Реєстрація
02.11.07
Місто
Харьков
Телефон
Xiaomi Redmi Note 6 Pro
Трекінг відправленьРозрахунок вартостіЗнайти поштовий індексЗаявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень

Куточок споживача aka FAQ

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г


Онлайн-рекламація для внутрішнього відправлення (тільки для фізичних осіб)
 
Причина: оновлення шапки
Останнє редагування модератором:

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Приїхали...(((

Щодо доставки вихідних поштових відправлень на експорт з України до Китаю

Жодних заборон зі сторони Національної пошти Китаю на разі не має. Однак, у зв’язку зі значним скороченням більшістю авіакомпаній рейсів до Китаю на не визначний термін, приймання усіх видів відправлень ДО КИТАЮ тимчасово призупинено.

Всі виправлення прийняті до 11 лютого будуть доставлені, однак загальні терміни доставки поштових відправлень можуть бути змінені.

Щодо доставки імпортних поштових відправлень з території Китаю, які надходять до України

Національної пошти Китаю та інші логістичні партнери, які здійснюють доставку з цієї країни до України, не мають жодних заборон від ВООЗ та Всесвітнього поштового союзу на вивіз пошти з території Китаю. Однак, через значне скорочення рейсів більшістю авіакомпаній, терміни транзиту пошти до України можуть бути збільшені.

Прохання врахувати цю інформацію при плануванні ваших відправлень. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Кто-нибудь сталкивался: Можно ли по оформленной посылке скорректировать данные?
Исходные данные: отправитель занес посылку, но адрес получателя указал от балды. Посылка пока валяется на почте отправителя. Оформлено экспрессом.
Писал ранее, что провели "эксперимент": из точки А в точку Б были отправлены 2 посылки - "стандарт" и "экспресс". Разницы в скорости доставки - абсолютно никакой от слова совсем. Разница была только в цене - стоимости доставки.
Получил недавно из Закарпатского села посылку, отправленную в субботу утром, так в пн после обеда она уже была у меня. И это стандартом. Раньше такое обошлось бы в +3 дня.
 
  • Like
Реакції: idea

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Кто-нибудь сталкивался: Можно ли по оформленной посылке скорректировать данные?
Было в случае неправильного индекса. Если фио и номер телефона получателя верные, то можно попробовать откорректировать адрес/индекс, позвонив по номеру 0800300545. А если все данные "от балды", то внести коррективы может только отправитель, имхо.
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
14.03.14
Місто
UA
Телефон
Tecno POVA 3
Так а в чому развод? За Київстар можна платити 50 грн, а можна 300 - а якість зв'язку та сама. Те саме в Укрпошті. Просто в експресі є зобов'язання доставити у певний строк, а стандарт може йти довше, а може і ні...
По стандарту тоже есть сроки. https://www.ukrposhta.ua/ua/terminy-ukrposhta-standart
 
  • Like
Реакції: idea
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Ага, дякую. Ось власне у експресу є навіть граничний строк приймання, про який попередньо говорив дописувач.
 
Реєстрація
08.10.13
Місто
киев
Если с 08.02.2020 посылка висит в ДОПП Киів 03909
До допп 1.7км
Что делать???
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Кто-нибудь сталкивался: Можно ли по оформленной посылке скорректировать данные?
Было в случае неправильного индекса. Если фио и номер телефона получателя верные, то можно попробовать откорректировать адрес/индекс, позвонив по номеру 0800300545. А если все данные "от балды", то внести коррективы может только отправитель, имхо.
Говорящие головые сказали, что (как и в негропочте) прибудет на зажопинское отделение, а потом за 50грн переадресация только.
 
Реєстрація
06.04.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy S22Ultra

"Чистый доход от реализации товаров, работ, услуг АО «Укрпочта» в 2019 году составил около 8,1 млрд грн. Он вырос почти на 1,3 млрд грн, или на 18,7% по сравнению с 2018 годом", - говорится в сообщении.

По данным компании, в 2019 доходы от письменной корреспонденции и мелких пакетов выросли на 23,9%, посылок - на 22,8%, платежей - на 20,5%, периодических изданий - на 6,5%. Также в 2019 "Укрпочта" получила 69 млн грн дохода от сдачи в аренду недвижимости, что вдвое больше, чем в 2018 году.

В прошлом году компания заплатила 2,5 млрд грн налогов, сборов, взносов и обязательных платежей в бюджеты и государственные целевые фонды. Это на 14,4% больше, чем в 2018 году.

Также "Укрпочта" сообщила об увеличении расходов на оплату труда сотрудников до 4,7 млрд грн (увеличение на 411,3 млн). Вместе с начислениями эти выплаты составили 5,8 млрд, или более 70% от доходов компании.

Кроме того, утверждают в компании, более 80% фонда заработной платы "Укрпочты" составляют затраты на производственный персонал. Они в 2019 выросли на 400 млн грн. "Эти средства были направлены на зарплаты работникам производственных специальностей, материальное поощрение операторов, почтальонов, начальников отделений связи и их заместителей", - говорится в сообщении.

В компании уточнили, что средняя зарплата сотрудников в эквиваленте полной занятости в 2019 году выросла на 18% до 7443,1 грн.
 
Реєстрація
22.06.15
Місто
Львівська область
Телефон
Xiaomi Redmi 3S, Lenovo Yoga B-6000H
А ось нові відділення Укрпошта може відкривати, як її конкуренти. Чи хочуть жити без розвитку, як 50 років колись?
І відкриває. У кожної служби доставки свій план розвитку. У конкурентів 90% ринку і 6000 відділень. У "Укрпошти" 11000 відділень. Просто дехто вимагає кращого сервісу, а платити хоче як 50 років тому.
Ви не вважаєте таку свою позицію дивною? Працівник отримує таку ж зарплату, як і громадянин України. То чому працівник пошти не може надавати сервіс такий, як це обумовлено у внутрішніх регулюючих документах?

Ну от, Укрпошта отримала банківську ліцензію, що дозволило їй займатися комерційною діяльністю на міждержавних переказах фізичних осіб. Раніше, перекази конвертувалися за курсом, встановленим НБУ. Тепер же - за власним комерційним курсом Укрпошти. Ви відчули кращий сервіс за нову, вищу оплату тієї ж послуги?
Post automatically merged:

І ще: пос-термінали на Укрпошті куплені за кошт державної фірми. Оплату роботи працівників теж проводять коштом державної фірми. Але процесингом пос-терміналів займається приватна фірма (Укрпошта відмовилася від процесингу Ощада - не впустила його з самого початку, хоча вартість послуг за процесинг Ощада була значно нижчою, ніж у конкурента, котрого обрала Укрпошта). За зняття грошей з картки у відділенні Укрпошти є величезна комісія. І Укрпошта гордо заявляє, що її комісія за цю операцію 0%. Кому тоді вона заробляє цю комісію?
Процесингом займається, я так розумію, небанківська платіжна система. Відповідно, оплатити іноземцеві карткою іноземного банку на Укрпошті не вдасться (в рідкісних випадках може вдатися це зробити 1 раз, при першій оплаті. І дуже рідко 2-3 рази максимум за певних умов (якщо в той же день оплачує). Далі не зможе). Ви відчули кращий сервіс?
Post automatically merged:

Вартість міжнародних поштових відправлень така як у Ліхтенштейні. Ви відчули кращий сервіс?
Post automatically merged:

Раніше, листоноша, котрий приносив додому пенсію, міг прийняти рекомендований лист для відправки. Тепер така опція недоступна. Тепер це можна зробити замовивши курєрський забір (він ще й платний, в порівнянні з попереднім способом роботи; і рек.лист вони вам не оформлять, ймовірно, а буде Сатандарт чи Експрес, що теж дорожче). І цей забір є можливий лише в облцентрах тепер. Справді, сервіс став кращим, ніж 50 років тому?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
22.06.15
Місто
Львівська область
Телефон
Xiaomi Redmi 3S, Lenovo Yoga B-6000H
Зросла плата і за внутрішньодержавні поштові послуги, плюс додалися лакшері-доставки типу Стандарт чи Експрес. Крім того, в поштових відділеннях появилася постійна проблема з поштовими марками. Справа в тому, що рекомендований лист вагою до 50 грам тепер коштує 15 грн, а от якщо немає марок - то будь любязний слати його ж за 25 грн Стандартом, або ж можна впарити і Експрес. Коли марки інколи появляються, то номінали підабрано так, що немає марок, аби оплатити 15 грн, бо є марки лише по 8 грн. Тоді прийдеться оплатити 16 грн. В межах держави на сукупності всіх таких рек.листів - знову профіт завдяки "вузькому місцю". То ж я не зрозумів, щоб мати кращий сервіс знову треба ще щось понад? Що це??
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Але раніше вводили марки з літерами замість фіксованої ціни, які відповідали вартості певного виду доставки. Вже позбулися них?
 
Реєстрація
22.06.15
Місто
Львівська область
Телефон
Xiaomi Redmi 3S, Lenovo Yoga B-6000H
Ви не зможете оплатити карткою покупку марок на пошті. Донедавна використовувати картку можна було лише на зняття коштів і для оплати УкрпоштаСтандарт і УкрпоштаЕкспрес. Оплатити покупку коробок, конвертів, краму, яким торгує Укрпошта, оплатити міждержавні поштові пересилання - не можна було. Тепер от оплатити крам і коробку можна, а марки - ні. Про оплату міждержавних поштових відправлень я зараз не знаю. (довгий час не можна було їх оплатити карткою). Може це сервісом треба вважати?
Post automatically merged:

Але раніше вводили марки з літерами замість фіксованої ціни, які відповідали вартості певного виду доставки. Вже позбулися них?
Літерні марки є (існують) і оплатити ними можна. Але от у відділеннях їх немає в наявності. А літерних валютних марок - так це взагалі ви як "зірочку з неба" захотіли. Є відділення Укрпошти котрі торгують художніми марками, і там можна знайти літерні марки (часто валютних літерних може не бути), але кількість таких відділень з художніми марками в десятки разів менша, ніж звичайних відділень, і всі вони розташовані в райцентрах чи обл.центрах
 
Останнє редагування:
Реєстрація
22.06.15
Місто
Львівська область
Телефон
Xiaomi Redmi 3S, Lenovo Yoga B-6000H
Смілянський встановив вилку цін на міждержавні бандеролі: тепер надіслати 1 авіа бандероль (з номером для відстеження) вагою 500грам дорожче (15 доларів), ніж 2 бандеролі по 250 грам (авіа з номером для відстеження = 6 доларів+6 доларів).
Отже, якщо одиницю вкладення в бандероль не можна розділити на 2шт по 250 грам - плати дорожче. При тому, що номер для відстеження коштує 2 долари: там де один номер для відстеження - там коштує тепер дорожче, ніж там, де два таких номери (коли 250грам + 250 грам надсилати = 2долари+2долари). Профіт на рівному місці. Плюс чисто для статистики ти "збільшуєш" кількість відправлень - тепер можеш звітувати, що кількість відправлень зросла, і ти ефективний менеджер.
 

Set

Реєстрація
28.10.10
Місто
Хмельницкий
Ви не зможете оплатити карткою покупку марок на пошті. Донедавна використовувати картку можна було лише на зняття коштів і для оплати УкрпоштаСтандарт і УкрпоштаЕкспрес. Оплатити покупку коробок, конвертів, краму, яким торгує Укрпошта, оплатити міждержавні поштові пересилання - не можна було. Тепер от оплатити крам і коробку можна, а марки - ні. Про оплату міждержавних поштових відправлень я зараз не знаю. (довгий час не можна було їх оплатити карткою). Може це сервісом треба вважати?

Гм, а как я уже точно больше года оплачиваю международные отправления и прочее даже не просто картой, а телефоном с нфц? :boss:
 
Реєстрація
22.06.15
Місто
Львівська область
Телефон
Xiaomi Redmi 3S, Lenovo Yoga B-6000H
А до нового року було так, що Смілянський прибрав міжнародні листи вагою до 50грам - і тре було платити таку ж суму, як за лист 250 грам. З 1 січня 2020 року він повернув назад листи вагою 50 грам. Сервіс просто космічний.
Post automatically merged:

Гм, а как я уже точно больше года оплачиваю международные отправления и прочее даже не просто картой, а телефоном с нфц? :boss:
У вас є пос-термінали з безконтактною оплатою?? Більше року?? А які типи відправлень ви оплачували? Платили лише дрібні пакети, але точно не бандеролі і листи. Вірно?
 
Зверху