УкрСиббанк

[DesKV]

UKRSIBBANK
BNP Paribas Group

Довідка від НБУ​

ukrsibbank.com
℡ 729 з мобільного, 0 (800) 505-800 по Україні ✆ +380 (44) 590-0690, +380 (44) 590-0675 із-за кордону || ✉ [email protected]
iNET-банкінґ online.ukrsibbank.com UKRSIB online + мобільні застосунки

 

[idea]

. на моменте я так и не понял что мне сейчас в приложении отключать какой-то Стар Информ ?

Рокіровки зі стар-інформами варто робити у кінці місяця, за цей місяць вони усе одно вам його протарифікують. Хіба що у вас приймуть скаргу у відділенні і замінять платне на безплатне. Попередньо перевірте, за що підписались у договорі.
Кешбек тут ні до чого.

 

[Stigmated]

GLOOMER, що ж ви не читаєте цю сторінку? Ми уже писали не раз, що у онлайн-банкінгу нема розподілу на плюс і неплюс. Смс теж не правильно інформує (у мене принаймні так було). Перший місяць користування платною послугою - безкоштовний.
Підключають Вам саме той вид смс, за який ви підписались у договорі, п 2.5.2, здається. Підключити безкоштовне смс-інформування самостійно неможливо. Тому лише чат-гл-відділення.

У меня в договоре во 2 разделе последний пункт 2.3 и про СИ и СИ+ вообще ни слова.

 

[idea]

Stigmated, змусили старічка документи шукати у мене пункт 2.4.1.
Можливо у Вас не одна картка (не один ТП), а відповідно - не один договір, або Ви підключились раніше і тоді це у договорі не прописували.

 

[Stigmated]

Stigmated, змусили старічка документи шукати у мене пункт 2.4.1.
Можливо у Вас не одна картка (не один ТП), а відповідно - не один договір, або Ви підключились раніше і тоді це у договорі не прописували.

Я только сегодня получил newcard. До этого клиентом банка никогда не был.

 

[Universe]

idea, и у меня 2.3 последний (карточка и ТП один). Про СИ ни гу-гу в договоре. От змусили сидіти в окулярах, та ще й з лупою вичитувати зміст Договору-Анкети.

 

[БезУМныЙ ГоНЩиК]

Получил за открытие накопительного на 0,00 коп 100 грн., жду еще 300 грн за 30 операций в ноябре, уже несколько раз писал в поддержку, что не пришел ключ-код. Ответили, что передали запрос в соответсвующий департамент, буду дальше их долбить. 1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил. Было бы не плохо, чтобы продлили кеш-бэк для всех старых карт, это было бы умное решение со стороны банка, чтобы не бегать и не переоткрывать новые нью карды.

1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил.
Когда получили, напишите дату

1000 грн выплачена 02 декабря за 50 операций в выходные 30 и 31 октября.

Подскажите, вы использовали прил. мобильное Укрсибонлайн для расчетов?

Нет, для набивки 1000ки физически платил картой набивая по яйцу + пакеты надо были большие атб...Так и набил 52 операции в итоге за 1 подход ...

 

[сметана]

Получил за открытие накопительного на 0,00 коп 100 грн., жду еще 300 грн за 30 операций в ноябре, уже несколько раз писал в поддержку, что не пришел ключ-код. Ответили, что передали запрос в соответсвующий департамент, буду дальше их долбить. 1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил. Было бы не плохо, чтобы продлили кеш-бэк для всех старых карт, это было бы умное решение со стороны банка, чтобы не бегать и не переоткрывать новые нью карды.

1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил.
Когда получили, напишите дату

1000 грн выплачена 02 декабря за 50 операций в выходные 30 и 31 октября.

Подскажите, вы использовали прил. мобильное Укрсибонлайн для расчетов?

Нет, для набивки 1000ки физически платил картой набивая по яйцу + пакеты надо были большие атб...Так и набил 52 операции в итоге за 1 подход ...

кого набивали по яйцу?

 

[idea]

Невже у усб досі різні філіали і у різних регіонах вони різні договори підписують?
Universe, Stigmated, щоб ви не думали, що я вас обманюю у вкладенні знімок розмови з консультантом.

Ну але ж ми усі знаємо, що у перший місяць користування "новою карткою" потрібно у консультанта дізнатись, чи не підключили випадком "Стар інформ плюс", і замінити його через підтримку на звичайний "Стар інформ" (це для тих, кому потрібні безкоштовні смс-пуш).

 

[БезУМныЙ ГоНЩиК]

. на моменте я так и не понял что мне сейчас в приложении отключать какой-то Стар Информ ?

Рокіровки зі стар-інформами варто робити у кінці місяця, за цей місяць вони усе одно вам його протарифікують. Хіба що у вас приймуть скаргу у відділенні і замінять платне на безплатне. Попередньо перевірте, за що підписались у договорі.
Кешбек тут ні до чого.

У меня был тоже прикол с этим стар информ с+ом. Когда ввели официально оплату за+ через тарифы (август 2020) на сайте, начал теребить поддержку. Мне подключили в отделении информ+, но в тарифах тогда за + плата не снималась. В приложении отображалось, стар информ без+, но в смс при первом подключении все-таки увидел, что подключен +. Через поддержку в чате общался, что банк вообще вводит клиентов в заблуждение, т.к. Star Inform+, подключается к кредитным картам, а New card - карта дебетная. Плюс общение поддержки банка с другими пользователями финансе.юа, что для тарифа New card действует лишь услуга Стар Информ без +. На что поддержка в чате отписалась, что была дана не правильная информация клиенту. Новые тарифы с 17.08.2020 ввели плату за использование +, 19.08. я отключил +, и подключил Стар инфрм без +. Оставался вопрос, снимут в августе плату 15 грн или нет. В поддержки сообщили, что дадут ответ позже, общение с поддержкой было ночью. Вечером этого же дня сообщили, что "списание комиссии будет в конце месяце (15 грн)". В итоге 15 грн в конце августа не сняли...Такая вот поддержка

Post automatically merged: 04.01.21

Получил за открытие накопительного на 0,00 коп 100 грн., жду еще 300 грн за 30 операций в ноябре, уже несколько раз писал в поддержку, что не пришел ключ-код. Ответили, что передали запрос в соответсвующий департамент, буду дальше их долбить. 1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил. Было бы не плохо, чтобы продлили кеш-бэк для всех старых карт, это было бы умное решение со стороны банка, чтобы не бегать и не переоткрывать новые нью карды.

1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил.
Когда получили, напишите дату

1000 грн выплачена 02 декабря за 50 операций в выходные 30 и 31 октября.

Подскажите, вы использовали прил. мобильное Укрсибонлайн для расчетов?

Нет, для набивки 1000ки физически платил картой набивая по яйцу + пакеты надо были большие атб...Так и набил 52 операции в итоге за 1 подход ...

кого набивали по яйцу?

Карту СибаСА

 

[idea]

Безумный гощик, це ви на самокасі такими звірствами займаєтесь?

Post automatically merged: 04.01.21

Star Inform+, подключается к кредитным картам, а New card - карта дебетная

Ні, сі+ підключається до всіх рахунків абонента, а сі лише для конкретної карти. СІ не повідомляє про внутрішні операції банку, які не проходять за карткою, наприклад комісія банку тощо. Але коли лише одна картка та нема накопичувальних і решти рахунків, то сенсу в ній нема. До валютних і додаткових карток підключається лиш сі.
Ось у мене у договорі так і написано:

Послуга Star inform+ до всіх Рахунків Тарифного плану та до основної картки Рахунку в національній валюті України, при цьому Банк та Клієнт домовились, що персональним та безпечним номером телефону Клієнта є +380....

 

[БезУМныЙ ГоНЩиК]

Безумный гощик, це ви на самокасі такими звірствами займаєтесь?

А що робити, якщо Сибас примусив за 1000ку страждати мене, кассира, чергу в магазини, термінал Ощадбанка...Свінорили повинні страждати, так вирішили маркетологи банка

 

[татаринн]

Получил за открытие накопительного на 0,00 коп 100 грн., жду еще 300 грн за 30 операций в ноябре, уже несколько раз писал в поддержку, что не пришел ключ-код. Ответили, что передали запрос в соответсвующий департамент, буду дальше их долбить. 1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил. Было бы не плохо, чтобы продлили кеш-бэк для всех старых карт, это было бы умное решение со стороны банка, чтобы не бегать и не переоткрывать новые нью карды.

1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил.
Когда получили, напишите дату

1000 грн выплачена 02 декабря за 50 операций в выходные 30 и 31 октября.

Подскажите, вы использовали прил. мобильное Укрсибонлайн для расчетов?

Нет, для набивки 1000ки физически платил картой набивая по яйцу + пакеты надо были большие атб...Так и набил 52 операции в итоге за 1 подход ...

52 оплаты на кассе? Кассирша и очередь не прокляли?

 

[БезУМныЙ ГоНЩиК]

Получил за открытие накопительного на 0,00 коп 100 грн., жду еще 300 грн за 30 операций в ноябре, уже несколько раз писал в поддержку, что не пришел ключ-код. Ответили, что передали запрос в соответсвующий департамент, буду дальше их долбить. 1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил. Было бы не плохо, чтобы продлили кеш-бэк для всех старых карт, это было бы умное решение со стороны банка, чтобы не бегать и не переоткрывать новые нью карды.

1000 грн за 50 транзакций за 2 дня получил.
Когда получили, напишите дату

1000 грн выплачена 02 декабря за 50 операций в выходные 30 и 31 октября.

Подскажите, вы использовали прил. мобильное Укрсибонлайн для расчетов?

Нет, для набивки 1000ки физически платил картой набивая по яйцу + пакеты надо были большие атб...Так и набил 52 операции в итоге за 1 подход ...

52 оплаты на кассе? Кассирша и очередь не прокляли?

Кассир уже был в теме, а через пару минут, видя, что процесс будет долгий, установил табличку, зверніться до іншої каси

 

[idea]

Я спершу подумав, що ви Кіндери купляли, лиш потім збагнув що 5 десятків курячих яєць, поштучно і почеково. Хоч принесіть подарунок касирці. Вона заслужила!

 

[Universe]

idea, вот, что у меня:

4. Особливі умови договору
4.1 Підписанням цього Договору-Анкети Клієнт, серед іншого, засвідчує, що:
- його персональним та безпечним номером мобільного телефону для отримання особистого пароля та ОТР для авторизації операцій через систему UKRSIB online є: +380 тра-ля-ля

Странное у Вас отделение, или бланк договора старый

 

[БезУМныЙ ГоНЩиК]

На финансах обсуждали, как один форумчанин пробивал шелуху от лука (яйца решил покрасить на Пасху) , вот это прожженный свинорыл 100-го уровня

 

[Poison2029]

На финансах обсуждали, как один форумчанин пробивал шелуху от лука (яйца решил покрасить на Пасху) , вот это прожженный свинорыл 100-го уровня

По-моему это был прикол.
Предлагались варианты и сахар поштучно (песчинками)

 

[ingeniero]

На финансах обсуждали, как один форумчанин пробивал шелуху от лука (яйца решил покрасить на Пасху) , вот это прожженный свинорыл 100-го уровня

По-моему это был прикол.
Предлагались варианты и сахар поштучно (песчинками)

Нет, человек сам рассказывал, что он делал. И хотя он часто пишет непроверенную информацию, но здесь я ему верю

 

[БезУМныЙ ГоНЩиК]

А еще спички поштучно, если бы можно, но вроде по коробку спичек можно пробивать в крупных сетях, не много потянут

 

[idea]

Universe, це у мене теж є, але ж Ви бачите, що це стосується надання номеру як фінансового, а не для послуги Стар інформ.
Схоже, вони самі додають цей пункт з СІ+, якщо хочуть заробити бонус від банку.