Биллинг Киевстар

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14
Тепер при відсутності мегабайт/коштів інтернет не тупо вирубується і не реагує, а по-людськи, редиректить на заглушку, як в Ліфчика)
Ймовірно, скоро навчать працювати МКС і ше якісь сервіси без мегабайт :unsure:
зображення_viber_2022-10-04_00-17-40-848.jpg
 
Реєстрація
11.04.09
Місто
Київ
тогда съедает ЛТЕ и это нормально.
насправді це не нормально і, суто технічно, можна зробити так, щоб службовий трафік не враховувався, але то треба добряче заморочитись. Врешті решт простіше нас привчити, що то є норма.
 
  • Like
Реакції: drmz

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Кто сталкивался после техработ - Эсктрагрошы все так же ждут полночи или можно принудительно списывать на АП?
 
Реєстрація
26.08.12
Місто
Киев
Телефон
iPhone 11 & Samsung A7’18
Кто сталкивался после техработ - Эсктрагрошы все так же ждут полночи или можно принудительно списывать на АП?
Автоматически только ночью идёт списание, можно по IVR/USSD заказать самостоятельно пакет услуг раньше 00:00. Логика списания до и после техработ не менялась.
 
  • Like
Реакції: drmz

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
rezz, ранее по ussd отказывалось учитывать экстрагрошы, боты из поддержки разводили руками, рекомендовали ждать ночи.
Как попробовать по ivr?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
26.08.12
Місто
Киев
Телефон
iPhone 11 & Samsung A7’18
rezz, ранее по ussd отказывалось учитывать экстаргрошы, боты из поддержки разводили руками, рекомендовали ждать ночи.
Как попробовать по ivr?
Сейчас системой оно воспринимается адекватно, исключений для USSD не было. Можно попробовать 477*202, но может быть, что телефон зарегистрировался в 4G и зарезервированы 10/50 грн (50 если роуминг). Можно попросить поддержку снять АП.

Пока писал сообщение вспомнил, что ранее и внеочередного начисления АП не было в какой-то период. Потом сделали, что можно снять АП только в случае начисления дневного пакета, но если дневной пакет не начислен (на начало дня был полный ноль), то заказать внеочередную АП нельзя, система реагировала лишь на обычное пополнение не менее размера АП, а на ЭД списание не срабатывало, но с недавнего времени заказать можно в любом состоянии АП (дневная, полная, не снята вообще), но не чаще раза в сутки.
 
  • Like
Реакції: drmz
Зверху