Можна й забути, що щось замовляв.
Нова Пошта
Звісно не маячня. 5грн нічого не гарантують. Львів- Київ іде три дні, Київ-Львів один день. А це була та сама посилка.
Нещодавня Історія подруги. Хотіла послати посилку до Амстердаму. Вага 500-700 грамів.
Їй сказали, що треба спершу подзвонити на гл, а потім зареєструватись онлайн. Їй вицінили цю посилку у 450 грн. Вона не хотіла мати гемороїв із онлайнами і думала що на уп буде напевно дешевше, пішла туди. Провела там годину на упакування і оформлення (там не знали як Голандія пишеться) і заплатила 650 грн
сказали що йтиме місяць. Хоча за 6-7 днів вона прибула до адресата.Щось дуже не віриться у таку низьку ціну нп.
Тарифи на закордонні відправлення дуже відрізняються. До Нідерландів цю відправку можна було відправити декількома варіантами - дрібний пакет авіа, дрібний пакет комбінована доставка (наземна, дешевше), бандероль авіа, бандероль комбінована. Можна на сайті зробити підрахунок і вибрати дешевший варіант - https://calc.ukrposhta.ua/international-calculator. Крім того для зареєстрованих користувачів є знижка на дрібні пакети при оформленні через сайт (стартова - 3 %, може збільшуватися в залежності від кількості відправок). Тривалість доставки в еру Covid ніхто точно не скаже, може бути від 7 днів до 2 місяців.Звісно не маячня. 5грн нічого не гарантують. Львів- Київ іде три дні, Київ-Львів один день. А це була та сама посилка.
Нещодавня Історія подруги. Хотіла послати посилку до Амстердаму. Вага 500-700 грамів.
Їй сказали, що треба спершу подзвонити на гл, а потім зареєструватись онлайн. Їй вицінили цю посилку у 450 грн. Вона не хотіла мати гемороїв із онлайнами і думала що на уп буде напевно дешевше, пішла туди. Провела там годину на упакування і оформлення (там не знали як Голандія пишеться) і заплатила 650 грн
Щось дуже не віриться у таку низьку ціну нп.
- Реєстрація
- 24.12.20
- Місто
- Украина, Киев
В том то и дело, что посылки с Али шли только на одно и тоже отделение НП в течении очень долго времени, а тут забирать с отделения, в котором ни разу не был и даже не знал где оно находится.Отделение для получения - было выбрано заранее? Выбрать отделение НП для получения международных посылок.
Post automatically merged:
"Ускоренная" в УП - это "Экспресс", што ли?! Ню-ню. Чёт никакого "ускорения" не замечал, окромя увеличенной стоимости доставки.
Естественно важно. Заказывая с Китая, я потенциально уже готов ждать 3 месяца, если не готов - заказываю тут с переплатой, и хочу получить на следующий день, это максимум.
У меня было 2 таких случая, отправили международку в другой конец города. В отделении дефачки говорили "переадресация за ваши деньги", оба раза переадресация решалась через калцентр безвозмездно.
Себастьян Перейро
торговець чорним деревом
А как тогда с Китая не забывают через 2 месяца?Можна й забути, що щось замовляв.
Себастьян Перейро
торговець чорним деревом
ходим по кругу - тогда заказываешь НП и платишь сколько скажут
- Реєстрація
- 22.04.12
- Місто
- Харьков
Чтоб получить посылку у меня на отделении Новой почты, достаточно знать последние 4ре цифры накладной и как по отчеству получателя (на этом все, больше ничего не требуют)
я уже устал ругаться с ними, по этому поводу....
Друзья, подскажите.
Из-за проблем со входом в приложение прошел регистрацию на сайте НП. Как оказалось, это Бизнес-кабинет, который мне и даром не нужен - я лишь изредка получаю посылки из магазинов. Можно ли удалить созданный сегодня акк, сохранив при этом работоспособность приложения? По большому счету, смогу и без приложения обойтись, просто хочу оценить "куда я попал".
И как у них вообще реализовано удаление, только через слезное письмо в поддержку?
upd:
чат-поддержка дала такой ответ
Из-за проблем со входом в приложение прошел регистрацию на сайте НП. Как оказалось, это Бизнес-кабинет, который мне и даром не нужен - я лишь изредка получаю посылки из магазинов. Можно ли удалить созданный сегодня акк, сохранив при этом работоспособность приложения? По большому счету, смогу и без приложения обойтись, просто хочу оценить "куда я попал".
И как у них вообще реализовано удаление, только через слезное письмо в поддержку?
Полгода не пользовался приложением, а тут сегодня приходит посылка, а привычного push-сообщения до сих пор нет - дай, думаю, гляну. Приложение на голубом глазу уверяет, что посылок на мой номер нет вообще, хотя novaposhta.ua/tracking посылку показывает. ОК, подумал я, "рукожопы обновили базы данных, старая приложуха не видит каких-то полей"; обновляю аппликуху и на ровном месте получаю проблему со входом: при попытке входа, восстановления пароля или регистрации вылазит "Can not create Vip чего-то-там"
Решил, что свежий баг в апликухе не дает зарегать нового юзера и пошел регистрироваться на сайте НП. После чего смог попасть в приложение.
Это супер-квест какой-то. Был сильно раздосадован (с)
Решил, что свежий баг в апликухе не дает зарегать нового юзера и пошел регистрироваться на сайте НП. После чего смог попасть в приложение.
Это супер-квест какой-то. Был сильно раздосадован (с)
upd:
чат-поддержка дала такой ответ
Останнє редагування:
Я Вам больше скажу: порой в одном и том же отделении может быть и так и так (зависит от смены)
Кстати, недавно был интересный случай.
Я ждала посылку. Приходит уведомление "посылка прибыла в отделение".
Собираюсь и иду (отделение не очень далеко от дома). Пока дошла, пока небольшую очередь выстояла...
Подходит моя очередь, диктую код, оператор мне отвечает что надо подождать еще минут 10-15, так как посылку еще не достали из транспортировочных ящиков.
Оказывается, уведомление приходят не тогда, когда посылка УЖЕ в отделении, а когда она оказывается в каком-то радиусе от него.
Так что сразу бежать не стоит
Иначе придется простоять в очереди минимум дважды.
ТюЧтоб получить посылку у меня на отделении Новой почты, достаточно знать последние 4ре цифры накладной и как по отчеству получателя (на этом все, больше ничего не требуют)
На моєму відділенні навіть ніякі номери накладних не потрібні. Майже завжди вистачає тільки назвати своє прізвище.
При цьому, я досить рідко щось замовляю. Інша справа, якби кожного дня щось відправляв/отримував, то вони б мене вже дуже добре знали. А так, бувало, що й з періодичністю в декілька місяців я приходив, але всерівно видавали без жодних документів, номерів ТТН чи ще чогось. Так само мої посилки хтось з рідних може інколи отримувати.
Тільки нещодавно потрапив на нового оператора на відділенні, то він попросив штрих-код з додатку НП показати для ідентифікації.
Чтобы подобное со мной не происходило - иду получать на следующий день с утреца, когда в отделении пусто и никаких очередей.Оказывается, уведомление приходят не тогда, когда посылка УЖЕ в отделении, а когда она оказывается в каком-то радиусе от него.
Так что сразу бежать не стоит
Те що віддають посилки без перевірки, це до пори до часу, поки не віддадуть невірному адресату, працівник заплатить за ту посилку і наступного разу буде вже відповідальніше відноситись до цього.ТюЧтоб получить посылку у меня на отделении Новой почты, достаточно знать последние 4ре цифры накладной и как по отчеству получателя (на этом все, больше ничего не требуют)
На моєму відділенні навіть ніякі номери накладних не потрібні. Майже завжди вистачає тільки назвати своє прізвище.
При цьому, я досить рідко щось замовляю. Інша справа, якби кожного дня щось відправляв/отримував, то вони б мене вже дуже добре знали. А так, бувало, що й з періодичністю в декілька місяців я приходив, але всерівно видавали без жодних документів, номерів ТТН чи ще чогось. Так само мої посилки хтось з рідних може інколи отримувати.
Тільки нещодавно потрапив на нового оператора на відділенні, то він попросив штрих-код з додатку НП показати для ідентифікації.
Странно что обычный человек читал правила Компании а сами сотрудники (часть) их в глаза не видели.
LiquidStrm
>/dev/null
Видать их там как обезъянок обучают на тренингах по правилам на момент Х, а в последствии никто уже не контролирует, отслеживает ли сотрудник изменения в них.
Гудзак
Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
...а мне надоело уже чертовски выбивать - со скандалом! - бумажные квитанции. "При оплате картой квитанция только в электронном виде!" - "У меня нет приложения Новой почты. Распечатывайте в формате А4, я имею право на бумажную квитанцию." - "Мне все равно, чего у Вас нет на телефоне, на А4 это не документ!" - "Печатайте, иначе будем ругаться". Печатают. В т.ч. сегодня (см. диалог выше). Но мне, старому дурню, все равно не ясно: почему при оплате картой нельзя выдать клиенту бумажную квитанцию "традиционного" вида?
