Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[леший]

и почтовый адрес такой же?
а письмо с подтверждением приходит с пустыми полями без адреса или все заполнено?

 

[GreyCat]

и почтовый адрес такой же?
а письмо с подтверждением приходит с пустыми полями без адреса или все заполнено?

Адрес одинаковый. ФИО, телефон и мыло также.

В мыле-подтвержении нет фамилии, почтового адреса, телефона.
Есть имя, мыло и номер посилання.

На один заказ приходит три мыла.
Последний мой заказ от 24.02.2020 уже приехал.

 

[Malky]

Никуда не могу позвонить весь вечер. Деньги на счету есть, пополнял с пару недель назад. Или тон сбоя вызова или что-то типа "неверно набран номер".

Сам же процитирую свое сообщение от 16го февраля. Так и не заработало. Несколько раз звонил в колл-центр. То "в работе", то "заработает после 15:00", потом "после 20:00", потом "через 48 часов".
Сказали, мол, номер заблокирован якобы за подозрительную активность, но сам же колл-центр говорит, что никакой подозрительной активности не видят.
Весьма сложно общаться с колл-центром, учитывая, что их рабочее время совпадает с моим, и не всегда есть время выделить провисеть с ними на линии, включая ожидание.

 

[idea]

Никуда не могу позвонить весь вечер. Деньги на счету есть, пополнял с пару недель назад. Или тон сбоя вызова или что-то типа "неверно набран номер".

Сам же процитирую свое сообщение от 16го февраля. Так и не заработало. Несколько раз звонил в колл-центр. То "в работе", то "заработает после 15:00", потом "после 20:00", потом "через 48 часов".
Сказали, мол, номер заблокирован якобы за подозрительную активность, но сам же колл-центр говорит, что никакой подозрительной активности не видят.
Весьма сложно общаться с колл-центром, учитывая, что их рабочее время совпадает с моим, и не всегда есть время выделить провисеть с ними на линии, включая ожидание.

Передавай привіт тримобу.

 

[Suncatcher]

знову пропав додзвон на стаціонарні номери УТК

Да, причем с лайфа дозвонился без проблем, а с лайки - "нажаль абонент не може прийняти ваш дзвінок". Похоже симку лайки проще выкинуть в мусорку чем добиться нормальной работы этого оператора.

Такая же фигня. Пробовал дозвониться в один интернет магазин на 044, с лайки не звонит, с других ок.

 

[Malky]

Передавай привіт тримобу.

А тримобу почему?

 

[idea]

Передавай привіт тримобу.

А тримобу почему?

Він же обслуговує віртуального оператора і полюбляє блокувати картки.

 

[lubov]

3mob вообще ни при чём. Он предоставляет в аренду Lycamobile пул из номеров, связь и инет, берёт за это оплату. Остальное- не его проблемы.
Наоборот, выгодно, когда юзвери пользуются даже таким отстоем, как лайка- больше народу, больше отчислений от лайки сюзерену. Поэтому, если чип лайки не позволяет совершить вызов, то "привіт треба передавати" тому, с кем Вы непосредственно имеете товарно-денежные отношения и договор об обслуживании. А то бурное воображение может подсказать некоторым в Китай звонить, приветы передавать, бо там оборудование базовых станций производится...
Господи, неужели такие простые вещи ещё и пояснять надо? Был же в школе предмет "Основы правоведения". Прогуливали?

 

[Alf]

3mob вообще ни при чём. Он предоставляет в аренду Lycamobile пул из номеров, связь и инет, берёт за это оплату. Остальное- не его проблемы.
Наоборот, выгодно, когда юзвери пользуются даже таким отстоем, как лайка- больше народу, больше отчислений от лайки сюзерену. Поэтому, если чип лайки не позволяет совершить вызов, то "привіт треба передавати" тому, с кем Вы непосредственно имеете товарно-денежные отношения и договор об обслуживании. А то бурное воображение может подсказать некоторым в Китай звонить, приветы передавать, бо там оборудование базовых станций производится...
Господи, неужели такие простые вещи ещё и пояснять надо? Был же в школе предмет "Основы правоведения". Прогуливали?

Уважаемая а не чего что базу, ядро сети, предоставляет тримоб. Да и звонки то не проходят на Укртелеком(гор. номера). Кто кого не пускает?! =)

 

[lubov]

Ясно, прогуливали. Поясняю на простом примере. Некий gnusmas в далёкой стране произвёл телевизор. Производственную базу, ядро операционной системы, электронные компоненты предоставили представители восьми стран.
Вы покупаете тв, а он "не показывает, ну совсем, только дым выделяет". По Вашей логике, приветы надо передавать работникам всех стран, плюс Линусу Торвальдсу и писать письма на телевышку?
Или таки общаться с теми, с кем у Вас были товарно-денежные отношения, т.е. представителю магазина, в котором денежку оплачивали? Они ж совсем- совсем не причастны к процессу производства и передачи изображения. Вы будете потрясены! Правильный ответ в этом случае - это проблемы магазина. Вы должны обращаться непосредственно к тем, кому платили денежку. Так гласит Закон.
Поэтому, ежели Lycamobile не позволяет звонить на номера Укртелеком, то последний Ваши претензии обзовёт смехотворными и бредовыми. Как и тримоб. А вот лайка денежку взяла у Вас и документально подтвердила на оф. сайте, являющемся официальным юридическим документом, свои перед клиентом обязанности. Поэтому виновата перед Вами именно она. Мир устроен просто и ясно. Если уроки не прогуливать...

 

[Бурун]

Подскажите, что сейчас заказ стартовых пакетов у же платный, 25 грн.? Обойти это нельзя, если можно точную ссылку на получение пакетов.

 

[aurowl]

Это выглядит платно?

 

[Бурун]

Спасибо, разобрался. Смутило https://mylycamobile.online/cart

 

[lite]

Перейти на Лайку всё так же нельзя или они сами не знают?

 

[Бурун]

Я вам не рекомендую этого делать. Если вам позвонят родные, а в ответ: Вы позвонили на неіснучий номер. У кого-то оборвется терпение.

 

[lite]

Я вам не рекомендую этого делать. Если вам позвонят родные, а в ответ: Вы позвонили на неіснучий номер. У кого-то оборвется терпение.

Я понимаю на что иду.

 

[Бурун]

Базовые условия привлекательны, но....

 

[Sanёk]

Нашел магазин у них на сайте, где купить пакет.
Сим карта ,в сети не регистрируется, назвал тех поддержке серийный номер, говорят пакет не активный и всё.
В памяти сим была ,смс с номером, который походу должен быть моим, позвонил на него, а там ответил уже другой абонент.
В тех поддержке, ничего внятного относительно сроков годности пакетов, сказать не смогли.
И самое интересное ,что на самом пакете, не пишут дату до которой можно активировать сим.
Пакет в магазин вернул ,получил деньги ,на этом и закончился мой опыт с этим недо-оператором.
Думаю что это и к лучшему, неизвестно какие еще глюки были бы, если бы смог активировать сим...

 

[Nadoz]

15 марта в почтовый ящик пришло 2 стартовых пакета. Сколько дней дается на активацию пакета? Конечную дату, до которой нужно активировать пакет - не нашел.

На какую минимальную сумму нужно пополнять сим карту для продления действия сим карты?

 

[Бурун]

По строку не скажу, друг погода не аеттвировал. На 1 грн.