Александр Комаров вещает

Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
Незнакомому человеку проще написать смс, чем искать его в мессенджерах (не всегда успешно).
А навіщо це робити, якщо у твоєму тарифі є смс.
Так я про це і кажу. Прибрали смс майже з усіх передплат. тарифів, тому смс і стали непопулярними.
 

elies

Заблокирован
Реєстрація
03.06.18
Місто
Хмельницкий
Телефон
Xiaomi Redmi Note 9S
Мессенджеры удобнее. В них можно больше написать, прикрепить фото, аудио, видео. Есть уведомление о прочтении. Можно удалить сообщениее, исправить его. В СМС всего этого нет.
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
Redmi note 11
Незнакомому человеку проще написать смс, чем искать его в мессенджерах (не всегда успешно).
Не знаю для меня не знакомцу проще позвонить и коротко обрисовать суть вопроса
 
Реєстрація
03.07.16
Місто
Ужгород
Телефон
Redmi Note 11 Pro
Сегодня вечером команда Kyivstar и нашего партнера Ericsson приступает к ключевому этапу обновления бизнес IT-систем (проще говоря биллинга) для наших клиентов предоплаченной формы обслуживания. Очень большой и разрозненный парк из 30 разных систем мы меняем на одну современную платформу. Это, возможно, один из самых больших и сложных IT-проектов за всю историю Киевстар. Благодаря этим обновлениям мы ускорим свою digital-трансформацию и сделаем обслуживание клиентов более эффективным, ведь начнем использовать систему нового поколения от одного из ведущих международных поставщиков телеком-решений в которой сможем обслуживать предоплаченных, контрактных и конвергентных клиентов (фиксированная связь, мобильная связь и ТВ), которые пользуются разными услугами. Сейчас это три разные системы, что создает очень большие сложности для дальнейшего развития сервисов, конвергенции с новыми сервисами и между существующими.

Технические работы пройдут с 10 вечера сегодняшнего дня и до 8 утра 16 мая. Вся команда Киевстар прикладывает большие усилия, чтобы они прошли незаметно для 20 миллионов клиентов. Для нас – это как техническая операция на открытом сердце, ведь мы ни на секунду не прекращаем предоставлять услуги нашим 27 миллионам абонентов. Наши абоненты в это время, как и всегда, смогут пользоваться звонками, мобильным и домашним интернетом, SMS и услугами в роуминге. Краткосрочные ограничения будут касаться проверки и пополнения счета, отключения или подключения дополнительных услуг.

Если у вас возникли вопросы, то на многие из них мы уже подготовили ответы на странице по ссылке https://kv.st/1KB

Мы очень постараемся сделать все максимально эффективно, но если вдруг что-то у вас пошло не так, дайте нам время это исправить. Единственное, о чем мы вас просим – небольшого терпения и понимания.
 

johnlife

gutta cavat lapidem
Реєстрація
11.10.15
Місто
Житомир
Телефон
12 128 (A2172)
Сегодня вечером команда Kyivstar и нашего партнера Ericsson приступает к ключевому этапу обновления бизнес IT-систем (проще говоря биллинга) для наших клиентов предоплаченной формы обслуживания. Очень большой и разрозненный парк из 30 разных систем мы меняем на одну современную платформу. Это, возможно, один из самых больших и сложных IT-проектов за всю историю Киевстар. Благодаря этим обновлениям мы ускорим свою digital-трансформацию и сделаем обслуживание клиентов более эффективным, ведь начнем использовать систему нового поколения от одного из ведущих международных поставщиков телеком-решений в которой сможем обслуживать предоплаченных, контрактных и конвергентных клиентов (фиксированная связь, мобильная связь и ТВ), которые пользуются разными услугами. Сейчас это три разные системы, что создает очень большие сложности для дальнейшего развития сервисов, конвергенции с новыми сервисами и между существующими.

Технические работы пройдут с 10 вечера сегодняшнего дня и до 8 утра 16 мая. Вся команда Киевстар прикладывает большие усилия, чтобы они прошли незаметно для 20 миллионов клиентов. Для нас – это как техническая операция на открытом сердце, ведь мы ни на секунду не прекращаем предоставлять услуги нашим 27 миллионам абонентов. Наши абоненты в это время, как и всегда, смогут пользоваться звонками, мобильным и домашним интернетом, SMS и услугами в роуминге. Краткосрочные ограничения будут касаться проверки и пополнения счета, отключения или подключения дополнительных услуг.

Если у вас возникли вопросы, то на многие из них мы уже подготовили ответы на странице по ссылке https://kv.st/1KB

Мы очень постараемся сделать все максимально эффективно, но если вдруг что-то у вас пошло не так, дайте нам время это исправить. Единственное, о чем мы вас просим – небольшого терпения и понимания.
Можно проще и короче о текущих выходных:
Все, кто ещё был в старой кабине - переезжают в новую.
Все, кто уже в новой - особо ничего и не заметят ;)
 

Alik iv

Из шипов выходят розы. الورود تخرج من الأشواك
Реєстрація
17.07.20
Місто
Полтаваская область Г Миргород.
Телефон
Не скажу.

"Киевстар" в 2021г планирует примерно на 20% нарастить базу контрактных абонентов​


Оператор мобильной связи компания "Киевстар" по итогам 2021 года планирует увеличить базу контрактных клиентов на 500 тыс., сообщил журналистам в среду президент "Киевстара" Александр Комаров.

По итогам 2020 года общая клиентская база оператора составляла около 25,9 млн абонентов мобильной связи. В настоящее время, по данным оператора, в сети "Киевстар" почти 90% - это клиенты предоплаченной мобильной связи и более 10% - контрактные абоненты.

"Контракт в этом году должен прирасти на 500 тыс. новых клиентов. Это определенная амбиция "Киевстара". Мы вообще сторонники того, чтобы идентифицировать нашу клиентскую базу и переводить ее на более стабильные формы подключения", - заявил Комаров.

По его словам, при том что в целом клиентская база "Киевстара" стабильна (не более 1% сокращения год к году), за 2020 год база абонентов предоплаты сократилась на 4%, которые перераспределились в два сегмента: FMC (клиенты, пользующиеся фиксированной и мобильной связью в комплексе) и контракт.

"Нашим врагом контракта является очень низкий средний чек. Основным средством перевода клиента на контракт является комбинация телефона и оплаты за услуги связи... Средний смартфон в Украине стоит 5-6 тыс. грн, а услуги связи на 12 месяцев - около 1 тыс. грн. Соответственно, у нас очень мало вот этой добавленной ценности, чтобы переводить клиента на контракт. А в условиях "серого" рынка разница в цене за телефон между легальным магазином и интернет-продавцом может достигать 10-15%" - отметил президент "Киевстара".
 

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
"Нашим врагом контракта является очень низкий средний чек. Основным средством перевода клиента на контракт является комбинация телефона и оплаты за услуги связи... Средний смартфон в Украине стоит 5-6 тыс. грн, а услуги связи на 12 месяцев - около 1 тыс. грн. Соответственно, у нас очень мало вот этой добавленной ценности, чтобы переводить клиента на контракт.
що він мав на увазі?
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Самый действенный метод заставить абонента перейти на контракт - дать ему скидку на телефон+связь при подключении. С такими ценами как у нас сейчас, это слабо работает.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Смешные они.
Условия на контракте в целом хуже. Даже если условный тариф в данный момент на конракте выгодней, на контракт не приходят всякие спецпредложения и акции, нет части услуг типа идеального роуминга и тарифы на доп услуги в целом выше. На любой чих - топай в СЦ с паспортом. Вопрос должен быть в том как удержать эти 10% контрактинков от перехода на припейд...
 

Olexa

Rdr, smtms wrtr
Реєстрація
28.10.10
Місто
Київ
Телефон
UMC прямий
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
На любой чих - топай в СЦ с паспортом.
Надо просто перестать чихать.
Действительно, чего это я захотел удобства? Может и правда на контракт перейти, начать страдать и писать в ветке Киевстара как все плохо и неудобно... Пожалуй все же не стану и как и остальные 90%
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Последние линейки контракта более выгоднее, чем у предоплаты.

Всякие акции, идеальные роуминги и тарифы удержания, это безусловно, очень интересные предложения (особенно для форумчан), но не думаю, что "пересічний" абонент будет в них вникать и пользоваться. А вот прозрачная выгода в 15-20% двухлетнего чека вполне может простимулировать перейти на контракт
 

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
Ось цікаво тоді чим КС буде "задовольняти" свої амбіції по збільшенню контрактної бази на 500 к. абонентів, якщо
скидку на телефон+связь при подключении. С такими ценами как у нас сейчас это слабо работает.
а то виходить зі слов Комарова, що є можливості, але вони нерентабельні та недієві.
На любой чих - топай в СЦ с паспортом.
на думку спадає заміна сім. А що ще?
Post automatically merged:

на контракт перейти, начать страдать
вже довгий час на контракті і такого взагалі нема, як страждань.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
А что КС предлагает для заманивания меня (абона другого оператора) к себе на контракт? Какие плюшки можно поиметь оформляя контракт на несколько номеров (всю семью например)? Раньше, помню, давали телефоны. Я как то раз четыре нокии получил по 1грн когда на кс подключал четыре новых контракта. А ща что то тако есь у них?
 

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
Зверху