Укргазбанк … Поділіться власним досвідом.
Персонал в отделениях занят валютными операциями, толком не вникают в условия пакетов. Документы на открытие счета в ПФУ лучше подавать самому. Поддержка на горячке любит ссылаться на регламент без конкретики по ситуации.
В банке особенность – IBAN на клиента один, используются субсчета.
Для соцвыплат и пенсии счета перевели в конце прошлого года в ТП "Економ": нет процента на остаток, входящие нецелевые 0,5% комиссии, но исходящие СЭП пока бесплатны, толкнуть исходящий p2p – 5грн. Снятие по мастеркард в любом банкомате без комиссии.
Решением для пенсионера, чтобы сохранить процент на остаток, оказалось открытие виртуальной карты в приложении (ТП "PRO запас"): не менее 4%, а на минимальный остаток по счету в месяце – 9%.
СЭП между своими счетами (по номеру субсчета в назначении) не тарифицируется (зачисление за 5-10 мин). Обработка внешнего СЭП – 30-40 мин.
До 8 июня по мастеркард бильше начислялся 1 балл за 10 грн трат, но пока программа приостановлена.
Приложение сырое, но основной функционал реализован, кроме работы с собственными счетами внутри банка.
В Укрсибе было интересно открыть New Card (с кешбек), а следом пенсионную карту.
Сейчас, как по мне, только программа мастеркард бильше может быть интересна, а банкоматы на снятие без комиссии только евронет (у нас они все время пустые). Исходящие СЭП бесплатны.
Мне показалось, что и Укргаз, и Укрсиб с пенсией работают как с экзотикой. Но в условиях войны, наверное, не так плохо в семье иметь
разные банки.