Припинення надання послуг в Україні, окрім Одеської області

Реєстрація
29.09.11
Місто
Киев
Телефон
iPhone 4s, 5s, 12
З 01.07.2021 року «Інтертелеком» обмежує надання телефонного зв’язку у Вінницькій, Житомирській, Київській та м. Київ, Кіровоградській, Миколаївській, Полтавській, Сумській, Харківській, Херсонській, Хмельницькій, Черкаській та Чернігівській областях. Частина прямих номерів у центрах областей та всі прямі номери у районах передані у «Укртелеком», пов'язані з ними номери 094 відключено.
Для інтернет-абонентів, абонентів з номерами 094 та абонентів з прямими номерами, що залишились у «Інтертелекомі», всі послуги поки продовжують надаватися без змін на стандартних умовах.
У Одеській області також послуги надаються без змін.

05.08.2020

Інформація про зміни в наданні послуг оператора ТОВ «Інтертелеком» у Львівській, Волинській, Тернопільській, Рівненській, Донецькій, Луганській, Івано-Франківській, Закарпатській та Чернівецькій областях України

"Шановні абоненти! Компанія ТОВ «Інтертелеком» інформує Вас про те, що у зв’язку із відмовою від використання частини радіочастотного ресурсу з 01.09.2020 року компанія ТОВ «Інтертелеком» обмежує надання своїх послуг в ряді областей України, таких як: Волинська, Закарпатська, Івано-Франківська, Львівська, Тернопільська, Рівненська, Чернівецька, Донецька та Луганська області. Станом на цей день компанія «Інтертелеком» своєчасно виконала покладені на неї обов’язки щодо проведення радіочастотного рефармінгу, пов’язаного з вивільненням частини свого радіочастотного ресурсу для наступного впровадження стандарту зв’язку E-GSM та запуску проекту LTE-900 іншими операторами мобільного зв’язку. Протягом тривалого часу компанія «Інтертелеком» знаходилася в процесі пошуку та залучення інвестиційної фінансової підтримки, що дозволило б організувати розгортання національних мереж LTE та впровадження інноваційних сервісів, які б відповідали сучасним вимогам до якості надання послуг та очікуванням споживачів. Однак, ситуація з карантинними обмеженнями, що затягнулась, подальше розповсюдження пандемії COVID-19, а також загальна економічна нестабільність в нашій країні та світі не дозволили нашій компанії реалізувати фінансові домовленості з зацікавленими інвесторами та здійснити у встановлені терміни оплату вартості ліцензії на використання технології LTE. Враховуючи обставини, які склалися, оператор зв’язку ТОВ «Інтертелеком» вимушений переглянути свою стратегію розвитку. Її основними елементами стануть відмова від частини радіочастотного спектру, що використовується у теперішній час компанією, оптимізація своєї радіо- і транспортної мережі в ряді регіонів, а також впровадження і активний розвиток додаткових інноваційних IT сервісів. Описані кроки дозволять направити всі зусилля компанії на розвиток елементів нової інфраструктури в регіонах з великою концентрацією абонентської аудиторії, а також поліпшити якісні характеристики голосових та інтернет сервісів, що надаються. Усвідомлюючи свою корпоративну та соціальну відповідальність за безперебійне та якісне надання послуг, компанія ТОВ «Інтертелеком» звернулася до регулятора галузі (до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) з проханням виконати всі відповідні процедури з переоформлення радіочастотного ресурсу, який був раніше виданий компанії. Компанія ТОВ «Інтертелеком» дякує всім своїм абонентам, які обслуговувалися у вказаних регіонах протягом тривалого часу. Ваша довіра до послуг, які надавалися нашою компанією, дозволяла ТОВ «Інтертелеком» тривалий час знаходитися серед лідерів рейтингу національних операторів зв’язку України, активно розвиватися та вдосконалюватися в умовах високо конкурентного та динамічного телекомунікаційного ринку нашої країни. Ми дякуємо всім бізнес партнерам, які тісно співпрацювали з нами протягом двох десятирічь, які навіть у самі складні періоди допомагали поліпшувати якість роботи нашої мережі та удосконалювати бізнес процеси в ТОВ «Інтертелеком». Наша компанія дякує національному телеком-регулятору НКРЗІ, Міністерству цифрової трансформації і особисто Президенту країни В.О. Зеленському за неодноразове надання нам необхідних можливостей з конструктивного врегулювання питань що до розвитку проекту LTE. Прес-служба ТОВ «Інтертелеком» Офіційний e-mail для звернень:[email protected]"]



интертелеком фсьо?) теперь официально)
 
Причина: актуалізація
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
09.03.13
Місто
Славянск
Телефон
Meizu m6T ,Xiaomi 8t
"Skorystaitesia vyhidnym i lehkym perekhodom do Vodafone.
Znyzhka do 40% za promokodom VFXZ******* na taryfy, modemy i telefony."
(с)
Сегодня позвонили из магазина, где я вчера пытался перевести интернет-номер ИТ на ВФ и уже есть предложение в виде скидки на 50% на год в тарифе SuperNet Start. Напомню, вчера предлагался только MiFi за 1100 грн.
В каком магазине? На жд вокзале?
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Уже приходят sms с кодом для перехода на др.оператора. Приходят на КОНТАКТНЫЙ номер.
НЕ ПРИХОДЯТ:( И осталось у меня всего одна попытка перейти на Лайф. А что будет потом? Я уже не смогу перейти на Лайф? Или количество попыток можно будет как-то обнулить?
 

ed4t

Заблокований
Реєстрація
06.08.16
Місто
Славянск
Телефон
кнопочный
Уже приходят sms с кодом для перехода на др.оператора. Приходят на КОНТАКТНЫЙ номер.
НЕ ПРИХОДЯТ:( И осталось у меня всего одна попытка перейти на Лайф. А что будет потом? Я уже не смогу перейти на Лайф? Или количество попыток можно будет как-то обнулить?
У меня SMS на контактный номер (ВФ) приходят в виде переадресованных SMS с номера 094. Т.е. SMS с кодом для MNP мой 094 отправил на 066. Потеребить поддержку нужно. Я вчера им оставлял подобную заявку - сделали, но видимо, только мне.
 
Останнє редагування:

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Тааак... СМСки стали приходить, но с 5-ти минутным опозданием, а в Лайфе дается только 2 минуты на введение кода. Но тут другая беда - решил перевести на ВФ, а потом уже оттуда перейду на Лайф, НО... мои данные не совпадают с данными регистрации в ИТ. Они вообще дибилы? ЗАшел в кабинет, тупо скопировал свои данные, ввел на сайте ВФ, один хрен - поточний оператор не отпускает потому что не совпадают данные. И чё делать?
 

andyz

Заблокований
Реєстрація
16.04.19
Місто
Киев
Телефон
Nokia 210, LG Classic L18
Но тут другая беда - решил перевести на ВФ, а потом уже оттуда перейду на Лайф, НО...
я бы не стал этого делать, лучше сразу на Лайф
от Ватафона потом хрена с два уйдешь -- будут писать, что "номер належить iншому абоненту" и настойчиво предлагать плюшки в виде ТП Водафон ХС Смарт -- у меня такое было

уточните в ИТ в чем проблема (меня отпустили без единого вопроса)
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис

andyz

Заблокований
Реєстрація
16.04.19
Місто
Киев
Телефон
Nokia 210, LG Classic L18
ну да

upd: в телеграмме есть @IntertelecomSupport_bot -- живой и отвечает, я периодически через них вопросы решал
 

ed4t

Заблокований
Реєстрація
06.08.16
Місто
Славянск
Телефон
кнопочный
Тааак... СМСки стали приходить, но с 5-ти минутным опозданием, а в Лайфе дается только 2 минуты на введение кода.
У меня на ВФ приходят через 1.5 минуты. У тебя контактный Life?
Post automatically merged:

Так бесплатный же есть 0800750750
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
У тебя контактный Life?
Киевстар.
У меня на ВФ приходят через 1.5 минуты.
Хм... У меня минимум минуты четыре, а то и все пять.
Так бесплатный же есть 0800750750
Он же не работает.
Post automatically merged:

написал боту в телеграмм, жду уже 5 минут:)
 

ed4t

Заблокований
Реєстрація
06.08.16
Місто
Славянск
Телефон
кнопочный
Где в этой срани живой оператор?!? XXXX уже лазить по меню!!!
Я выбирал "информация по вашему номеру", потом вводил сам номер ИТ, далее в п.1 слушаем про баланс, остаток, бонусы, а в конце "0 для связи с оператором". Не выбирай "технические сложности": после длительного бла-бла-бла - "посетите сервисный центр"
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
потом вводил сам номер ИТ
Хоть на мой интернетный номер, хоть на присвоенный 094, робобаба говорит, что данный номер не обслуживается компанией интертелеком, полный тунец какой-то...
 
  • Wow
Реакції: idea

ed4t

Заблокований
Реєстрація
06.08.16
Місто
Славянск
Телефон
кнопочный
Хоть на мой интернетный номер, хоть на присвоенный 094, робобаба говорит, что данный номер не обслуживается компанией интертелеком, полный тунец какой-то...
Звонить надо с того номера, который "контактный". И набирать номер с первым нулём
 
Реєстрація
03.03.18
Місто
Киев
Тааак... СМСки стали приходить, но с 5-ти минутным опозданием, а в Лайфе дается только 2 минуты на введение кода. Но тут другая беда - решил перевести на ВФ, а потом уже оттуда перейду на Лайф, НО... мои данные не совпадают с данными регистрации в ИТ. Они вообще дибилы? ЗАшел в кабинет, тупо скопировал свои данные, ввел на сайте ВФ, один хрен - поточний оператор не отпускает потому что не совпадают данные. И чё делать?
Є така лажа в ІТ. ХЗ як там і хто вносить дані. Якщо припейд до можна скасувати реєстрацію і внести по-новій, а якщо контракт це гемор- треба в СЦ.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Уже приходят sms с кодом для перехода на др.оператора. Приходят на КОНТАКТНЫЙ номер.
НЕ ПРИХОДЯТ:( И осталось у меня всего одна попытка перейти на Лайф. А что будет потом? Я уже не смогу перейти на Лайф? Или количество попыток можно будет как-то обнулить?
А по какой причине в Днепре переполох? Вы ведь в зоне комфорта.
 
  • Like
Реакції: idea

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Звонить надо с того номера, который "контактный". И набирать номер с первым нулём
Именно так все и делаю!
Є така лажа в ІТ. ХЗ як там і хто вносить дані.
Так я ж сам все вносил, при чем тут "кто-то"?
А по какой причине в Днепре переполох?
Просто хочу перейти в Лайф, так как пользоваться интером не планирую.
Post automatically merged:

Кстати, бот в телеге так и молчит. Полный трындец!
 
Зверху