Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
monobank | Universal Bank
www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
☝️ історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
01.04.18
Місто
Киев
Я хочу чтоб было как раньше, по логике: карта кикнулась, и все ее слепки (места где она была добавлена) превратились в тыкву. Мне нафиг не надо чтобы с меня еще что-то потом снимало 5 лет, когда я уже давно про это забуду.
45 дней. Счет закрывается 45 дней.
 
  • Like
Реакції: idea

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Я вже писав, що Альфа вміє під час блокування картки блокувати всі підвязані токени. Тоді мене закидали сцянми ганчірками, що це непрогресивно. Нічого не списується, а гпей взагалі прибирає картку зі списку доступних.
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Киев
Я вже писав, що Альфа вміє під час блокування картки блокувати всі підвязані токени.

вот это другой коленкор. А то в описании гороховского это шило, такая технология мне не надо. Даже если это 45 дней всего лишь, то за эти 45 дней вполне успеет снять лишний месяц подписки на какой-нибудь Нетфликс, Спотифай и т.д.
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
01.04.18
Місто
Киев
и при перевыпуске тоже через 45 дней токен старой карты инвалидируется? или при закрытии?
Новая карта - новый счет. Но банк всегда может отказаться в открытии счета если сильно злоупотреблять будете закрытиями/открытиями новой.
P.S. Добавлю, что это про закрытие карты/счета в монобанке, а не перевыпуски/замены карты. Я думал, что перевыпуск - имеется в виду закрытие карты, а потом заново становление клиентом монобанка.
 
Останнє редагування:

SDA

Реєстрація
11.08.09
Місто
Чернігів
Телефон
Samsung A52 (VF+KS)
Новая карта - новый счет.
Это что-то новое. Счёт, карта и токен это разные понятия. Новый счёт будет только при открытии нового договора, а любая замена карты это просто смена средства доступа к счёту.
Post automatically merged:

45 дней. Счет закрывается 45 дней.
Не согласен, что этот срок тут применим. Тут вопрос в том, что при замене карты токен остаётся действующим (т.е. токен скорее всего привязывается напрямую к счёту, а не карте). И чтобы его аннулировать нужно убирать привязки в местах, где они сформированы. Ну или обязательно тормошить поддержку при любой замене карты. А вот уже после аннулирования токена может пойти отсчёт этих 45 дней и то только для разных хитрых операций (расчёты за рубежом, блоки сумм), а не простых операций с онлайн авторизацией.
P.S. Реально напрягающая ситуация, так как нигде нет информации о действующих токенах карт ((( Для себя сделал вывод, что в случае замены карты нужно будет обязательно обращаться в поддержку на предмет активных токенов.
 
  • Like
Реакції: idea
Реєстрація
01.04.18
Місто
Киев
Новая карта - новый счет.
45 дней. Счет закрывается 45 дней.
Это что-то новое. Счёт, карта и токен это разные понятия. Новый счёт будет только при открытии нового договора, а любая замена карты это просто смена средства доступа к счёту.
Не согласен, что этот срок тут применим. Тут вопрос в том, что при замене карты токен остаётся действующим (т.е. токен скорее всего привязывается напрямую к счёту, а не карте). И чтобы его аннулировать нужно убирать привязки в местах, где они сформированы. Ну или обязательно тормошить поддержку при любой замене карты. А вот уже после аннулирования токена может пойти отсчёт этих 45 дней и то только для разных хитрых операций (расчёты за рубежом, блоки сумм), а не простых операций с онлайн авторизацией.
P.S. Реально напрягающая ситуация, так как нигде нет информации о действующих токенах карт
Вы путаете понятия "перевыпуск/замена карты" и "закрытие карты". Для Монобанка - закрытие карты и закрытие счета - это одно и то же. 45 дней.
P.S. Да, вижу что я процитировал все его сообщение и можно понять про перевыпуск неправильно. Я всегда писал про закрытия, а не какие-либо перевыпуски/замены карты. Я думал ситуацию Закрытия карты/счета, а потом заново открытие новой карты/счета и потому то я сказал что банк может отказаться в этом случае в открытии счета для клиента, который то уходит, то приходит.
 
Останнє редагування:

SDA

Реєстрація
11.08.09
Місто
Чернігів
Телефон
Samsung A52 (VF+KS)
Вы путаете понятия "перевыпуск карты" и "закрытие карты". Для Монобанка - закрытие карты и закрытие счета - это одно и то же.
Я не путаю, а отвечаю в начальном контексте разговора, где как раз вопрос был в замене карты и не аннулировании токенов при этом у Моно. И только потом пошла фраза: новая карта - новый счёт, что уже совсем другая история. Хотя даже у Моно не всегда это справедливо, так как есть премиум пакеты с двумя картами на одном счёте и там возможны варианты..
Зачем мне подвязывать слепок, который я не могу удалить даже после блокировки и перевыпуска карты?
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Менял недавно карту на именную, обе МС, карту пришлось везде привязывать.
Советую найти пост и внимательно прочитать. Можно вслух.
Про вслух дома жене будешь говорить. А за совет спасибо! :)
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Хотів сьогодні поповнити картку Монобанку через Ibox. Були тільки купюри номіналом 1000 грн (такі видав приватівський банкомат). І жодну з них термінал айбокс не прийняв, собака! На гарячій лінії Айбокс мені відповіли, що жоден їхній термінал ще 1000 не приймає. На питання, коли можна очікувати змін, сказали, що після карантину.
Так що хто несе пачку "тисячок" до айбоксу, майте а увазі 😂
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Киев
Вы путаете понятия "перевыпуск/замена карты" и "закрытие карты". Для Монобанка - закрытие карты и закрытие счета - это одно и то же. 45 дней.
Я всегда писал про закрытия, а не какие-либо перевыпуски/замены карты.

Вот именно, это вы путаете. Возможно для закрытия и есть эти 45 дней, а при простом перевыпуске все сохранится, я уверен, и будет снимать по этому токену до потери пульса.

Если я перевыпускаю карту (исключаем ситуации потери/кражи) это значит что я хочу закрыть всю ее тяжелую историю, чтобы все люди/сервисы которые знали эту карту, больше не могли провести по ней ни одной операции. А не просто так от нечего делать сижу и думаю, дай-ка перевыпущу карту. И вот эта цель напрямую противоречит этим всем подвязанным токенам.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
а при простом перевыпуске все сохранится, я уверен, и будет снимать по этому токену до потери пульса.
Токен прив`язується до картки, а не до картрахунка.

Але, враховуючи, важкий спадок від привата, коли картку реально не можна було закрити, по протермінованим карткам проходили оплати, то це може і породжувати той брєд, що несе підтримка Горохобанку.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Я думаю просто треба блокувати картку, як вкрадену, і якщо якісь після цього списання будуть, їх зголошувати як неправомірні.

Кияни, у вас теж у виписці моно ще не прийшло повідомлення про оновлення комуналки?
 
Реєстрація
22.03.13
Місто
Львов, Украина
Хотів сьогодні поповнити картку Монобанку через Ibox. Були тільки купюри номіналом 1000 грн (такі видав приватівський банкомат). І жодну з них термінал айбокс не прийняв, собака! На гарячій лінії Айбокс мені відповіли, що жоден їхній термінал ще 1000 не приймає. На питання, коли можна очікувати змін, сказали, що після карантину.
Так що хто несе пачку "тисячок" до айбоксу, майте а увазі
нові 200грн ibox також не приймає
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
нові 200грн ibox також не приймає
З двохсотками, яких я напхав в айбокси вже чимало, проблем не пригадаю. Не хотіло в мене приймати лише 1000. Сподіваюся, найближчим часом пофіксять.
 

Zak

Реєстрація
10.03.18
Місто
Київ
Телефон
Samsung GalaxyS24 Ultra
прошу совета знающих, сам не сталкивался,
СИТУАЦИЯ
по кредитке моно ушли в кредит в прошлом месяце, в этом сделан минимальный платеж, до полного закрытия нужно еще условно 20.000.
такой суммы сразу у человека нет, он может внести 10.000 а остальное в след. месяце.
ВОПРОС
если внести эти 10.000 то сумма "платеж за пользование кредитным лимитом" уменьшится?
или такая же и останется? и тогда одинаково что сейчас внести эти 10.000 что в след месяце сразу 20.000
ведь в условиях написано "процент начисляется с первого дня кредита за каждый день по максимальной сумме"
Можна купити за 10000 смарт і за 2 грн ручку, після оплати скасувати оплату за телефон, гроші повернуться за телефон і закриють в цьому місяці суму яку потрібно було внести.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
закидали сцянми ганчірками, що це непрогресивно
Закидали, бо наприклад, дав картку в користування комусь з "непросунутих" членів родини без смарта з NFC (або принципово дав саме картку тому, кому не дуже довіряєш), а він її загубив. Ти блокуєш основний пластик, а токеном собі продовжуєш користуватись, доки знайдеш час припертись у відділення/точку видачі за новою карткою. Але ж, звичайно, прогресивно це буде тільки якщо можеш з додатку керувати усіма токенами.
 
  • Angry
Реакції: idea

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
m.ksy, ні. Якщо ти додав платіжну картку з використанням CVC2/CVV до якогось сервісу й/чи з використанням OTP-пароля, то скоріше генерується токен карти й всі подальші операції від цього сервісу проходять без використання CVC2/CVV.

Якщо токен не згенерований, то все одно операції можуть проходити без використання CVC2/CVV.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
А як тоді такі операції будуть проходити у банках, де можна встановити ліміт 0 на операції без 3д?
 
Зверху