Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[Себастьян Перейро]

Наскільки я знаю- таке було тільки в додатку при неоплачені А/Пі відсутності 1 грн на рахунку. Vitalik уже пояснював як з цим боротись - відключити СІП в АССА і знов включити

Сегодня АП снята и да, на счету осталось 0грн

Тоді 1 грн не має знімати. Попробуйте і відключити і включити в АССА СІП...

после этого надо будет заново перенастраивать айтифон

 

[Taraskin]

Наскільки я знаю- таке було тільки в додатку при неоплачені А/Пі відсутності 1 грн на рахунку. Vitalik уже пояснював як з цим боротись - відключити СІП в АССА і знов включити

Сегодня АП снята и да, на счету осталось 0грн

Тоді 1 грн не має знімати. Попробуйте і відключити і включити в АССА СІП...

после этого надо будет заново перенастраивать айтифон

По логіці так, хоча і не факт. А що прописати номер в ІТФОН проблема? Тим більше у Вас є фізична руїмка

 

[Себастьян Перейро]

Наскільки я знаю- таке було тільки в додатку при неоплачені А/Пі відсутності 1 грн на рахунку. Vitalik уже пояснював як з цим боротись - відключити СІП в АССА і знов включити

Сегодня АП снята и да, на счету осталось 0грн

Тоді 1 грн не має знімати. Попробуйте і відключити і включити в АССА СІП...

после этого надо будет заново перенастраивать айтифон

По логіці так, хоча і не факт....

не пришлось заново ничего настраивать

 

[Taraskin]

Наскільки я знаю- таке було тільки в додатку при неоплачені А/Пі відсутності 1 грн на рахунку. Vitalik уже пояснював як з цим боротись - відключити СІП в АССА і знов включити

Сегодня АП снята и да, на счету осталось 0грн

Тоді 1 грн не має знімати. Попробуйте і відключити і включити в АССА СІП...

после этого надо будет заново перенастраивать айтифон

По логіці так, хоча і не факт....

не пришлось заново ничего настраивать

Надіюсь все працює і гривню зняти не намагається

 

[Себастьян Перейро]

Наскільки я знаю- таке було тільки в додатку при неоплачені А/Пі відсутності 1 грн на рахунку. Vitalik уже пояснював як з цим боротись - відключити СІП в АССА і знов включити

Сегодня АП снята и да, на счету осталось 0грн

Тоді 1 грн не має знімати. Попробуйте і відключити і включити в АССА СІП...

после этого надо будет заново перенастраивать айтифон

По логіці так, хоча і не факт....

не пришлось заново ничего настраивать

Надіюсь все працює і гривню зняти не намагається

Да, все работает пока

 

[Vitalik]

Вчера немного жалоб было на СИП, сегодня не поступало, может чет подковыряли, поэтому чуть боков повсплывало. Вчерашним передергивание услуг в билинге, ну и откл/вкл сип в ЛК, что-то может из этого помогло. не знаю, было на новых номерах, от существующих нареканий не было, по крайней мере ко мне.

 

[Кочевник]

А куда

В "Профиль" обычно (в любой сип звонилке), логин SIP_ID, пароль соответственно какой задаешь.

сюда?

Что в поле домен указывать? Номер телефона городской в каком формате? Имя любое?

Себастьян Перейро, можно и туда.. Хотя, проще через Меню -> Подключенные номера-> Добавить (+) -> Intertelecom, Ukraine -> Подключить существующий номер Интертелекома.

Рекомендую так, щоби бачити залишок по рахунку.

Де його можна побачити? Додавав номер як номер Інтер телеком із автоналашутванням всього.

 

[Себастьян Перейро]

А куда

В "Профиль" обычно (в любой сип звонилке), логин SIP_ID, пароль соответственно какой задаешь.

сюда?

Что в поле домен указывать? Номер телефона городской в каком формате? Имя любое?

Себастьян Перейро, можно и туда.. Хотя, проще через Меню -> Подключенные номера-> Добавить (+) -> Intertelecom, Ukraine -> Подключить существующий номер Интертелекома.

Рекомендую так, щоби бачити залишок по рахунку.

Де його можна побачити? Додавав номер як номер Інтер телеком із автоналашутванням всього.

ІТР-меню-подключенные номера {под номером будет баланс}

 

[Refery]

Если здесь присутствуют разработчики есть просьба, сделайте кнопки приема звонка и сброса в выплывающем меню разного цвета (красную и зеленую) и поменяйте их местами (справа прием, слева отбой).

 

[Vitalik]

поменяйте их местами (справа отбой, слева прием)

Может наоборот логичнее, в виду того что правшей больше.

 

[Refery]

Наверное описался, просто сейчас отбой под большим пальцем и на автомате сбрасываю, к тому же кнопки не особо различаются. Потому нужно справа прием зеленого цвета.

 

[Orion]

Ненене, цвет нормально, но зачем менять местами, опять переучиваться? Лучше бы с громкостью с гарнитурой разобрались, ничего не слышно.

 

[knedlyk]

Вийшла версія 3.17.11. За повідомленням розробника перейшли на новий Google API (версія 29), виправили баґи з дзвінками та інтерфейсом на деяких пристроях.

 

[zynq]

Вийшла версія 3.17.11. За повідомленням розробника перейшли на новий Google API (версія 29), виправили баґи з дзвінками та інтерфейсом на деяких пристроях.

Жрёт батарею как не в себя за такие приложения наказывать надо

 

[Taraskin]

не фігова така " сплата за день( Основний пакет) на ІТ фон онлайн за 25 грн!
Соррі щось скрін не грузиться:
Поясню на словах, був в мене ІТ Фон онлайн за 25 грн на міс, - я змінив телефон, поставив програму ІТ Фон і вирішив завести туди свій номер, виявилось потрібно отримати дзвінок, - а як його отримати на ІТ фоновський телефон, який є тільки в АССА, правильно - встановити переадресацію на інший номер- результат:
Рух коштів за листопад 2020
Сума, грн.
Залишок на рахунку на початок місяця
14.44
дзвінки моб. Україна
- 0.02
Сплата за день (Основний пакет)
- 3.00
ВСЬОГО ЗНЯТО
- 3.02
Залишок на рахунку
11.42
Цікаво, вони там взагалі вже від реальності відірвалися?

 

[knedlyk]

Вийшла версія 3.17.11. За повідомленням розробника перейшли на новий Google API (версія 29), виправили баґи з дзвінками та інтерфейсом на деяких пристроях.

Жрёт батарею как не в себя за такие приложения наказывать надо

Шо?

 

[knedlyk]

не фігова така " сплата за день( Основний пакет) на ІТ фон онлайн за 25 грн!
Соррі щось скрін не грузиться:
Поясню на словах, був в мене ІТ Фон онлайн за 25 грн на міс, - я змінив телефон, поставив програму ІТ Фон і вирішив завести туди свій номер, виявилось потрібно отримати дзвінок, - а як його отримати на ІТ фоновський телефон, який є тільки в АССА, правильно - встановити переадресацію на інший номер- результат:
Рух коштів за листопад 2020
Сума, грн.
Залишок на рахунку на початок місяця
14.44
дзвінки моб. Україна
- 0.02
Сплата за день (Основний пакет)
- 3.00
ВСЬОГО ЗНЯТО
- 3.02
Залишок на рахунку
11.42
Цікаво, вони там взагалі вже від реальності відірвалися?

Не знімає вже

 

[Taraskin]

Вчора робив- і зняло! СіП відключав-включав по інструкції Vitalik

 

[zynq]

Вийшла версія 3.17.11. За повідомленням розробника перейшли на новий Google API (версія 29), виправили баґи з дзвінками та інтерфейсом на деяких пристроях.

Жрёт батарею как не в себя за такие приложения наказывать надо

Шо?

Скинь сюда скрин расхода смарта по батарее...посмеемся...сколько it phone в фоне батареи сьел...

 

[Vitalik]

Сплата за день (Основний пакет)
- 3.00

Чет про сип и слова нет, скинь номер в личку, вдруг у меня покажет что иное по билингу. У меня ограниченно все, но вдруг...