monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[GLOOMER]

курс альфа банка 1.30 грн.

разве Альфа проводит сразу же ?

 

[GLOOMER]

в приложении курс чешской 1 кроны 1.31 грн. https://ibb.co/NjRBNyy
А по факту снимает 1.42 https://ibb.co/f2C5N3M

это обычная ситуация для Моно по валютам отличным от бакса\евро, они так и пишут там мол обновляется с задержкой, что по моему мнению в части курса валют вообще недопустимо

 

[IvaLen]

Arbitr, такая проблема появилась где-то в середине января. Впервые кто-то жаловался на финансах, значению не придал, потом сам попал на неё (при этом по реквизитам карты успешно забрал). А сегодня забирал через Google Pay с карты Mastercard Аллы.

В поддержке Альфа спросить приходил ли запрос на списания от monobank, если нет, то тормошить поддержку monobank.

Извините, может вопрос не по теме, но как можно забрать через Гугл пей? Для блондинок - что нажимать, чтоб через Гугл пей перевести с карты на карту..

 

[ingeniero]

в приложении курс чешской 1 кроны 1.31 грн. https://ibb.co/NjRBNyy
А по факту снимает 1.42 https://ibb.co/f2C5N3M

это обычная ситуация для Моно по валютам отличным от бакса\евро, они так и пишут там мол обновляется с задержкой, что по моему мнению в части курса валют вообще недопустимо

Ситуация в целом обычная, но 1,31 и 1,42 это как-то уж слишком. По опыту злотого и той же кроны отличия были в худшем случае во второй цифре после запятой, а то и вообще в четвертой.

 

[Howl]

IvaLen, в приложении monobank для Android нажать на кнопку "Пополнить свою карту" и выбрать способ "Google Pay" -- откроется приложение "Google Pay" и дальше выбрать карту.

 

[Arbitr]

В поддержке Альфа спросить приходил ли запрос на списания от monobank, если нет, то тормошить поддержку monobank.

От Моно запрос уходит.
Альфа его получает но дает отказ, так как не верно указан cvv код, который при оплате через gpay у меня не запрашивается.
Почему так Альфа не знает, предложили попробовать завтра.
Перевод по реквизитам карты прошел без проблем.

 

[IvaLen]

IvaLen, в приложении monobank для Android нажать на кнопку "Пополнить свою карту" и выбрать способ "Google Pay" -- откроется приложение "Google Pay" и дальше выбрать карту.

Спасибо!!!

 

[LiquidStrm]

Arbitr, писал про это чуть раньше - https://red-forum.com/threads/monobank.29428/post-1815266
С того времени ничего не изменилось, втянуть в моньке через ГПей карты аллы - не работает, хотя монька по итогу пишет "перевод успешный". На карте ограничений - нет.

 

[monter]

З фб

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=4753692661412397&id=100003151303040

 

[stech]

+ максимальний кл у них 100к...

 

[Перемедон]

З фб

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=4753692661412397&id=100003151303040

схоже на якусь казачку про благання Моні видалити пост. Явний баг, але не повірю, що Моня, а саме котяча підтримка так тупо з'їжала:
а. відсутність КЛ на таку оплату;
б. що цей пан мав на увазі?

проплату 2 рази і повісили недостачу на мене.

на скріншоті якась камшот відміна однієї оплати.
Та і світлина в стилі "POHUY" змушує замислитися про члена. Член, в дусі свого слогану, гарно навалив. Маю надію, що його, як клієнта, пофіксять до ступеня "вічний не клієнт".
І його лайки коментів під його дописом наступного змісту показові

От я сразу сказал что будет проблемы с этим Моно )
Вань, держись, все будет хорошо

 

[Кочевник]

Явний баг, але не повірю, що Моня, а саме котяча підтримка так тупо з'їжала

Вже давно відомо, що коти в Моні тупі як пробка в Приваті або в Альфі... Нічого дивного, що кіт взагалі ніс свої фантазії.

"Мінус" у виписці - це та сума, яку помилково відправили якомусь ФОПу через глюк.

 

[Перемедон]

Кочевник, я писав про відмінність скріна з його описом. Справа vlad_g, каже про зворотне - готовність банки вирішувати проблему.
АПД
І чого ця падлюка не виложила скріни, якими йому затикали горлянку. Я таких не знайшов.

 

[LiquidStrm]

А чого боржник на 800, а не 836 - тіпа тих 36 подарував чи що?
Разводняк якийсь

 

[gtc]

З фб

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=4753692661412397&id=100003151303040

А той Іван - це випадково там не той менеджер по курсах валют?

 

[горіх]

Монобанк постигает та же болезнь какая и в Привате из-за обширности. Из-за многомилионной базы абонентов и многотысячной группы персонала что-то да случается.

 

[Кочевник]

Монобанк постигает та же болезнь какая и в Привате из-за обширности. Из-за многомилионной базы абонентов и многотысячной группы персонала что-то да случается.

Економія на котиках. Навіть на реді відписувалися, що в один момент квалифікація котиків різко просіла. Це як у Альфи, коли на початку осені минулого року нова команда ефективних менеджерів тупо підтримку опустила на дно.

 

[горіх]

Кочевник, логічно. Спочатку тримали умовно трьох адекватних, а потім як клієнтів набрали - вже треба маса, але на нормальних жаль грошей, наберем макак по селах.

 

[Poleg]

opex, Так чел понтуется в комментах, что он почитал выписку и понял где сбой, но при этом звонит макаке и орет "возьмите на себя ответственность за мой кредит". Ес-но любой котик или макака никогда такого сказать не может, отчего этот диванный девелопер начинает кидать говна на вентилятор и ничего в этой истории интересного нет. И вранья куча типа "проплату 2 рази і повісили недостачу на мене". Судя по скриншоту проплаты все равно были между его фоп счетом и белой картой, поэтому деньги оттуда никуда не могли деваться кроме его кармана.

 

[allaliu]

Осталось 17 грн. с копейками после покупки лекарств. Нужных лекарств на эту сумму нет. Вот я и думаю, может докинуть туда немного и купить то что нужно, чтобы остаток в ноль сделать.

Нельзя туда докинуть.