Я знаю, що можна користуватись ussd або мобільним додатком, але я питаю про нову версію мкс. В старій версії це знаходилось в розділі Послуги>Інтернет та спілкування. А в новій де це є?
Послуга «Пауза абонплати»
- Автор теми drmz
- Дата створення
"Инше"
Дякую, але в мене там лише Авто Екстра гроші. Мабуть до витрати 40₴ пауза буде недоступна.
Не зовсім так. Послуга підключається лише на номерах, де хоча б раз нараховувався місячний пакет послуг.
(Не важливо за основні чи бонусні кошти, або просто як подарунок від КС при акційній зміні тарифу)
А ще послуга недоступна в тарифах "Комфорт".
Питання в тому, чому на номері, на якому неодноразово сплачувалась АП і тариф не Комфорт, в новій версії мкс раптом зникла послуга Пауза абонплати...
gen, т.е. там тоже нет?
А какой список услуг есть в ORDERS ? https://ecare.kyivstar.ua/orders
Что есть, чего нет?
А какой список услуг есть в ORDERS ? https://ecare.kyivstar.ua/orders
Что есть, чего нет?
Є таке, статус - підключено. Ще Option82, Common International, Common Roaming, Автовідповідач (базова версія), Повідомити про мене, Хто дзвонив
Як швидко смс надходить про підключення? Чи можна в МКС подивитися?
Чи змінились умови використання послугою бо мені оператор пише, що "Після оновлення IT-систем послуга підключається лише до кінця дня, коли вона була підключена."
Після замовлення послуги вчора ввечері одразу прийшло повідомлення "зявка на підключення послуги «пауза абонплати» виконана. зняття абонплати за вашим тарифом призупинене до кінця наступної доби. протягом цього часу поповніть рахунок та підключіть обраний тариф". Проте сьогодні в 00:00:16 була знята місячна абонплата. Оператор ліпить про зміни умов послуги, просто прийшла не коректна SMS. Запропонував мені подзвонити на 477*24 - але й там говорить, що пауза підключається до 23:59 наступного дня. І знову оператор Ілля знайшов вихід "Ілля (оператор): Я зафіксував заявку стосовно складнощів з відображенням по голосовому меню теж." І кому вірити, чи варто продовжувати звернення?
Після замовлення послуги вчора ввечері одразу прийшло повідомлення "зявка на підключення послуги «пауза абонплати» виконана. зняття абонплати за вашим тарифом призупинене до кінця наступної доби. протягом цього часу поповніть рахунок та підключіть обраний тариф". Проте сьогодні в 00:00:16 була знята місячна абонплата. Оператор ліпить про зміни умов послуги, просто прийшла не коректна SMS. Запропонував мені подзвонити на 477*24 - але й там говорить, що пауза підключається до 23:59 наступного дня. І знову оператор Ілля знайшов вихід "Ілля (оператор): Я зафіксував заявку стосовно складнощів з відображенням по голосовому меню теж." І кому вірити, чи варто продовжувати звернення?
Останнє редагування:
так, це правда
Цікаво, а умови яких ще послуг змінено, але офіційно не оприлюднено і не налаштовано правильне інформування (як у моєму випадку не коректне SMS і автоінформатор)? Все, мабуть, потрібно перевірити на власній шкурі. З думкою про нас...
Roman_UA
linux user
Так це, походу, баг! Бо з такою роботою сенсу у послузі немає.
Текущих суток мало для чего ?
Что вы делаете с номером в течении двух суток ?
Мне хватает услуги на 5 минут (пополнить счёт - вывести деньги, или изменить тариф, и не платить АП по старому тарифу).
Яких "двух суток"? ДО двох дiб.
Логiка послуги така, що якщо завтра треба платити абонку за слономiсяць, а в тебе нестача коштiв, то зупинка зняття щоденноi абонплати до конця наступноi доби - дуже логiчна процедура.
А те, як ви користуєтесь - то будь-ласка.
Сразу видно, что услугой этой не пользуетесь. Насочиняли очень логические процедуры.
Паузу АП, вы не можете подключить за один день до снятия месячной АП (При оплаченном пакете, на 1/28 не подключается услуга эта).
Не мешает, иногда, хоть тему читать, в который пишите сказки.