Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    748
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
20.06.18
Місто
Одеса
Мне портацию Водафон (с Тримоба) назначил на сегодня на 14ч. Сказал до прихода прощальной смски ничего не делать, симку водафона не вставлять. Ну и вот уже 20ч, смски нет, тримоб не вырубился. Хз, звонить им или подождать :)) Не очень принципиально, т.к. номер сильно второй.

апд. Водафон - тоже прикольная контора. Позвонил им, чтоб узнать о стадии переноса.
Саппорт: Я поговорил с техниками. Номер не переносится, потому что сотрудник магазина, вероятно, забыл поставить какую-то чёрточку в документах, или подпись не считывается. Подойдите снова в представительство с паспортом.
- Но я заполнял анкету, копия паспорта у представительства есть. Может пусть сами и исправят. Мне лень идти. Зачем я там нужен?
- Нет, надо, чтоб вы подошли.
- Ладно, я подумаю, что дальше делать, может не судьба перейти на водафон.
- Хорошо.

Я уже не говорю про позвонить мне или прислать смс о проблеме. Наверно действительно не надо переходить, их сервис (в смысле поддержка) на ужасном уровне.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.07.16
Місто
Мариуполь, Луцк
Телефон
Samsung S21FE
BaRRmaley, думаю, это как повезет с сотрудником. Я перенес номер с Тримоба на Водафон и все прошло, как по маслу. При этом девушка, которая оформляла переход, явно была в курсе всей процедуры.
 
Реєстрація
20.06.18
Місто
Одеса
AlexVedun, та понятно, но могли бы хоть чуть проявить заботу. А то на меня снова нахлынули воспоминания о том моменте, когда я от них уходил. Очень злой был на тот же пофигизм :)
 
Реєстрація
10.09.17
Місто
киев
BaRRmaley, у водафон и правда поддержка на тройку. Они мне должны весной включить кое что, не включили. В чате на фб отказали, в кол центре отказали. Письмо претензия с угрозами что пойду в суд - включили. Так что плохой сервис это не отдельный сотрудник . Но если Вам подходят тарифы или у вас все на вф, то можно подключаться.
 
Реєстрація
20.06.18
Місто
Одеса
myevoll, меня в водафон из тримоба манит развитие лте-900, с учётом смерти интера и отсутствия развития сети 3G (для тримоба).
Но блин, так явно не любить даже приходящего абонента...

зы. Меня ещё смущает сочетание их девиза, "Ready" и "Closed" :ROFLMAO:

1608324123487.png
 
Реєстрація
10.09.17
Місто
киев
BaRRmaley, ахах Вы сделали мой вечер. А, если покрытие подходит, то да. Но скорость на 900й частоте это 6 - 9мбит (у меня на тесте ) . Если кто-то продвинет 1800ю частоту в Вашей местности, лучше брать их.
 
Реєстрація
23.02.11
Місто
Киев
забыл поставить какую-то чёрточку в документах, или подпись не считывается
У Vodafone и киевстар – гестапо, в нарушение MNP-нормативки ("переподписание" в магазине электронной заявки). По этой причине отменил портацию в киевстар, заменив летним предложением лайфселл.
Тримоб, конечно, в плане процедуры вообще первые.
 
Реєстрація
24.11.08
Місто
Хмельницкий
Телефон
Samsung Galaxy S24
BaRRmaley, ахах Вы сделали мой вечер. А, если покрытие подходит, то да. Но скорость на 900й частоте это 6 - 9мбит (у меня на тесте ) . Если кто-то продвинет 1800ю частоту в Вашей местности, лучше брать их.
Цей кто-то в моїй місцевості на 1800 видає швидкість 1-2 Мб/с, а на 2600 - таку, як у Вас на тесті 900.
 
Реєстрація
20.06.18
Місто
Одеса
myevoll, не-не, мне в городе хватает основного лайфселла. А вот на трассах и во всяких зажопьях устроит невысокая скорость, но лучшее покрытие лте-900. Раньше эти дыры мне закрывал Интер.
 

GAS

Бесарабський бандерівець
Команда форуму
Реєстрація
11.09.14
Місто
Рені
Телефон
Xiaomi 12T

sprintload

Заблокирован
Реєстрація
06.04.19
Місто
Odessa <->Одесская
Телефон
Gygabyte Gsmart Rio R1 Assistant AP747 Huawei E1550 Huawei 3531
Я бы скорее посочувствовал. Ну и добил бы до конца, перешёл - кому сильно надо, звонили бы и на перенесённый номер
Думаю что один месяц на Лайфе ничего бы не решил . Далее можно было бы перейти к другому оператору , в том числе Киевстар . А то что не позвонили ... Обычно звонят , но Ваша заявка где-то затерялась , так бывает . Даже если бы вернулись и были бы только на входящих , то многоговорящие с Вами только выиграли . Ну а Вы приобрели опыт , что шантаж тем более на контракте ничего не решает . Только препейд , только входящие . Тем более предложений от других операторов хватает .
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Останнє редагування:

sprintload

Заблокирован
Реєстрація
06.04.19
Місто
Odessa <->Одесская
Телефон
Gygabyte Gsmart Rio R1 Assistant AP747 Huawei E1550 Huawei 3531
То что Вы получите сейчас , то и будет Ваше надалее . Сомневаюсь в дальнейших скидках . Но Вы не написали - препейд или опять контракт ?
 

sprintload

Заблокирован
Реєстрація
06.04.19
Місто
Odessa <->Одесская
Телефон
Gygabyte Gsmart Rio R1 Assistant AP747 Huawei E1550 Huawei 3531
Хотите скидки - переходите на препейд и морите входящими если номер важен .
 
Зверху