Глюки Київстар

Реєстрація
08.03.11
Місто
Винница
Телефон
Nokia 5220 XpressMusic/LG A190 Utеl/MTS/KS/Xiaomi Redmi Note5
Какой-то хороший глюк.)
Не снялась аб.пл.
Звонить даёт, инет по т/п + от беспл10гб Пакета.
IMG_20210610_131453.jpgIMG_20210610_131453.jpg
 
Реєстрація
26.01.17
Місто
Львів
sldpt, в мене теж таке було, перевели на новий біллінг і змістився день зняття абонплати або просто неправильно тут вказано, вночі все з'їсть :)

По темі- вже на 2 номерах помітив що не приходять повідомлення про наближення зняття абонплати, мабуть КС розраховує що абонент не поповнить і вдасться хом'ячити по 10 грн./день :poop:
 
Реєстрація
28.08.15
Місто
Дніпро
Какой-то хороший глюк.)
Не снялась аб.пл.
Звонить даёт, инет по т/п + от беспл10гб Пакета.
Переглянути вкладення 39632Переглянути вкладення 39632
стоит проверить сколько бонусов через веб версию, у меня на нескольких номерах в мобильной версии долг по услугам (кредит доверия) плюсуется с бонусами, а в веб версии написана услуга и напротив нее сколько дней не платил ежедневно за нее.
 
Реєстрація
08.03.11
Місто
Винница
Телефон
Nokia 5220 XpressMusic/LG A190 Utеl/MTS/KS/Xiaomi Redmi Note5
Eric_, в веб-версии всё также, редко на неё ориентируюсь, болье на 114, ни разу не подводило.
Подобных услуг никогда не заказываю/л.
andriy_z, подивився тільки що, приходила 8-го, що знімається ч-з 3 дні(11-го?!), а сьогодні просто, що знімається.
Певно дійсно змістили, а відображення старе.
Буду чекати.)
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
sldpt, в мене теж таке було, перевели на новий біллінг і змістився день зняття абонплати або просто неправильно тут вказано, вночі все з'їсть :)

По темі- вже на 2 номерах помітив що не приходять повідомлення про наближення зняття абонплати, мабуть КС розраховує що абонент не поповнить і вдасться хом'ячити по 10 грн./день :poop:
З'їсти то з'їсть, недавно так було, що за день прийшла смс, що недостатньо коштів для а/п, хоча вони були. Дзвонити давало, але інтернет з пакету пропав. Наступної ночі все знялось, як мало бути.
 
Реєстрація
28.08.15
Місто
Дніпро
Eric_, в веб-версии всё также, редко на неё ориентируюсь, болье на 114, ни разу не подводило.
Подобных услуг никогда не заказываю/л.
у меня была услуга диджингл и смс с имейл, напротив них была сумма умноженная на дни, что я пользовался и не платил, а в мобильной сумма бонусов плюс сумма за эти услуги. В чате оператор говорит бонусы - пользуйтесь , но я поправил - я не могу звонить, долго проверяла - сказала будут разбираться. На одном из номеров вместо услуг появилась услуга кредит доверия. Оператор не в курсе, говорит еще настраивают систему. На другом же так и остались услуги даже после их отключения. Кредит доверия - опер сказала подключается сам. Отключить нельзя.
 

viccy

Читатель
Реєстрація
30.01.15
Місто
Кропивницкий
Непредсказуемые глюки продолжаются. Вчера подключил паузу абонки. Пополнил по акции, получил бонусы, вывел деньги. Вечером проверяю счёт, копейки остались, а бонусов на 3 гривны меньше. Думаю, ладно, не буду связываться, - подключен 10Гб на месяц, спишут на интернет и т.д. Но сегодня, внимание: с утра отключена пауза абонплаты, как будто её вообще не было, и снята месячная абонплата.
Биллинг управляет КС и живёт своей жизнью по своим правилам.
 
Реєстрація
25.09.14
Місто
Березне
Непредсказуемые глюки продолжаются. Вчера подключил паузу абонки. Пополнил по акции, получил бонусы, вывел деньги. Вечером проверяю счёт, копейки остались, а бонусов на 3 гривны меньше. Думаю, ладно, не буду связываться, - подключен 10Гб на месяц, спишут на интернет и т.д. Но сегодня, внимание: с утра отключена пауза абонплаты, как будто её вообще не было, и снята месячная абонплата.
Биллинг управляет КС и живёт своей жизнью по своим правилам.
Так в новому білінгу пауза працює лише до кінця поточної доби, тобто, 1 день.
 

Яша

Бывалый
Реєстрація
01.01.18
Місто
Киев
Телефон
Poco X3 Pro
Реєстрація
28.08.15
Місто
Дніпро
в новому білінгу пауза працює лише до кінця поточної доби
Но т.к. абонка теперь снимается только ночью, то смысл услуги вообще неясен )
Я вот заметил, что абонка делает резерв, вчера последний день пакета услуг, и примерно с 18.00 стало писать что абонка не снята т.к. нет денег через *111# проверил через мой Киевстар, вижу что последний день.
 
Реєстрація
26.06.20
Місто
Ужгород->Британщина
Телефон
Moto
В мене зранку почали валити смс повідомлення про підключення\відключення різного роду послуг, хоча я нічого не замовляла. Схоже барабашка завівся....
- завявка на "Базову" версію автовідповідача виконаноo_O
- Ви успішно змінили тариф (Ура! Схоже мені нарешті об'днали моє "Все разом" підключене 5\05):cautious:. Хоча знов прийшло повідомлення, що поповніть Домашній інет бла бла.....
- Київстар ТБ Легкий активовано.:unsure:
- Flag Offer ID\ FTTB paid не виконано через нестачу коштів. Хтось підкаже що це?
 
Реєстрація
02.08.14
Місто
Чоп-Ужгород
Телефон
Iphone 13 pro
У мене в домашньому регіоні почали сипатися смс про виїзд/в'їзд за межі домашнього регіону. Здається з білінгом дуже все погано новим😏
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
У межах вибачення кс за 3 місяці глюків кс надіслав:
Шановний клієнте, ваше звернення розглянуто, зателефонуйте на 477*10 та обирайте компенсацію. Термін дії пропозиції до 13/06/2021. Дякуємо за розуміння!
3 місяці мучили, а компесацію за 2 дні можна ненароком і пропустити, бо 2 дні лише.
Коли заходиш за номером, то взагалі випав в осад від щедрості:
: 500мб на 7 днів;
Або 10хв на 7 днів.
Це на на номері, де сплачена ап і 20 гб.
До речі, у вас теж є такий глюк, що перший дзвінок на 477 глухий, треба перетелефоновувати.
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
суточную АП не сняло на 3 из 4 номеров, но номера работают...
шо за синдром яйце-глюка... 3ий месяц галюнчики
 
Реєстрація
26.06.20
Місто
Ужгород->Британщина
Телефон
Moto
Flag Offer ID\ FTTB paid не виконано через нестачу коштів. Хтось підкаже що це?
Це ж і є інтернет.
Вас, судячи з назв, вручну на новий білінг перевели.
Бачу в МКС, що вже в мене об'єднані Домашні+Моб- вони типер зліплені в менюшці. Не знаю, що допомогло- чи толковий останній оператор, заява в НКРЗІ чи пощастило таки? ЯКщо все одразу, то фіг його зна, що робити наступного разу....
У межах вибачення кс за 3 місяці глюків кс надіслав:
Шановний клієнте, ваше звернення розглянуто, зателефонуйте на 477*10 та обирайте компенсацію. Термін дії пропозиції до 13/06/2021. Дякуємо за розуміння!
От редиски. А мені знач за 40 днів без інтернету, не призначена?:mad: Хоча моє останнє звернення все ще висить відкритим . 10.06 продовжили дію розгляду до 9.06:rolleyes::cautious:.....
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
у кого-то ещё сегодня суточную АП не сняло?
кс футбол лёгкий НЕ работает на безлим тарифе за 300грн
качество связи отвратительное - бульканье и не слышно друг друга...
если за 3 месяца не могут починить, то я уже понимаю что это навсегда
 
Реєстрація
11.04.21
Місто
Винница
у кого-то ещё сегодня суточную АП не сняло?
На 4 подопечных номерах не сняло!
Звонить не дает!

В свою очередь задам интересующий меня вопрос:
А есть ли здесь номера, у которых прошлой ночью должна была снятся очередная месячная абонплата и на счету, на тот момент, была достаточная сумма, однако пакет так и не был начислен?
 
Реєстрація
04.08.16
Місто
Dnipro
Телефон
ТА-68
иногда приходят СМСки о пропущенных вызовах. Это стало уже нормой в эпоху 4G на 2-х симочный смарт?
На одну симку Лайкамобайл в роуминге МТС идет звонок, на другую КС - "не в сети"
 
Останнє редагування:
Зверху