Свавілля lifecell

[Vetrenn]

Re: Бардак....

А попіз.єть тож треба...
Сорі за офтоп!

Ну, иногда непросто разобраться с этими зявками. Человек заявку видимо оформил онлайн, и думал что номер лайф зарегистрирует на него сразу. Поэтому и разбирался с колл-центром. Оператор Александра могла обьяснить сразу, что для оформление номера ОНЛАЙН возможно только ПРИ НАЛИЧИИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ, а если её нет то и номер регистрировать надо в сервисном центре, со своими документами. И наверное, у4g800mhg, - эл.подписи нет, поэтому и ему надо было растолковать, почему ему надо топать в сервисный центр. А так, ходила вокруг да около, доказывая, что номер зарегистрирован на него "частично".

 

[D. Shmurge]

Вот как назвать эту компанию? Первый раз за год достал с полки симку - хотел заказать услугу. Пополнил на 25 грн. На счёте 24.99 и life видео 2 ГБ в подарок за 1 копейку. Теперь я не могу заказать услугу за 25 грн, а в поддержке именно сейчас происходит обновление чего-то там и поэтому они не могут сказать куда делась копейка и почему у меня услуги заказываются самопроизвольно, причём за мой счёт. И у нас ещё сторонники этого оператора...

 

[Матвєй]

Вот как назвать эту компанию? Первый раз за год достал с полки симку - хотел заказать услугу. Пополнил на 25 грн. На счёте 24.99 и life видео 2 ГБ в подарок за 1 копейку. Теперь я не могу заказать услугу за 25 грн, а в поддержке именно сейчас происходит обновление чего-то там и поэтому они не могут сказать куда делась копейка и почему у меня услуги заказываются самопроизвольно, причём за мой счёт. И у нас ещё сторонники этого оператора...

У мене таких проблем не має, хоча може тому, що у мене є щомісячна абонплата і суму для її зняття я завжди тримаю на рахунку. А що у вас там було замовлено рік назад перед тим, як покласти на полицю, ну хто ж його знає. І по третє...Якщо кинути якісь гроші на той же водафон, то зніметься день дзвінків і можливо навіть інтернету, при чому не важливо був той дзвінок чи ні, як і користування інтернетом( якщо мережа 4ж) тому....Можна на кожного оператора та вашим текстом

 

[YuraV]

Вот как назвать эту компанию? Первый раз за год достал с полки симку - хотел заказать услугу. Пополнил на 25 грн. На счёте 24.99 и life видео 2 ГБ в подарок за 1 копейку. Теперь я не могу заказать услугу за 25 грн, а в поддержке именно сейчас происходит обновление чего-то там и поэтому они не могут сказать куда делась копейка и почему у меня услуги заказываются самопроизвольно, причём за мой счёт. И у нас ещё сторонники этого оператора...

О, наконец-то я понял, куда у меня копейка со счета делась А то взял новый пакет Жара с 0 на счету, пополнил на 70, на следующий день вижу 69.99. Уже и детализацию заказывал - там ничего про эту копейку нет...
Про видео 2 ГБ в подарок СМС приходила, но никак не связал это с пропажей копейки

 

[D. Shmurge]

А що у вас там було замовлено рік назад перед тим,

Ничего. Я купил год назад пакет с "лайфхаком" ради инета для поездки, после этого перевёл его в "единый" за бесплатно, потому что в первый месяц можно бесплатно, а затем положил на полку. Прошло 11 месяцев. 100% до этого не пополнял и не заказывал ничего. Если что и было заказано - только самим оператором. Если бы я этого не знал - не писал бы своё предыдущее сообщение. Сейчас вставил симку в звонилковый кнопочный аппарат - снятие за инет даже 1 копейки - исключено.

 

[Матвєй]

[MENTION=4645]D. Shmurge[/MENTION], тоді не підкажу...користувався раніше звичайним лайфхаком, тепер контрактним і ніколи нічого не знімло...Може через то що не було першого поповнення, на скільки я розумію? Відпишіть що скаже оператор після свого "оновлення"

 

[D. Shmurge]

Про видео 2 ГБ в подарок СМС приходила, но никак не связал это с пропажей копейки

Про услугу и 1 копейку - я связал их, потому что больше никуда не применить её. Других услуг точно нет никаких. Но видео я не заказывал, вот что самое интересное.

 

[YuraV]

Я тоже не просил 2ГБ видео. Дали за регистрацию в BiP

 

[D. Shmurge]

Я тоже не просил 2ГБ видео. Дали за регистрацию в BiP

Собственно говоря - аналогично, вопрос только в том, что предложение зарегаться было бесплатным. Дело не в том, что я за копейку переживаю, а в том, что теперь её не хватает для подключения пакета минут и что мне включают что попало за мои деньги. Сегодня 1 копейка, а завтра - 10 грн...

 

[Матвєй]

Собственно говоря - аналогично, вопрос только в том, что предложение зарегаться было бесплатным. Дело не в том, что я за копейку переживаю, а в том, что теперь её не хватает для подключения пакета минут и что мне включают что попало за мои деньги. Сегодня 1 копейка, а завтра - 10 грн...

Немає такого в них...Мені навіть повертали вартість смс зняту на закордонного оператора довбаним муі для реєстрації на їх сервері, хоча в цілому провина на мені. Грошей не крали ніколи. З покриттям, так, інколи не все добре...

 

[D. Shmurge]

Грошей не крали ніколи

А я и не говорю, что они крадут. Они подключают мне услуги, которые я не заказывал и причём за мой счёт. А это они и раньше делали, когда ставили свои мелоринги. Так что как раз это всё время происходит.

 

[Квазар]

А это они и раньше делали, когда ставили свои мелоринги.

а чего стоит услуга допденьги... ммм, прелесть. навязывают и требуют платы взамен.

 

[IAndrocom]

Сьогодні перевіряючи номери помітив, лайфселл просто не реєструється в роумінгу, зареєструвався на хвилини дві, і потім все
Означає номер анулювали? (я його поповнював недавно)

 

[Mathias]

Сьогодні перевіряючи номери помітив, лайфселл просто не реєструється в роумінгу, зареєструвався на хвилини дві, і потім все
Означає номер анулювали? (я його поповнював недавно)

Ну кто ж вам прям вот так скажет на кофейной гуще. На +380635433111 скажут, жив номер или нет.

 

[Evgenii]

На +380635433111 скажут, жив номер или нет.

для алчных - 0800205433

 

[В дин@мике]

Сьогодні перевіряючи номери помітив, лайфселл просто не реєструється в роумінгу, зареєструвався на хвилини дві, і потім все
Означає номер анулювали? (я його поповнював недавно)

Когда-то его высочество лайф нужно было везти на Крещатик и писать заявление чтоб работал в роуминге.

 

[Матвєй]

Когда-то его высочество лайф нужно было везти на Крещатик и писать заявление чтоб работал в роуминге.

Це якщо ти відключав роумінг. Я, до прикладу, живу в прикордонній зоні і лишав оператору заявку про відключення роумінгу, щоб випадково не потрапити на бабки. Водафонщики ходять з ручним пошуком мережі, а я собі не парюся. Оператор говорив, що при потребі роумінгу треба буде їм телефонувати для включення. Вроді з БІП вже на 5433 можна телефонувати, тому вайфай і заявка на включення

 

[Mathias]

для алчных - 0800205433

В роуминге 0-800 не наберешь, напоминаю.

 

[Дориан]

Це якщо ти відключав роумінг. Я, до прикладу, живу в прикордонній зоні і лишав оператору заявку про відключення роумінгу, щоб випадково не потрапити на бабки. Водафонщики ходять з ручним пошуком мережі, а я собі не парюся. Оператор говорив, що при потребі роумінгу треба буде їм телефонувати для включення. Вроді з БІП вже на 5433 можна телефонувати, тому вайфай і заявка на включення

Так, підтверджую, можна через Біп

 

[dimdima]

В роуминге 0-800 не наберешь, напоминаю.

Наберешь: +380-800-1234567 . По крайней мере, у меня набирается.