SerP
@serhii13serp (tlg)
как оказалось, там таки ЕСТЬ эта строчка про 3 копейки - она сразу же под 50 копейками в стиле "вырвиглаз"
Загальні питання про Інтертелеком
- Автор теми SerP
- Дата створення
Всем привет, может ли кто подсказать, в чем косяк.
Неделю назад привязал номер 094 к банку и обнаружил проблему - не приходят смс 3d-secure (это когда банк высылает смс с кодом при онлайн покупках с дебетовой карты).
Остальные смс из банка (изменения на счете, реклама) ходят без вопросов.
В банке говорят, что смс была отправлена и доставлена, но у меня в телефоне ее нет.
Первый раз столкнувшись с этим, позвонил в поддержку интертелека, где мне сказали, что перезапустят нечто у себя и попросили перезагрузить телефон. После этого смс стали доставляться. Но через день опять все сломалось.
Последующие звонки в поддержку проблемы не решили. Оператор требует номер, с которого банк отправлял смс, в банке такой информации предоставить не могут. Круг замкнулся!..
Кроме того, тот же номер 094 не могу привязать к icloud, т.к. apple высылает смс с кодом, которую я также не получаю.
Я в полном ступоре!
У меня восьмерка для Японии А1906.
Раньше были 6 и се. Как ползали интернеты на них около 1,5 мБит/с на прием и 1 на отдачу, там ползают и на восьмерке.
Неделю назад привязал номер 094 к банку и обнаружил проблему - не приходят смс 3d-secure (это когда банк высылает смс с кодом при онлайн покупках с дебетовой карты).
Остальные смс из банка (изменения на счете, реклама) ходят без вопросов.
В банке говорят, что смс была отправлена и доставлена, но у меня в телефоне ее нет.
Первый раз столкнувшись с этим, позвонил в поддержку интертелека, где мне сказали, что перезапустят нечто у себя и попросили перезагрузить телефон. После этого смс стали доставляться. Но через день опять все сломалось.
Последующие звонки в поддержку проблемы не решили. Оператор требует номер, с которого банк отправлял смс, в банке такой информации предоставить не могут. Круг замкнулся!..
Кроме того, тот же номер 094 не могу привязать к icloud, т.к. apple высылает смс с кодом, которую я также не получаю.
Я в полном ступоре!
Судя по информации с форума, поднять Интер можно только на qualcomm'овских Iphone. В случае с iphone 7 - A16**.
Более того, Rev.B в Iphone, начиная с 6s - нет
У меня восьмерка для Японии А1906.
Раньше были 6 и се. Как ползали интернеты на них около 1,5 мБит/с на прием и 1 на отдачу, там ползают и на восьмерке.
100% проблема на стороне ИТ, у меня была такая же ситуация при подтверждении номера на ukr.net, но там смс вообще не доходят.
SerP
@serhii13serp (tlg)
Всегда нравятся люди, дающие "100%" в ситуациях, в которых вообще не владеют информацией.
Конечно не доходят, потому что смс на ИТ там НЕ ОТСЫЛАЮТ...
... а если ОТСЫЛАЮТ, то всё прекрасно доходит
Останнє редагування:
SerP
@serhii13serp (tlg)
Значит, не отсылают.
ИТ не закрывает вход смс на своей сети.
Кстати, о каком банке идет речь?
Приведу пример. Раньше точно так же не приходили смс от Новой Почты. И тоже пользователи давали 100%, что вина ИТ. Но реальность такова была - НП отказывалась сделать доставку смс на ИТ. Проблема была решена через одно место, и в любой момент это место может рухнуть.
Суть в том, что, не владея информацией, утверждать что-то на 100% нельзя.
ps Сейчас протестил Укрнет, смс дошла сразу. У тебя сейчас тоже есть пролблема с Укрнет?
SerP
@serhii13serp (tlg)
Банк НЕ МОЖЕТ знать, была доставлена на ИТ смс или нет, потому что Пивденный никакой информации от ИТ не получает.
Так что - врут.
Конечно нет, потому что Пивденный НЕ ИМЕЕТ прямого подключения с Интертелекомом. Нет подключения - нет проблем =) Тех поддержка Пивденного не врёт об этом =)
Теперь осталась малость - узнать, через кого (кому) Пивденный отправляет смс на 094 номера. Предполагаю, что это GMSU
Сделай платеж (завершать не обязательно), чтобы появился 3Дсекьюр и не дошла смс - скинь номер и дату/время события в личку, попробую запросить ГМСУ
Останнє редагування:
SerP
@serhii13serp (tlg)
Я вам больше скажу... Вот ЭТО:
полная ерунда (точнее плацебо обыкновенное)...
У ЦИПочек нет, не было и никогда не будет "чего-то", чтобы они могли перегрузить, чтобы смс волшебным образом с какого-то сервиса заработало...
SerP
@serhii13serp (tlg)
Да, можешь именно так и говорить.
Мы это уже проходили несколько лет назад, когда абоненты после общения с ЦИПочками выучили волшебные слова "переактивировать форму", после которой, якобы, у них вдруг начинал классно работать интернет =)
... самое смешное было в том, что "абонентская форма" не имеет ни малейшего отношения к интернету =) вообще =) от слова "совсем". Это примерно как проветрить коридор, после чего в холодильнике пиво холоднее становилось...
После того, как этот цирк надоел, мы просто забрали у них эту возможность (которая совсем была для другого и, реально, была необходима от силы паре абонов в месяц, и то, не для инета)... И, о чудо, интернет не изменился ни у кого.
Тут - тоже самое.
Если хочешь, можешь номером в личку поделиться, с которого звонок был... Тогда и эта глупость будет устранена...
SerP
@serhii13serp (tlg)
Так я и говорю - если будет номер, с которого звонили на *750, то можно эту проблему обрезать, чтобы больше не повторялась
Проблема всех ЦИП (КЦ) в том, что там всегд (и везде) или текучка, или это аутсорс, где тоже текучка =)
Почему, там же должен быть отчет о доставке.
SerP
@serhii13serp (tlg)
Отчет о доставке КУДА? В ГМСУ? Ну тогда Банк может говорить о дате и времени доставки сообщения в ГМСУ, но не в ИТ.
SerP, А по услуге "Звонки по городу 100 минут" и "Звонки по городу 500 минут" которая в АССА появилась и не нашел инфы на сайте, это в принципе доступно должно быть на тарифах с ограниченными минутами на город? (например акционный 199 грн телефон где 170 минут на город и корпоративный за 10 грн в месяц, где 600 минут на город).
Или скоро всех ждет обновление тарифов с городскими?
Или скоро всех ждет обновление тарифов с городскими?