Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    747
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:

msscx

-
Реєстрація
24.01.21
Місто
Киев
В кого вдавалось перенести ЛС в КС, підкажіть, в чому секрет ;)
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
В кого вдавалось перенести ЛС в КС, підкажіть, в чому секрет ;)
Як з'ясувалось с ЛС взагалі цирк якийсь. Сьогодні тільки з другого разу вдалось оформити заявку на перехід в ВФ. ТІльки як анонімний абонент пройшла заявка, хоча я стопудово був зареєстрованим абонентом у ЛС.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
стопудово був зареєстрованим
Я також був стопудово зареєстрованим. А потім, тямущі люди з'ясували що номер "ідентифіковано" замість "зареєстровано" (через одну невдалу працівницю). Ледве виправили.
 
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
"ідентифіковано" замість "зареєстровано" (через одну невдалу працівницю).
Скоріше, це взагалі фішка Lifecell. Переходив з Vodafone до Lifecell, в магазині Lifecell коли оформляли перехід уточнив, що бажаю бути зареєстрованим абонентом, сказали, все ОК.
Після переходу, звернувся в підтримку, щоб уточнити, якій у мене статус. Одержав відповідь - зареєстрований.

Пізніше вирішив повернутися до VF, з першого разу не вдалося, оскільки був лише ідентифікованим у LF. Коли знову звернувся в підтримку LF, знов одержав відповідь, ви зареєстровані, але коли вже спитав, якого біса тоді відмова в MNP з'ясувалось, що такі ідентифікований.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
У кого скільки займало часу при переході до Водафон? В СМСці було вказано, що можлива відсутність зв'язку до 3 годин. Вони вже вичерпались, номер не працює. Залишився без зв'язку. При тому, що при оформленні заявки просив, щоб розпочинали перехід після 16.30, а вони почали о 12 рівно.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
У кого скільки займало часу при переході до Водафон? В СМСці було вказано, що можлива відсутність зв'язку до 3 годин. Вони вже вичерпались, номер не працює. Залишився без зв'язку. При тому, що при оформленні заявки просив, щоб розпочинали перехід після 16.30, а вони почали о 12 рівно.
У мене було близько години. Спробуйте перезавантажити телефон, або принаймні перевести у режим літака, зачекати секунд 15 і потім назад. Мені таке допомогло, аби сімка запрацювала.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
У кого скільки займало часу при переході до Водафон? В СМСці було вказано, що можлива відсутність зв'язку до 3 годин. Вони вже вичерпались, номер не працює. Залишився без зв'язку. При тому, що при оформленні заявки просив, щоб розпочинали перехід після 16.30, а вони почали о 12 рівно.
У мене було близько години. Спробуйте перезавантажити телефон, або принаймні перевести у режим літака, зачекати секунд 15 і потім назад. Мені таке допомогло, аби сімка запрацювала.
Я вже це робив. При дзвінку на цей номер робобаба каже, що номер не обслуговується. І коли вхожу до Мой Водафно, там досі тарифний план, який був ДО переходу до Лайфселл. Але перевірку *101# робе, показує новий тариф і чомусь 1 гривню на рахунку, хоча телефонувати не дає.
 
Останнє редагування:

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Що дивно, додзвонився з цієї сімки до оператора, та бачить що номер в процессі і обіцяє перехід ВПРОДОВЖ ДОБИ... Це аут :( На питання, з якого номеру я телефоную, вона відповісти не може, не бачить. Як так?!?
 
Реєстрація
27.05.21
Місто
Киев
Що дивно, додзвонився з цієї сімки до оператора, та бачить що номер в процессі і обіцяє перехід ВПРОДОВЖ ДОБИ... Це аут :( На питання, з якого номеру я телефоную, вона відповісти не може, не бачить. Як так?!?
Звонил оператору с номера Тримоб, с активированной услугой " антиопредель номера". Оператор, номер телефона тоже не видит. Пришлось номер, оператору называть.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Що дивно, додзвонився з цієї сімки до оператора, та бачить що номер в процессі і обіцяє перехід ВПРОДОВЖ ДОБИ... Це аут :( На питання, з якого номеру я телефоную, вона відповісти не може, не бачить. Як так?!?
Звонил оператору с номера Тримоб, с активированной услугой " антиопредель номера". Оператор, номер телефона тоже не видит. Пришлось номер, оператору называть.
Так у мене нічого ще не підключено, бо номер ще в процесі переносу. Я взагалі не розумію, ЯК я можу звонити з номеру, який ще не перейшов до цієї мережі. Причому звонити можу тільки операторові, ні всередині мережі, ні поза нею, взагалі нікуда не можу телефонувати. А при перевірці статусу на сайті Водафона пише, що я вже підключений до Водафон.
 
  • Like
Реакції: moby
Реєстрація
01.09.12
Місто
Знаменка
Що дивно, додзвонився з цієї сімки до оператора, та бачить що номер в процессі і обіцяє перехід ВПРОДОВЖ ДОБИ... Це аут :( На питання, з якого номеру я телефоную, вона відповісти не може, не бачить. Як так?!?
у меня сегодня миграция в водафон прошла благополучно. после обеда уже номер звонил, остальное не проверял...
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Що дивно, додзвонився з цієї сімки до оператора, та бачить що номер в процессі і обіцяє перехід ВПРОДОВЖ ДОБИ... Це аут :( На питання, з якого номеру я телефоную, вона відповісти не може, не бачить. Як так?!?
у меня сегодня миграция в водафон прошла благополучно. после обеда уже номер звонил, остальное не проверял...
Я за номер дуже хвилююсь, платиновий. На Лайфселл перехід пройшов без сучка та задоринки, а зворотній перехід щось затягується :(
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
При дзвінку на нього
Ну почекайте до завтра, може запрацює, поки там у оператора бази обновляться. Хоча в схожій ситуації, у мене все штатно було, крім додатку "Мій Водафон" який тільки на наступний день номер визнав, а до цього писав, що такого номеру у оператора не існує.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
у мене все штатно було, крім додатку "Мій Водафон" який тільки на наступний день номер визнав, а до цього писав, що такого номеру у оператора не існує.
Туди я, як раз, маю доступ. Але там вся інформація ДО мого переходу до Лайфселл, включаючи тариф, залишок на рахунку, підключені послуги і таке інше...
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Андрюх@dp.ua, і як ситуація станом на сьогодні?
Топчемся на місці... Задовбав вже підтримку, ті просто не в змозі зрозуміти, у чому проблема. Залишили заявку технічній підтримці (не розумію, чого було не зробити це ще вчора?!?), залишив свій київстарівський номер для контакту, чекаю далі. Вже просто спортивна злість на все це:)
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Андрюх@dp.ua, і як ситуація станом на сьогодні?
З цим блекаутом забув відписатись. Достав я їх всіма можливими каналами, все виправили, вже зі зв'язком. Перенесення номеру зайняло дві доби і 26 хвилин.

Screenshot_20221125_185928.jpg

Пройшов сто кругів аду, переругався з кучею народу, але без матів :) Головне результат. Взагалі, працівник одного з магазинів Водафон сказав, що у Водафона дуже погано відкатана ця процедура, затримки у перенесенні складали до 21 діб, ось такі справи.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Топчемся на місці
Мабуть номер занадто "красивий" щоб його не хотіли поцупити... Ви ж казали що платіновий... гріх не вкрасти, і у вас скоріш за все чеку на нього не знайдеться. А для вас кажуть про "технічні" складнощі... Скажуть, давайте ми вам інший (звичайний) номер підключемо і місяць безкоштовно... На звичайний номер точно "технічних" складнощів не буде. :sneaky:
Чому так думаю? MNP в Україні більш-менш давно все працює.
По-перше, є навіть весь комплект, який був при покупці, хоча це був 2003 рік, коли Джинс тільки проявився. По-друге, і у Водафона, і у Лайфа я був зареєстрованим абонентом і вся ця інфа зберігається в базі. По-третє, я знаю на які кнопки жмакать і яких людей теребонькать, якщо б вже дішло до крайностей. По-четверте, такий самий номер, як мій, причому з кошерним 050 є на їх сайті продажу номерів усього за 15000 гривень, тому крадіжка була б нерентабельною. І наостанок, по-п'яте, вище я вже все розписав, що проблему усунено.
 
Зверху