? Будете повара ещё с тоской вспоминать))

 

[IgoGo]

IgoGo, наверно телефон в сети 4G?

да в 4G
а что с ним не так ?
он подключен даже когда в телефоне иконка потушена ?

 

[kaev]

IgoGo, ага

 

[IgoGo]

То есть Киевстар в курсе, но ничего не делает, чтобы исправить проблему. Это уже надо в беспредел переносить. Почему после окончания интернет сессии нельзя снять абонплату?

 

[Shinime]

IgoGo, а он её и не решит, потому что это не проблема, а особенность сети лте

 

[lsd]

Shinime, решить можно все, только зачем, если это доп. заработок и нехилый такой, включая роуминг.

 

[Mathias]

Shinime, решить можно все,

Как вы предлагаете решить основную техническую особенность работы сети? Пожалуйста, по пунктам.

 

[Матвєй]

Как вы предлагаете решить основную техническую особенность работы сети? Пожалуйста, по пунктам.

Так як і шейп увімкнути кожному окремо...

 

[Mathias]

Так як і шейп увімкнути кожному окремо...

Что каждому отдельно нужно включать? Вы понимаете разницу между работой LTE и UMTS и как появляется интернет в каждом из них? Вы понимаете, что с точки зрения биллинга НЕВОЗМОЖНО НЕ ПРОТАРИФИЦИРОВАТЬ человеку выход в интернет, если он подключился к сети 4G? Это архитектура сети, это не меняется, это не включается "кожному окремо". Единственный вариант - запретить отдельному абоненту региться в LTE, если ему не нужен интернет. Но какой оператор на это пойдёт?

 

[Матвєй]

Что каждому отдельно нужно включать? Вы понимаете разницу между работой LTE и UMTS и как появляется интернет в каждом из них? Вы понимаете, что с точки зрения биллинга НЕВОЗМОЖНО НЕ ПРОТАРИФИЦИРОВАТЬ человеку выход в интернет, если он подключился к сети 4G? Это архитектура сети, это не меняется, это не включается "кожному окремо". Единственный вариант - запретить отдельному абоненту региться в LTE, если ему не нужен интернет. Но какой оператор на это пойдёт?

Стоп....а чому в мене в лте і знімає вчасно?! Якщо така проблема з лте, значить має бути якась можливість рестартити передачу даних в потрібний час для зняття коштів....або нехай вимкнуть автоматичне пролонгування пакета терміном на 1 день і все! За день вони ж якось знімають?!

 

[lsd]

Как вы предлагаете решить основную техническую особенность работы сети? Пожалуйста, по пунктам.

Массой способов. Я не говорил технически что-то с lte делать. На то он и биллинг, чтобы его подстроить можно было.

 

[Roman_UA]

Стоп....а чому в мене в лте і знімає вчасно?!

у тебя снимает ежемесячно и старый пакет действует пока не насчитают новый, а у него, скорее всего, не была оплачена абонка, вечером закинул на счет 35 грн, а в 00:00 списало 5ку за инет, т.к. АП еще не списалась и пакет интернета не начислился.

 

[DDoS]

Вы понимаете, что с точки зрения биллинга НЕВОЗМОЖНО НЕ ПРОТАРИФИЦИРОВАТЬ человеку выход в интернет, если он подключился к сети 4G? Это архитектура сети, это не меняется, это не включается "кожному окремо". Единственный вариант - запретить отдельному абоненту региться в LTE, если ему не нужен интернет.

Всё можно сделать при желании, например разрешить отключение автоматического начисления пакета мегабайт, но это не делается специально потому что приносит прибыль оператору.

 

[Shinime]

Со вчера в разделе тарифы есть переход на датчик и 3 варианта комфорта, когда звонишь 477 то там где должно говорить доступные тарифы выбивает звонок, забавно глючит. И так только на моей сим, 4 семейные в полном порядке

 

[vlady]

Аналогично

Написал в Киевстар на Facebook, создали заявку для рассмотрения специалистами, ориентированный соок до 12.10 до 18:00. После рассмотрения прийдет смс с решением. После этого отпишусь...

 

[Bester]

У Хмельницькому сьогодні практично весь день відсутній 4G.

 

[Stiv]

У Хмельницькому сьогодні практично весь день відсутній 4G.

У мене зараз не хоче підключатись до 4G, в 3G перекидає, хоча сигнал 94 - 101 дБм.

 

[Матвєй]

Не знаю чи туди пишу...У всіх так, якщо передача даних стоїть на карті Київстар, то при дзвінку і випадінні телефона в 2ж зникає HD Voice?! Якщо ж передача даних стоїть на сім карті конкурента, то тоді звук лишається кристально чистим навіть в 2ж

 

[Кочевник]

Сьогодні у Львові пообіді дзвінок проходив на 10-20 раз.

 

[algoal]

У всіх так, якщо передача даних стоїть на карті Київстар, то при дзвінку і випадінні телефона в 2ж зникає HD Voice?

Так і є, якщо не включається 3ж (в мене таке також нечасто, але буває) через погану мережу - HD Voice не працює. У мене колись телефон був у мережі Wi-Fi - 3ж там не було, але HD Voice працював чітко.