viccy

Читатель
Реєстрація
30.01.15
Місто
Кропивницкий
Ой, а что случилось? Невозможно выполнить перевод ни на какую карту другого банка. Коко дебетовая.
 
  • Wow
Реакції: drmz

gredox

Ruslan Nekrutenko Telegram: @rus_nekrutenko
Реєстрація
13.01.12
Місто
Нидерланды
Телефон
Google Pixel 9 Pro XL
viccy, та же херня. Ругается на номер карты. И какую не вставляй, то отказ.
Post automatically merged:

И вытянуть Альфой тоже не даёт. Даёт ошибку.
Post automatically merged:

Если честно, то я уже жду когда этот банк признают банкротом. Что бы уже не мучался он и не мучал клиентов.

То приложение не работает, то платежи не идут, то ошибки транзакций. Утопия.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
04.12.20
Місто
Одесса
мда, та же фигня, хоть сэп был успешным в начале шестого...
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Потягнув з курча для виплат, вийшло 3000 без проблем.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Если честно, то я уже жду когда этот банк признают банкротом. Что бы уже не мучался он и не мучал клиентов.
А что клиентам мешает не пользоваться услугами и продуктами сего банка?
 

gredox

Ruslan Nekrutenko Telegram: @rus_nekrutenko
Реєстрація
13.01.12
Місто
Нидерланды
Телефон
Google Pixel 9 Pro XL
Если честно, то я уже жду когда этот банк признают банкротом. Что бы уже не мучался он и не мучал клиентов.
А что клиентам мешает не пользоваться услугами и продуктами сего банка?
Процент на остаток мешает 😂
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
В данном банке оформлены карты КОКО (кредитная, доходная и пенсионная) и сберигательный счёт. Задача была вывести денежные средства с выплаченного депозита.

С каждой карты толкнул по 3к ₴ на разные карты других банков (итого 9к ₴). Замечу, если вы толкнули на свою карту Cameleon (как пример), то другой клиент Форварда пополнить эту же карту не сможет -- будет сообщено о превышении лимита получателя. Также с каждой карты получилось сделать исходящий СЭП по 3к ₴ (итого ещё 9к ₴), счёт (IBAN) получателя может быть один.
Почему-то поддержка говорила, что бесплатный лимит на вывод 3к ₴ общий для этих двух операций. Хотя в тарифах указано, что он раздельный (как я понял).

Сделать исходящий СЭП с кредитной карты КОКО, на которой изначально не было и нет лимита, не получилось -- превыщен лимит. Оператор сообщает, что упирается влимит на снятие наличных. Лимиты типа можно изменть через чат-бот в Telegram (запрос обрабатывается до 15 минут), но такое впечатление, что работает эта функция коряво.

Тянучка с данных карт после этого всего уже не работала -- превышен лимит.
Исходящий СЭП со сберсчёта -- ещё 3к ₴. Получатель может быть тот, который указывался в СЭПах по картам.

ps В банкинге, если выбрали бесплатный лимит 3к ₴, то после ввода суммы система корректно нарисует возможную комиссию за операцию. Здесь это сделано удобно.
 
Реєстрація
23.12.21
Місто
Днепр
Screenshot_20221121-163754.png
Пришло уведомление. Смотрю заголовок и Думаю неужели отменили условия для бесплатного обслуживания? Но в итоге ничего нового
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
mrfrimen Нет, это просто обычное напоминание. Судя по описанию, это касается обычной дебетной КОКО-карты (серого цвета).
Так как коричневая "Пенсионка" и жёлтая "кредитка" не берут деньги за обслуживание.
 
Реєстрація
17.01.19
Місто
Днепр
Телефон
Xiaomi Mi8
У кого есть активный кредитный лимит - сегодня в субботу оплаты проходили у вас? Можете проверить?!

Кейс - лимит активный , но при попытке оплаты пишет , что недостаточно средств. Хотя в эту пятницу и все предыдущие дни на протяжении двух месяцев активно пользовался лимитов.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
17.01.19
Місто
Днепр
Телефон
Xiaomi Mi8
ответы поддержки по депозитам и кредиткам:

**Повідомляємо, у зв'язку з призупиненням кредитування, на сьогоднішній день по кредитним карткам встановлені обмеження на здійснення операцій по картах в рамках кредитного ліміту.

Проводити операції з використанням кредитних коштів не надається можливим.

На даний час, терміни, на які встановлено обмеження, невідомі.

***Рішення про тимчасове призупиненням кредитування та обмеження на здійснення операцій по картах в рамках кредитного ліміту прийнято Банком 25.11.2022.

Через війну, у більшості клієнтів погіршився фінансовий стан, тому зріс рівень непрацюючих кредитів. Кредитування нових клієнтів наразі немає економічної доцільності.

Ми докладаємо максимум зусиль, працюємо з клієнтами-боржниками, надаємо програми реструктуризації та відстрочки платежів, щоб ситуація змінилася.

****Оформлення депозитних продуктів, на даний момент, також тимчасово призупинено.

Тимчасово не приймаємо вклади, оскільки не кредитуємо, тому економічної доцільності залучати нові депозити немає.

*****Особисті кошти доступні для користування з урахуванням діючих обмежень НБУ та внутрішніх лімітів Банку.

По картках Forward Bank тимчасово встановлені наступні ліміти:

· Ліміт на зняття готівки у банкоматі або касах банку - 3000 грн на добу на території України.

· Ліміти на операції в системі Інтернет-банк Forward Online:
- "Переказ на картку українського банку" - 3000 грн на добу
- "Переказ на банківський рахунок в Україні - на вільні реквізити" - 3000 грн на добу
- "Переказ між будь-якими картками будь-яких банків" - 3000 грн на добу
 
  • Like
Реакції: Howl

gredox

Ruslan Nekrutenko Telegram: @rus_nekrutenko
Реєстрація
13.01.12
Місто
Нидерланды
Телефон
Google Pixel 9 Pro XL
Это наверно первые звоночки, что банк собирается на покой?
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Наскільки я зрозумів, то вони видають по 3000 за рахунок платежів по кредитам чи погашенням цінних паперів типу ОВГЗ.
При тому що кредитування немає вже 9 місяців, тобто з березня.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Хоча більш імовірно, що видають за рахунок тих, хто останній поклав кошти на депозит
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Интересно, а депозитные свойства по картам КОКО тоже всё или нет? Как бы логично должны были тоже это свернуть.
 
Зверху