Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    748
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
Возможно, это утверждение будет справедливо, когда введут услугу переноса номера банковского счёта между банками:D
Ну почему? Ведь и сейчас можно пополнить моб. счёт по банк. реквизитам и эти реквизиты никакой тайны не представляют.
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Ведь и сейчас можно пополнить моб. счёт по банк. реквизитам и эти реквизиты никакой тайны не представляют.
На каком основании оператор будет переводить деньги на счет другого юрлица без распоряжения клиента?

Не сделают этого никогда.
Да и не надо. Это был сарказм, чтобы показать абсурдность высказанной идеи
 
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
На каком основании оператор будет переводить деньги на счет другого юрлица без распоряжения клиента?
На основании заявления, прикреплённого к заявке на перенос номера и подписанного ЭЦП.
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
На основании заявления, прикреплённого к заявке на перенос номера и подписанного ЭЦП.

На основании рукописного заявления, которое можно подать в ЦОА, оператор обязан вернуть остаток средств на указанный счет. По собственной инициативе он ничего делать не обязан, да и не имеет право.
 
  • Like
Реакції: Tsa
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
На основании рукописного заявления, которое можно подать в ЦОА
Ну да, чтобы нагнуть абонента напоследок - вдруг обломается и простит должок.
По собственной инициативе он ничего делать не обязан, да и не имеет право.
Посредником мог бы быть принимающий оператор, заботливо предложив заполнить типовую заявку на возврат при переносе, но у них наверняка сговор на этот счёт. Я не вижу логики почему заявка на перенос может быть в электронной форме, а заявка на возврат нет.
 
Реєстрація
28.01.13
Місто
Киев - Тернополь
Телефон
LG X Power
Переношу номер ВФ -> КС, дата портации 30.09, - сегодня ещё номер не перенесён, в поддержке КС ответили, что не знают по какой причине номер не портирован, подали повторную заявку. Кто нибудь сталкивался с подобным?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
20.06.18
Місто
Одеса
Наверно не могут дозвониться в поддержку ВФ - это у меня точно было :))
 

Viso

...
Реєстрація
27.05.15
Місто
Kyiv
Телефон
iPhone X
Продолжу о своем переносе контрактного номера ВФ на контракт КС.
За день до даты переноса заехал в магазин КС, где мне выдали карточку с временным номером и попросили подписать контракт. Сегодня, в день переноса, в районе 14:00 на карте КС сменился номер со временного на экс-водафоновский. Исходящие вызовы заработали сразу, входящие только через 5 минут. Исходящие SMS норм, входящих пока нет, жду.
 

Viso

...
Реєстрація
27.05.15
Місто
Kyiv
Телефон
iPhone X
Спустя час свалились все ранее отправленные СМС-ки и сервис начал работать штатно.

Можно констатировать, что сервис переноса уже довели до ума и ним вполне комфортно пользоваться.
 

Viso

...
Реєстрація
27.05.15
Місто
Kyiv
Телефон
iPhone X
это весьма преждевременное мнение.
По крайней мере это так в моем случае. Допускаю, что сыграл роль тот факт, что это контрактное подключение. Обслуживание контрактников всегда было на более высоком уровне.
 
Реєстрація
12.05.10
Місто
Київщина
Водафон жжет.
Сьогодні подав заявку на міграцію до лайфу.
Зареєстрували.
Потім пришла смс, що мою заявку водафоном відхилено, так як мій номер належить іншій особі.

Саме кумедне те, що цей мій номер - контрактний(!), з багаторічним стажем :))

Водафон бореться з МНП будь-якими засобами.
Аля гер, ком аля гер!(с)
 

Viso

...
Реєстрація
27.05.15
Місто
Kyiv
Телефон
iPhone X
Lev Prav, обратите внимание на язык написания ФИО (укр/рус), ведь отличие в буквах i/и - формальный повод отказать в переносе.
 
Реєстрація
12.05.10
Місто
Київщина
Lev Prav, обратите внимание на язык написания ФИО (укр/рус), ведь отличие в буквах i/и - формальный повод отказать в переносе.

Все написав і вказав правильно.
Я багато працюю з текстами і документами, в мене добра память на літери, слова і цифри.
Тим більше, написання мого імені і прізвище на обох мовах, не змінюється.

Тим більше, в смс лайфу про скасування заявки на портацію було вказано, що номер належить іншій особі.
І зовсім не говорилось, що водафон крадькома підключив мені послугу збереження номеру (від портації до інших операторів).

Добавлено через 16 минут
А что, нету свежей статистики по кол-ву переносов?
Як бачу, працівники КС та ВФ всіляко "вручну", під вигаданими причинами, і введенням "секретного підключення" навязаної абонентам "секретної послуги" від ВФ "Збереження номеру" (від портації), борються з ростом цієї статистики, плюючи на пристойність.

Як видно, за зростання цієї статистики - кількості переходів до інших операторів з номером, працівників КС та ВФ їх керівництво жорстоко дрючить.
 
Останнє редагування:

Pahan2k

Заблокирован
Реєстрація
25.11.18
Місто
Запоріжжя
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
Lev Prav, а вы уверены, что это ваш контракт, а не корпоративный?
 
Реєстрація
12.05.10
Місто
Київщина
Lev Prav, а вы уверены, что это ваш контракт, а не корпоративный?
У мене є різні: і контрактні номери КС, як у фізособи, і корпоративні, як у ФОПа, і на юрособу. І просто передплатні. Поличні і діючі, у мене і у близьких.
І по іншим операторам, також.
 
Зверху