Ощадбанк

[com]

Ощадбанк

Довідка від НБУ​

oschadbank.ua
℡ 0 (800) 210-800 in UA, +380 (44) 247-8418 із-за кордону || ✉ [email protected], [email protected] у системі «Електронний суд»
↪ онлайн-підтримка чат-боти, веб-чат, веб-дзвінок, пошта
iNET-банкінґ online.oschadbank.ua ощад 24/7 + мобільні застосунки

 

[Universe]

idea, а зачем им 7 грн оставлять на смс, если есть ощад24? Или, к примеру, если есть второй счет. У меня план очистить всё под 0 перед закрытием.

 

[idea]

Universe, так я ж не казав, що ними треба користуватись і що треба лишати. Це Shinime так розвели у відділенні.

 

[Universe]

Вчера закрыла "Мій комфорт", предварительно очистив его под 0, сегодня прямо в 8 утра меня уведомили СМСкой, что СМС- банкинг подключен У меня там остался "Мій рахунок". А я несколько лет радовалась, что успешно отключила эту обдираловку. При попытке отключить в приложении, получаю ответ "Вибачте, в цілях безпеки смс банкінг не може бути відключено". Пытаться отключить через горячую линию, как в Укрсиб, будет бесполезно? Или у кого-нибудь получалось?

 

[Barin]

Пытаться отключить через горячую линию, как в Укрсиб, будет бесполезно?

Как раз через телефонный саппорт в Ощаде такие вопросы и решаются. Должны помочь.

 

[Мимоходом]

Должны помочь.

И чем помочь в данном случае - изменить свои тарифы под хотелки обратившегося человека?

 

[Barin]

Мимоходом, у человека вопрос: есть ли смысл звонить в банк по этому вопросу. Я ответил: да есть.

 

[Мимоходом]

Вы ознакомились с тарифами и правилами этого банка, прежде чем давать совет, не имеющий никакого смысла?

 

[Universe]

Мимоходом, я, например, ознакомилась еще давно, но ведь раньше отключалось и работало!

 

[Мимоходом]

Но при этом у Вас была "моя карта", "мой комфорт" или как она там теперь называется.. И все работало.. А без неё - нет.. И в тарифах это есть, не так ли?

 

[idea]

Universe, а яка саме картка у моєму рахунку? Згідно тарифів обов'язок мобі лише за муніципальною карткою, тож штурмуйте гарячу лінію.
І чому саме увімкнулась? Увійшли до інтернет-банкінгу через авторизацію смс?

 

[Universe]

idea, в Моєму рахунку обычная карта для соц.выплат, не муниципальная. В интернет-банкинг заходила вчера как обычно по отпечатку.

 

[tyler]

idea, в мене на зарплатній теж не дає смс-банкінг вимкнути з тим самим формулюванням.

 

[idea]

Universe, так а що гаряча лінія каже з цього приводу? Що вас врятує або моя картка або скасування підключення до Інтернет-банку?

Post automatically merged: 25.10.20

Universe, tyler, значить мені колись повезло відключити ібанк. А більше я не заходив без мк.

 

[Universe]

idea, советов они не давали, самой пришлось предлагать варианты - отключение интернет-банкинга одобрили, но все равно 7 грн за этот месяц сказали не вернут Мне кажется, ранее у многих из нас получалось отключать из-за версии Ощада24, потом там что-то "покращили", вот и прикрылась лавочка.

 

[Андрюх@dp.ua]

Пришло время замены пенсионной карты. Сначала пришла СМСка о том, что моя карта уже в отделении банка и меня ждут для её получения. Спустя пару дней звонок с того отделения с напоминанием и сообщили, что мне безвариантно втюхивают кредитную карту. Я говорю, что она мне не нужна, буду писать заявление о закрытии этой кредитки. Мне ответили, что это невозможно. Типа, можете ею не пользоваться, но получить обязаны. И как теперь от этой кредитки отпетлять?

 

[Кочевник]

И как теперь от этой кредитки отпетлять?

Скаргу в НБУ.

 

[Howl]

Андрюх@dp.ua, ну так получите кредитку, ПИН от неё и не отходя от "кассы" закрывайте.

 

[bearing]

Пришло время замены пенсионной карты. Сначала пришла СМСка о том, что моя карта уже в отделении банка и меня ждут для её получения. Спустя пару дней звонок с того отделения с напоминанием и сообщили, что мне безвариантно втюхивают кредитную карту. Я говорю, что она мне не нужна, буду писать заявление о закрытии этой кредитки. Мне ответили, что это невозможно. Типа, можете ею не пользоваться, но получить обязаны. И как теперь от этой кредитки отпетлять?

Закройте просто, ну может спустя месяц скажут. Да и что вы так боитесь этих навязанных кредиток, это ж ни к чему не обязывает, или себе не доверяете?

 

[Universe]

Андрюх@dp.ua, Они не имеют права, вот ответ Ощада на ситуацию, подобную Вашей. Жалуйтесь, проведут работу с сотрудниками, как обещают в ответе))

 

[tyler]

Як варіант, ще можна й змінити банк для отримання пенсії.