sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, у меня карта в тарифе "Комфорт социальный". Могу ли я перевыпустить ее бесплатно до конца декабря по акции "В зимний отпуск - за покупки"?

Historiker, доброе утро. Обменять можно карты из пакетов Комфорт и Ультра.

 

[Sanic]

Alfa-Bank, Добрый день, как мне мне перейти из пакета ультра в платинум блек?
Будут ли при этом перевыпускаться все карты?

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, Добрый день, как мне мне перейти из пакета ультра в платинум блек?
Будут ли при этом перевыпускаться все карты?

Sanic, доброе утро. Если в вашем пакете одна основная гривневая карта, смену пакета можно заказать в Контакт-Центре банка, если в вашем пакете две и более карт, смена пакета возможно только в отделении банка.

 

[СЛон]

дельта №2

Не было 3д секьюра-плохо, появился на Визе-тоже плохо. Неужели такой большой банк не может нанять компетентных айтишников, чтобы справились с тех. работой, и дали клиентам возможность, С УДОВОЛЬСТВИЕМ, пользоваться банковскими продуктами?

Они полгода добавляли в МайАльфу шаблон Киевтеплоэнерго. ПОЛГОДА!!!

 

[dextract]

Повторю вопрос. Получил карту комфорт 7 числа. 3 банковских дня прошло. Выбор бонусов в кешью клаб до сих пор недоступен. Какие там у вас сроки итоговые на подключения?

 

[Sense Bank]

Повторю вопрос. Получил карту комфорт 7 числа. 3 банковских дня прошло. Выбор бонусов в кешью клаб до сих пор недоступен. Какие там у вас сроки итоговые на подключения?

dextract, добрый день. Новому клиенту опция "Мої Супербонуси" доступна со следующего календарного месяца после активации карты в программе лояльности.

 

[Stargazer]

Подскажите, если открыть пакет «Платинум Блэк» и НЕ держать там 250к грн, и НЕ рассчитываться в торговых сетях на 10к грн, а просто делать 12 оплат картой на любую сумму в торговых сетях каждый месяц числа эдак до 26-го - то выпуск карты и ежемесячное обслуживание пакета будет бесплатным?

 

[chelavek]

Stargazer, да.

 

[Себастьян Перейро]

Stargazer, да.

А там нет разового платежа за открытия карты?

 

[igo_r]

А там нет разового платежа за открытия карты?

при открытии карты 200грн

 

[GLOOMER]

а MCC без транзакции как-то узнать можно, в магазине должны же знать эти детали подключения ?

 

[Tabarik]

а MCC без транзакции как-то узнать можно, в магазине должны же знать эти детали подключения ?

Операторы банка в большей части не знают что это, а ты про магазин...

 

[SerP]

а MCC без транзакции как-то узнать можно, в магазине должны же знать эти детали подключения ?

Это примерно как требовать от родителей знания, по какому стандарту IEEE они подключились своим телефоном к домашнему роутеру )))

 

[GLOOMER]

А накрутили тут такого Разве этот код не написан в договоре на эквайринг ? То есть главный в магазине\торговой точке будет иметь трудность прочитать 4 цифры с листка бумаги ? Вариант того, что он не обязан этого делать я не рассматриваю.

 

[RedBlack]

В МАБ сейчас не пускает ни через сайт ни через приложение. У всех так?

 

[Себастьян Перейро]

Через приложуху пускает

 

[Stargazer]

при открытии карты 200грн

Я так понимаю, это не разовый платеж при открытии, а ежегодный, независимо от соблюдения условий использования.

https://alfabank.ua/storage/tb-tree...1542114251_tariff-platinumblack-121118pdf.pdf

Добавлено через 14 минут
Отвечу сам себе - да, звонок в колл центр подтвердил)

 

[Jadavin]

Уже кто-то писал, что заработал 3D Secure?
Сегодня пополнял Мегафон картой, удалось только с 3-й попытки и впервые на моей практике с кодом, 1 и 2 просто ошибка.

 

[allaliu]

Уже кто-то писал, что заработал 3D Secure?
Сегодня пополнял Мегафон картой, удалось только с 3-й попытки и впервые на моей практике с кодом, 1 и 2 просто ошибка.

На Визе 3Д секьюр уже давно работал. На Мастере обещали, вроде, 12 декабря запустить. На Визе сегодня работал, на Мастере не знаю.

 

[Kritik]

Пару дней назад на мастере не работал, lookup присылало