Бурун

Заблокирован
Реєстрація
22.03.15
Місто
Рівне
Панове, а що, це лише у мене вже пару днів у додаток не приходять підтвердження для переказів?

При цьому смс з кодами приходять, але, звісно, при інших методах оплати.

І ще вилітають без результату веб-версії укрсиба та пумба при спробі тягнути з форварда і введенні коду з смс.
(У моб. додатках все ОК, але лише якщо з смс-кодом, у додадок підтвердження теж не приходять)
А не попробовать вам на гарячку перезвонить, может помогут?
 
Реєстрація
23.12.21
Місто
Днепр
Банк прислал письмо с выпиской,там указано что процент на коко 15%, а в приложении пишут 12%
Шаблон письма не обновили?
 

Валентин Д

Активний користувач
Реєстрація
05.05.19
Місто
Одеська обл.
Телефон
POCO X3
Банк прислал письмо с выпиской,там указано что процент на коко 15%, а в приложении пишут 12%
Шаблон письма не обновили?
Не обновили, также не обновили на странице когда регаешься по реф ссылке и открываешь дебетку там тоже 15% пишут)
 
Реєстрація
04.12.20
Місто
Одесса
после перехода по рефу, для открытия виртуалки, ждать звонка или ?!
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
после перехода по рефу, для открытия виртуалки, ждать звонка или ?!
Одно - другому не мешает. Можешь подождать с половину рабочего дня и продолжить оформление.
Перезвон идет с целью выдать кредитный продукт. Если они не видят перспективы выдать кредит, то могут не перезванивать.
Я оформлял дебетовую и пенсионную КоКо кард без перезвонка и кешбек всё равно дали.
 

gtc

Реєстрація
04.11.08
Місто
Львів
А не попробовать вам на гарячку перезвонить, может помогут?
"Плавалі, знаєм..."
Правди не скажуть.

Просто хочу знати - якщо проблема не лише у мене, то це чергове покращення, тоді буду з'ясовувати що саме покращили, чи черговий збій (от як зараз - по жодному з акків не дає перекнути гроші, вдень було норм), тоді лише чекати.
 
Реєстрація
16.02.21
Місто
Київ
Тянучка не работает. Пробовала с Моно, с Альфы стянуть. Ни 100 грн, ни 10000 не проходят. С карты альфы ошибку выдает, с Моно просто висит. У кого то сегодня получилось стянуть деньги на карту форварда в его приложении?
 
Реєстрація
16.02.21
Місто
Київ
Отожгла Альфа. Заблокировала карту, с требованием явится в отделение и разблокировать только там... И это в субботу, когда понедельника ещё целые выходные.. грустно
 
Реєстрація
14.03.14
Місто
UA
Телефон
Tecno POVA 3
Тянучка не работает. Пробовала с Моно, с Альфы стянуть. Ни 100 грн, ни 10000 не проходят. С карты альфы ошибку выдает, с Моно просто висит. У кого то сегодня получилось стянуть деньги на карту форварда в его приложении?
Тянул с моно утром - тоже не работало. В итоге 5 платежей в статусе "заблокировано".
Только что попробовал еще раз - все Ок.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Виртуальную дебетку открыть можно только новым клиентам? Про пенсионную, в нашем убогом офисе банка, никто не слышал. "У нас нет такого продукта".
 
Реєстрація
05.09.19
Місто
Кривой Рог
Виртуальную дебетку открыть можно только новым клиентам? Про пенсионную, в нашем убогом офисе банка, никто не слышал. "У нас нет такого продукта".
Да ,вирт только новым. "Стучите и будете услышаны"(с). В прямом смысле стучать нужно ,в виде кляузы. Когда им сверху дадут волшебный пендель тогда и услышат и увидят :)
 
Реєстрація
01.07.18
Місто
Січ
Виртуальную дебетку открыть можно только новым клиентам? Про пенсионную, в нашем убогом офисе банка, никто не слышал. "У нас нет такого продукта".
Официально сейчас они с ПФ не работают, спросите за КДВ.
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Виртуальную дебетку открыть можно только новым клиентам? Про пенсионную, в нашем убогом офисе банка, никто не слышал. "У нас нет такого продукта".
Попробуйте сделать заказ карты через сайт. Перезвонит менеджер и скажите ему "Я бы хотела получить Пенсионную карту в отделении", вдруг получится. Я летом 2021 года без проблем получил "Пенсионку" в николаевском отделении (оно одно на весь обл.центр). Также нужно стучаться их телеграм-боту и через него соединяться с оператором - вдруг тоже поможет.
 
  • Wow
Реакції: webb
Реєстрація
21.08.16
Місто
Львів
Телефон
Redmi 9
Дивний банк! Спочатку телефонують і пропонують кредитну карту , коли я сказав , що подумаю , вони призначили зустріч в банку на наступний день ( про це нічого не сказали по телефону, лише у вайбер прислали ) , а потім дзвонили чому я не прийшов. Тепер коли та карточка зацікавила , то вони вже відмовили у відкритті .
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Фрешш, Біг фемелі дон'т фейс клац-клац.

Банки дуже не люблять, коли ти пройшов скорінг, а потім їх посилаєш.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Виртуальную дебетку открыть можно только новым клиентам? Про пенсионную, в нашем убогом офисе банка, никто не слышал. "У нас нет такого продукта".
Попробуйте сделать заказ карты через сайт. Перезвонит менеджер и скажите ему "Я бы хотела получить Пенсионную карту в отделении", вдруг получится. Я летом 2021 года без проблем получил "Пенсионку" в николаевском отделении (оно одно на весь обл.центр). Также нужно стучаться их телеграм-боту и через него соединяться с оператором - вдруг тоже поможет.
У нас не отделение, а офис, так мне пояснили на горячке. Поэтому пенсионную карту не выдадут.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Заблокировала карту, с требованием явится в отделение и разблокировать только там...
Это давно известно, что Алла не любит, когда с её карт забирают деньги P2P. Обычно даётся первый шанс разблокировать удалённо, если завалил гестапо, ну тогда на поклон в отделении. :)

Я летом 2021 года без проблем получил "Пенсионку" в николаевском отделении (оно одно на весь обл.центр).
В прошлую пятницу я успешно оформил пенсионную в киевском центральном отделении банка. Оформили без базара.

У нас не отделение, а офис, так мне пояснили на горячке.
Есть определенные ограничения, что можно сделать в точках присутствия, кредитных офисах. В общем, полноценные действия только в отделении.
 
Зверху