ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[Sanyok77]

Какой-то совок єтот ваш ПУМБ. Еле-еле мне открыли дебетку, но настойчиво просили телефоны начальства. Даже в покойной Дельте просили просто 2 номера родственников. Потом пугали, что через айбокс денежка идёт до 3 банковских дней. Пока выбрал категорию №5 - коммуналка и мобильные. (Но первые впечатления не очень - не знаю, может и скоро закрою карту+счёт, как Руслан gredox закрыл/планирует закрыть карту А-Банка...)

 

[idea]

А що вас у абанку налякало?

 

[Sanyok77]

А що вас у абанку налякало?

Так то не у меня такое.

Ну всвязи с такими новостями возник вопрос.

Каким образом можно Зеленую закрыть? Только походом в отделение или можно через поддержку?

Ну всвязи с такими новостями возник вопрос.

Каким образом можно Зеленую закрыть? Только походом в отделение или можно через поддержку?

Зачем её закрывать? Пусть лежит себе. Там же есть и другие плюшки типа кэшбэка.
А они ещё и карты дают со сроком действия 06.27, то есть до июня 2027 года.

Та ну а смысл тогда держать А-Банк, который перенимает только всё плохое от Моно?
Я за 15 дней использования А-Банка понял, что это не моё - очень туговатое приложение с карусельками.
У меня часто какие-то разделы приложения не отображаются (пункт перевода на карты и кнопка далее в переводах на карты). А для кешбэка у меня есть Моно, Альфа, Форвард и ПУМБ.

Я сам А-Банком пользуюсь и отказываться от него не планирую.
Меня ПУМБ смущает: зачем требовать телефоны руководства? Я просил всего 2000 грн лимита. Это прям баснословная сумма?
Тот же Спортбанк дал мне 5000 вообще без вопросов, todobank налил 10 000 сходу. А тут 2000 жалко или... или что?
Да и выбор категорий в Viber - почему бы не сделать это в "ПУМБ ONLINE"?

 

[allaliu]

татаринн,
вы в отделении не смогли задать вопросы или вы немой?

К чему эти ответы? Здесь люди спрашивают то, что им непонятно, и отвечают, если знают ответ. У тебя каждый пост с какими-то подколками. Знаешь-помоги, не знаешь-промолчи.
Скорее на форуме ответ получишь, чем в отделении банка или у оператора связи

 

[татаринн]

А що вас у абанку налякало?

Так то не у меня такое.

Ну всвязи с такими новостями возник вопрос.

Каким образом можно Зеленую закрыть? Только походом в отделение или можно через поддержку?

Ну всвязи с такими новостями возник вопрос.

Каким образом можно Зеленую закрыть? Только походом в отделение или можно через поддержку?

Зачем её закрывать? Пусть лежит себе. Там же есть и другие плюшки типа кэшбэка.
А они ещё и карты дают со сроком действия 06.27, то есть до июня 2027 года.

Та ну а смысл тогда держать А-Банк, который перенимает только всё плохое от Моно?
Я за 15 дней использования А-Банка понял, что это не моё - очень туговатое приложение с карусельками.
У меня часто какие-то разделы приложения не отображаются (пункт перевода на карты и кнопка далее в переводах на карты). А для кешбэка у меня есть Моно, Альфа, Форвард и ПУМБ.

Я сам А-Банком пользуюсь и отказываться от него не планирую.
Меня ПУМБ смущает: зачем требовать телефоны руководства? Я просил всего 2000 грн лимита. Это прям баснословная сумма?
Тот же Спортбанк дал мне 5000 вообще без вопросов, todobank налил 10 000 сходу. А тут 2000 жалко или... или что?
Да и выбор категорий в Viber - почему бы не сделать это в "ПУМБ ONLINE"?

Я зная их щедрость просил 1000. Девочка на отделении предложила переправить на 5000. Переправили. Но все же телефоны двух людей попросила. Странное дело, но ладно .
вот такого плана счёт за вожу как правильнее оплатить чтобы был кэшбек и по категории и по ясно?
в Привате я ввожу платёж по реквизитам.
а тут?

 

[Svantesson]

А що вас у абанку налякало?

Так то не у меня такое.

Ну всвязи с такими новостями возник вопрос.

Каким образом можно Зеленую закрыть? Только походом в отделение или можно через поддержку?

Ну всвязи с такими новостями возник вопрос.

Каким образом можно Зеленую закрыть? Только походом в отделение или можно через поддержку?

Зачем её закрывать? Пусть лежит себе. Там же есть и другие плюшки типа кэшбэка.
А они ещё и карты дают со сроком действия 06.27, то есть до июня 2027 года.

Та ну а смысл тогда держать А-Банк, который перенимает только всё плохое от Моно?
Я за 15 дней использования А-Банка понял, что это не моё - очень туговатое приложение с карусельками.
У меня часто какие-то разделы приложения не отображаются (пункт перевода на карты и кнопка далее в переводах на карты). А для кешбэка у меня есть Моно, Альфа, Форвард и ПУМБ.

Я сам А-Банком пользуюсь и отказываться от него не планирую.
Меня ПУМБ смущает: зачем требовать телефоны руководства? Я просил всего 2000 грн лимита. Это прям баснословная сумма?
Тот же Спортбанк дал мне 5000 вообще без вопросов, todobank налил 10 000 сходу. А тут 2000 жалко или... или что?
Да и выбор категорий в Viber - почему бы не сделать это в "ПУМБ ONLINE"?

Я зная их щедрость просил 1000. Девочка на отделении предложила переправить на 5000. Переправили. Но все же телефоны двух людей попросила. Странное дело, но ладно .
вот такого плана счёт за вожу как правильнее оплатить чтобы был кэшбек и по категории и по ясно?
в Привате я ввожу платёж по реквизитам.
а тут?

Примерно так же: меню Услуги-Адреса. Добавляете адрес, а потом уже добавляете услугу по этому адресу.

 

[ПотапаПапа]

Какой-то совок єтот ваш ПУМБ. Еле-еле мне открыли дебетку, но настойчиво просили телефоны начальства. Даже в покойной Дельте просили просто 2 номера родственников.

теперь ты понял почему она покойная?

 

[татаринн]

А що вас у абанку налякало?

Так то не у меня такое.

Ну всвязи с такими новостями возник вопрос.

Каким образом можно Зеленую закрыть? Только походом в отделение или можно через поддержку?

Ну всвязи с такими новостями возник вопрос.

Каким образом можно Зеленую закрыть? Только походом в отделение или можно через поддержку?

Зачем её закрывать? Пусть лежит себе. Там же есть и другие плюшки типа кэшбэка.
А они ещё и карты дают со сроком действия 06.27, то есть до июня 2027 года.

Та ну а смысл тогда держать А-Банк, который перенимает только всё плохое от Моно?
Я за 15 дней использования А-Банка понял, что это не моё - очень туговатое приложение с карусельками.
У меня часто какие-то разделы приложения не отображаются (пункт перевода на карты и кнопка далее в переводах на карты). А для кешбэка у меня есть Моно, Альфа, Форвард и ПУМБ.

Я сам А-Банком пользуюсь и отказываться от него не планирую.
Меня ПУМБ смущает: зачем требовать телефоны руководства? Я просил всего 2000 грн лимита. Это прям баснословная сумма?
Тот же Спортбанк дал мне 5000 вообще без вопросов, todobank налил 10 000 сходу. А тут 2000 жалко или... или что?
Да и выбор категорий в Viber - почему бы не сделать это в "ПУМБ ONLINE"?

Я зная их щедрость просил 1000. Девочка на отделении предложила переправить на 5000. Переправили. Но все же телефоны двух людей попросила. Странное дело, но ладно .
вот такого плана счёт за вожу как правильнее оплатить чтобы был кэшбек и по категории и по ясно?
в Привате я ввожу платёж по реквизитам.
а тут?

Примерно так же: меню Услуги-Адреса. Добавляете адрес, а потом уже добавляете услугу по этому адресу.

услуги..адреса?
у меня в пумб онлайн есть разделы: платежи и переказы, оплата послуг, дом. бухгалтерия.
если выбираю по эдрпоу инфоксводоканал наш, то мне просто предлагают ввести лицевой счет, которого у меня нет как такового, плюс не показывают на какой именно р/с будет оплата, а у нас в инфоксе их несколько в зависимости от назначения платежа.

 

[Svantesson]

татаринн, я вам мобильную версию описывал. На ПК не пробовал, т.к. коммуналку через ПУМБ оплачивать довольно-таки не удобно, сейчас клюнул только из-за кешбека.

 

[Бурун]

Кто с субботы пополнял лайку с пумбы?
Не проходит платеж, неправильный отп пароль.
Что за ерунда?

 

[татаринн]

татаринн, я вам мобильную версию описывал. На ПК не пробовал, т.к. коммуналку через ПУМБ оплачивать довольно-таки не удобно, сейчас клюнул только из-за кешбека.

в мобильной версии приложения пумы с айоса все это проделываю, но мне все равно предлагают ввести номер лицевого счета, и не показывают мне на какой из счетов моего водоканала пойдут деньги. и вас так же?
понятно, что для бытового потребителя это как раз как и нужно все, но для небытового я пока не вкуриваю шо к чему

 

[Svantesson]

татаринн, я вам мобильную версию описывал. На ПК не пробовал, т.к. коммуналку через ПУМБ оплачивать довольно-таки не удобно, сейчас клюнул только из-за кешбека.

в мобильной версии приложения пумы с айоса все это проделываю, но мне все равно предлагают ввести номер лицевого счета, и не показывают мне на какой из счетов моего водоканала пойдут деньги. и вас так же?
понятно, что для бытового потребителя это как раз как и нужно все, но для небытового я пока не вкуриваю шо к чему

в любом случае можно сделать тестовый платеж на минимальную сумму, потом в квитанции и в истории платежей будет указано расчетный счет получателя.

 

[webb]

Какой-то совок єтот ваш ПУМБ. Еле-еле мне открыли дебетку, но настойчиво просили телефоны начальства. Даже в покойной Дельте просили просто 2 номера родственников. Потом пугали, что через айбокс денежка идёт до 3 банковских дней. Пока выбрал категорию №5 - коммуналка и мобильные. (Но первые впечатления не очень - не знаю, может и скоро закрою карту+счёт, как Руслан gredox закрыл/планирует закрыть карту А-Банка...)

Ну попался вам некомпетентный сотрудник, и что тут необычного? Вроде все тертые калачи, должны понимать, что то что говорят в отделении нужно делить на двое, а то и на трое. Нет такого требования, как телефоны начальства или родственников. Если вам кажется, что кто-то что-то не то требует, то поищите компетентного сотрудника, например, в другом отделении. Скорее всего, обязательно найдется тот, кто понимает, как и что нужно делать.

 

[rikky]

У меня просили стационарный с работы, я им дал свой рабочий стационарный.

 

[татаринн]

Какой-то совок єтот ваш ПУМБ. Еле-еле мне открыли дебетку, но настойчиво просили телефоны начальства. Даже в покойной Дельте просили просто 2 номера родственников. Потом пугали, что через айбокс денежка идёт до 3 банковских дней. Пока выбрал категорию №5 - коммуналка и мобильные. (Но первые впечатления не очень - не знаю, может и скоро закрою карту+счёт, как Руслан gredox закрыл/планирует закрыть карту А-Банка...)

Ну попался вам некомпетентный сотрудник, и что тут необычного? Вроде все тертые калачи, должны понимать, что то что говорят в отделении нужно делить на двое, а то и на трое. Нет такого требования, как телефоны начальства или родственников. Если вам кажется, что кто-то что-то не то требует, то поищите компетентного сотрудника, например, в другом отделении. Скорее всего, обязательно найдется тот, кто понимает, как и что нужно делать.

У меня просили телефоны тех, кто может подтвердить что я существую, а мы все не в матрице.
совершенно другое отделение.
присем никакой другой банк у меня такого не просил. ( перепробовал конечно не все банки, но штук 10 точно)

 

[Sanyok77]

Какой-то совок єтот ваш ПУМБ. Еле-еле мне открыли дебетку, но настойчиво просили телефоны начальства. Даже в покойной Дельте просили просто 2 номера родственников. Потом пугали, что через айбокс денежка идёт до 3 банковских дней. Пока выбрал категорию №5 - коммуналка и мобильные. (Но первые впечатления не очень - не знаю, может и скоро закрою карту+счёт, как Руслан gredox закрыл/планирует закрыть карту А-Банка...)

Ну попался вам некомпетентный сотрудник, и что тут необычного? Вроде все тертые калачи, должны понимать, что то что говорят в отделении нужно делить на двое, а то и на трое. Нет такого требования, как телефоны начальства или родственников. Если вам кажется, что кто-то что-то не то требует, то поищите компетентного сотрудника, например, в другом отделении. Скорее всего, обязательно найдется тот, кто понимает, как и что нужно делать.

Там всё хитро сделано - вам предлагают кредитный лимит, вы говорите "ну давайте 1000 грн или лучше 2000", затем "вы работаете? и где" - и тут доходит до того, что "а какой у вас телефон на работе". Так что неясно, или сотрудник "не того", или у них план горит, или...

 

[Карманник]

Там всё хитро сделано - вам предлагают кредитный лимит, вы говорите "ну давайте 1000 грн или лучше 2000", затем "вы работаете? и где" - и тут доходит до того, что "а какой у вас телефон на работе". Так что неясно, или сотрудник "не того", или у них план горит, или...

Так всё же - вы дебетку открывали или кредитку?

 

[Optimus]

Меня, когда открывал кредитку, тоже просили двух людей с номерами телефонов назвать.
Но потом почему-то передумали и никого не записали в свою базу. Работаю официально.
В общем, пумба - это такая даже не лотерея, а поле дураков чудес; никогда не знаешь, где очередной раз удивишься.

 

[idea]

Про двох людей при відкритті кредитки ми давно усіх попередили, кому не подобається - той не відкриває, або пише скаргу до НБУ.

 

[татаринн]

Дошли сейчас руки раскрыть конверт сам с картой пумбы, очень приятно все сделано. Все красиво, стильно. Сам пластик крут, хоть давно уже толком карты в руки не беру, все по эплпэю плачу, но вопрос в другом. А какого фига сам конверт не запечатан какой то печаткой? Просто карта в конверте, конверт в картонке другой. И все.
страннл как то (( у всех так было?