Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Cepge

Заблокирован
Реєстрація
17.05.22
Місто
Dnepr
В приват жалобу оставил по 3700, у них отбилось о начале открытия карты, потом вроде закрыли.
Доллар по 37 . Я буду терпеть их выбрыки по втюхиванию мне кредитки? Нет уж, специально задолбаю Нацбанк и закидаю жалобами приват и не буду с 2 фотографироваться, только кдв.
 

GAlexV

Добрый тролль, бєндєровєц
Реєстрація
31.08.09
Місто
Луцьк
Телефон
Redmi Note 8 Pro
Cepge, пиши жалобу в НБУ на Приват. Не трогай персонал, прошу тебя.
 

Cepge

Заблокирован
Реєстрація
17.05.22
Місто
Dnepr
Нбу говорит, мол " кадровыми ? Мы не занимаемся"
Якобы по 3700 и жалобы рассматривает центральный офис там где я и живу в Днепре. Набережная
 

GAlexV

Добрый тролль, бєндєровєц
Реєстрація
31.08.09
Місто
Луцьк
Телефон
Redmi Note 8 Pro
Cepge, ты не понимаешь, что тебе говорят?
Прокричу...
ПИШИ ЖАЛОБУ В НБУ.
И не морочь людям голову.
 

Cepge

Заблокирован
Реєстрація
17.05.22
Місто
Dnepr
Добре
Буду тогда нацбанку долбить
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
Так а смысл тратить пластик ?
тому що цей пластик окупається (статистично) дуже сильно для них, тому вони не "знають" чи ви один з тих хто буде генерити їм прибуток на відсотках.
Или если работник не выдал кредитку, он плохо работает ?
Да, крім того що я думаю у них в системі не дасть натиснути "далі" поки вам не створять профіль з "кредиткою", так ще я впевнений у них є свої КПІ скільки тих кредиток вони повинні видавати.

Я думаю вони відкриють кредитку навіть якщо прийти з кредитним рейтингом - НУЛЬ, просто поставлять ліміт теж 0 грн :) і будуть довго чекати, і з часом почнуть давати якийсь ліміт щоб заробити.
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat там є шаблон, я би по приколу заповнив його і підписав через https://sign.diia.gov.ua/ і відправив https://privatbank.ua/pytannya-skargy-propozytsij (ну або записав куди відправити заповнений договір підписаний ЕЦП ТІЛЬКИ на картку для виплат), відправив би їм і щоб просто провели верифікацію у відділенні і видали картку :)

Якщо вийде то напишіть
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
14.04.09
Місто
Киев
Cepge, им просто скажи: "не интересует, решите только конкретную мою проблему!". Все, больше ничего не надо. У них алгоритм так работает. Если отказ, сразу отстают. Не бери дурного в голову, и не слушай что там втирают, простой выход из твоей ситуации.
 

Cepge

Заблокирован
Реєстрація
17.05.22
Місто
Dnepr
генерити їм прибуток на відсотках
Тогда у них глупая автоматизована система подбора кредита работает.
Если клиент за пять лет пользования картой ( впервые в жизни оформленной) ни разу не вышел в просрочку . это ж о чём то говорит?
И когда деньги дебетные заходили на кредитку банк повышал КЛ. Я постоянно понижал то на штуку то 2.
Было 2-3 раза пользования картой когда я сам повышал кл , но потом сразу же понижал до 0

Судя по ихней логике, клиент отказался с 19 г.пользоваться кредиткой, а пришол сейчас оформлять не КРЕДИТКУ :poop:, а кдв ( наверное чтобы получать официальную зп) готов вваливать огромные деньги за %% с кредитки ?
Мда уж, и зачем тогда было его спасать его? Если логически там не могут оценить будет ли клиент платить по кредиту или нет
 

Cepge

Заблокирован
Реєстрація
17.05.22
Місто
Dnepr

Вкладення

  • Screenshot_2022-07-13-21-33-45.png
    Screenshot_2022-07-13-21-33-45.png
    202.2 КБ · Перегляди: 33
Останнє редагування:
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
А я вот о чём подумал.
Сейчас же из-за войны Приват продлил срок действия своих карт.
Мои Уни+КдВ со сроком 06.22 стали на полгода дольше жить, типа 12.22 по сути.
1. Если оплачивать такой картой онлайн, срок действия надо указывать изначальный (06.22) или продлённый (12.22)?
2. Что будет после 31 декабря 2022 г.? Эти мои карты вообще сдохнут или Приват опять продлит им срок? Или просто выпустит новые digital-карты со сроком, допустим, 04.25 ?
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Если оплачивать такой картой онлайн, срок действия надо указывать изначальный (06.22) или продлённый (12.22)?
могу ошибаться, но оплата оналйн не пройдет, не помню толи приват толи укрэксим мне продлевал действие карт в период ковидла, так онлайн не смог оплатить.
 
Реєстрація
03.06.21
Місто
Ternopil
Телефон
Moto G60
Скажіть на чому банк заробляє з мене з кредитної карти, якщо жодного разу не просрочую пільговий період.
Просто тільки те що гроші бігають через Банк?
 
Реєстрація
24.11.19
Місто
Волинь
K-V-M, у вашому випадку не заробляє, але таких одиниці. Люди часто починають влазити спочатку на %, потім за невчасне внесення , також багато хто знімає готівку з універсалки, бо туповатих багато
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Скажіть на чому банк заробляє з мене з кредитної карти, якщо жодного разу не просрочую пільговий період.
Просто тільки те що гроші бігають через Банк?
Возможно, на Вас банк не зарабатывает. Но зарабатывает на многих других, кто просрочил обязательный платёж.
Также Приват зарабатывает на ФОПах - у меня в 2013-14 годах был счёт 2600 в Привате и там абонка была 25 грн/мес. (позже подняли до 100) и за снятие налика 0.75% от суммы, а также за исходящий СЭП 2 грн.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
K-V-M, у вашому випадку не заробляє, але таких одиниці. Люди часто починають влазити спочатку на %, потім за невчасне внесення , також багато хто знімає готівку з універсалки, бо туповатих багато
І перекидання з кредитки є теж комісія.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
А я вот о чём подумал.
Сейчас же из-за войны Приват продлил срок действия своих карт.
Мои Уни+КдВ со сроком 06.22 стали на полгода дольше жить, типа 12.22 по сути.
1. Если оплачивать такой картой онлайн, срок действия надо указывать изначальный (06.22) или продлённый (12.22)?
2. Что будет после 31 декабря 2022 г.? Эти мои карты вообще сдохнут или Приват опять продлит им срок? Или просто выпустит новые digital-карты со сроком, допустим, 04.25 ?
Не все операции работают.

Если упорно продолжать пользоваться старым дубилетным приватом, например, то, намедни, на просраченную карту деньги внутри привата(внутри аккаунта не отправлялись) ругались на просроченную карту, так же с регплатежем по просроченно карте проблема была - не тянулось перечисление пенсии с др. банка.
 
Зверху