Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[artemkiev]

Дзвінок саме на НОВИЙ номер надходить (а не на КС чи ВФ). В мене така ж сама ситуація була - новий номер куплений, а отримати на нього дзвінок не можу, щоб ввести при реєстрації 4 останні цифри. Тому теж реєструвався так, я написав Тараскин, через сторонній СІП (потім зніс його).

Мгм, дивна ситуація... Можна поставити переадресацію в особистому кабінеті на ваш номер, тоді приймете дзвінок з цифрами. Додам, що ІТфон можна встановити взагалі без номеру, а вже в ньому виконувати всі потрібні функції.

Ми ходимо по колу: особистого кабінету для нового номера немає, поки не отримаєш дзвінок. Щоб його отримати... читай вище.

Самє так, новий номер таки зареєстрував у зойп, отримав дзвінок і пясля цього переніс у ит фон

 

[Orion]

Taraskin, при регистрации в ЛК выбираете "Не отримали код підтвердження?", и далее:

Оберіть варіант отримання кода підтвердження​

Виклик на номер
Виклик на контактний номер
SMS на номер

Звонок на контактный номер и регистрация в ЛК завершена.
'

Я писав на початку місяця, цей варіант не працював. Можливо вже виправили.

 

[Операция "Ы"]

вже виправили

2 Июля подключал.

 

[Taraskin]

вже виправили

2 Июля подключал.

02.07 підключав і не працював

 

[Dagny Taggart]

вже виправили

2 Июля подключал.

02.07 підключав і не працював

Подключала номер в приложении по инструкции, на сайте размещена http://www.intertelecom.ua/perekhod_na_sip. Все получилось, работает.

 

[Vitalik]

Побольше таких бы "полезных" ботов, с очень "полезной" информацией.

 

[vano]

Установил itphone на xiaomi redmi note 10. Очень часто при заблокированом экране звонок не проходит, а потом только появляются пропущенные звонки... Это проблема xiaomi с его маниакльной блокировкой всего и вся, или это проблема ITPhone?..

 

[Darknet]

Установил itphone на xiaomi redmi note 10. Очень часто при заблокированом экране звонок не проходит, а потом только появляются пропущенные звонки... Это проблема xiaomi с его маниакльной блокировкой всего и вся, или это проблема ITPhone?..

Проблемма Xiaomi, дать все разрешения и автозапуск, режим не экономить батарею, и поставить замочек

 

[lsd]

vano, xiaomi

 

[raptor]

Установил itphone на xiaomi redmi note 10. Очень часто при заблокированом экране звонок не проходит, а потом только появляются пропущенные звонки... Это проблема xiaomi с его маниакльной блокировкой всего и вся, или это проблема ITPhone?..

Це проблема налаштувань телефона. Він не зразу виходить із режиму сну. На телефонах інших виробників відбувається таке ж.

Post automatically merged: 28.07.21

Проблемма Xiaomi, дать все разрешения и автозапуск, режим не экономить батарею, и поставить замочек

Не допомагає. Телефон прокидається як-коли, як правило, після другого дзвінка, дуже рідко - після першого.

 

[vano]

Установил itphone на xiaomi redmi note 10. Очень часто при заблокированом экране звонок не проходит, а потом только появляются пропущенные звонки... Это проблема xiaomi с его маниакльной блокировкой всего и вся, или это проблема ITPhone?..

Проблемма Xiaomi, дать все разрешения и автозапуск, режим не экономить батарею, и поставить замочек

Какой замочек?

 

[Tartak]

Какой замочек?

Который запрещает выгрузку приложения из памяти. Сяомисты должны быть в курсе.

 

[Captain]

Якщо підключити новий віртуальний номер ITPhone, чи можна зробити таке:
1. Обрати номер із декількох варіантів
2. Перенести номер по MNP на іншого оператора
3. Скільки номер живе на вхідні дзвінки? Як подовжити термін дії?
4. Чому в Play Market у ITPhone низький рейтинг 2,7?

 

[Операция "Ы"]

Якщо підключити новий віртуальний номер ITPhone, чи можна зробити таке:
1. Обрати номер із декількох варіантів
2. Перенести номер по MNP на іншого оператора
3. Скільки номер живе на вхідні дзвінки? Як подовжити термін дії?

1 Да. Вариантов богатенно.
2 Не знаю.
3 Живет Год после внесения АП за месяц, через Год внести АП за месяц.

 

[Maxxx]

Чому в Play Market у ITPhone низький рейтинг 2,7?

Бро, сам дивуюсь - в Апсторі рейтинг 2,9 - хоча для ios додаток кострубатий в квадраті, на відрі він ще дуже пристойно виглядає. Може, тому що виробники відерного різноманіття зі своїми глючними оболонками фігово підтримують пуш, додаток "засинає" і не приймає вхідні, та ще юзери гвалтують свої девайси всілякою говно-оптимізацією? На ios пуш працює майже на 100% відмінно, бо криві мавп'ячі руки виробників та юзерів туди просто не допускають, вхідні проходять завжди.

 

[knedlyk]

Чому в Play Market у ITPhone низький рейтинг 2,7?

Бро, сам дивуюсь - в Апсторі рейтинг 2,9 - хоча для ios додаток кострубатий в квадраті, на відрі він ще дуже пристойно виглядає. Може, тому що виробники відерного різноманіття зі своїми глючними оболонками фігово підтримують пуш, додаток "засинає" і не приймає вхідні, та ще юзери гвалтують свої девайси всілякою говно-оптимізацією? На ios пуш працює майже на 100% відмінно, бо криві мавп'ячі руки виробників та юзерів туди просто не допускають, вхідні проходять завжди.

Бо про сіп знають одиниці, а від застосунку очікують чудес.

 

[raptor]

Чому в Play Market у ITPhone низький рейтинг 2,7?

Бро, сам дивуюсь - в Апсторі рейтинг 2,9 - хоча для ios додаток кострубатий в квадраті, на відрі він ще дуже пристойно виглядає. Може, тому що виробники відерного різноманіття зі своїми глючними оболонками фігово підтримують пуш, додаток "засинає" і не приймає вхідні, та ще юзери гвалтують свої девайси всілякою говно-оптимізацією? На ios пуш працює майже на 100% відмінно, бо криві мавп'ячі руки виробників та юзерів туди просто не допускають, вхідні проходять завжди.

Дійсна правда. От, я встановив ІТ-Фон з одним і тим же номером на двох телефонах (телефони в профілі). В іншій темі написав, що перевів свої контактні номери олх і Нової Пошти на номер від ІТ-Фона 094500хххх. Покупці сьогодні цілий день телефонують по оголошенню. Телефони знаходяться один біля одного. То на відрі - жодного дзвінка, телефон не прокидається при першому додзвоні. А на iOS - жодного пропущеного, всі додзвонюються зразу. Тому з покупцями спілкувався сьогодні лише через айфон.

 

[knedlyk]

Чому в Play Market у ITPhone низький рейтинг 2,7?

Бро, сам дивуюсь - в Апсторі рейтинг 2,9 - хоча для ios додаток кострубатий в квадраті, на відрі він ще дуже пристойно виглядає. Може, тому що виробники відерного різноманіття зі своїми глючними оболонками фігово підтримують пуш, додаток "засинає" і не приймає вхідні, та ще юзери гвалтують свої девайси всілякою говно-оптимізацією? На ios пуш працює майже на 100% відмінно, бо криві мавп'ячі руки виробників та юзерів туди просто не допускають, вхідні проходять завжди.

Дійсна правда. От, я встановив ІТ-Фон з одним і тим же номером на двох телефонах (телефони в профілі). В іншій темі написав, що перевів свої контактні номери олх і Нової Пошти на номер від ІТ-Фона 094500хххх. Покупці сьогодні цілий день телефонують по оголошенню. Телефони знаходяться один біля одного. То на відрі - жодного дзвінка, телефон не прокидається при першому додзвоні. А на iOS - жодного пропущеного, всі додзвонюються зразу. Тому з покупцями спілкувався сьогодні лише через айфон.

З одним і тим же номером на 2х різних пристроях не має працювати, а якщо вам й вдалося вручну їх встановити, то ловитимете глюки - перевірено! Краще візьміть ще один номер та налаштуйте переадресацію.

 

[raptor]

З одним і тим же номером на 2х різних пристроях не має працювати, а якщо вам й вдалося вручну їх встановити, то ловитимете глюки - перевірено! Краще візьміть ще один номер та налаштуйте переадресацію.

Так воно й не працює. Бо телефон на відрі не прокидається при першому додзвоні. А другий раз покупці й не дзвонять. Тому, фактично, працює лише один телефон на iOS.

 

[Maxxx]

З одним і тим же номером на 2х різних пристроях не має працювати

Я так розумію, що по черзі?