Глюки Київстар

Реєстрація
25.03.23
Місто
Kyiv
Доброго дня)
Підкажіть / проконсультуйте будь ласка за можливості, куди копати)

Вихідна: Кабельний інтернет технічно відсутній. Більше двох років ситуацію вирішує Київстар Домашній 4G + Tp-Link Archer MR200. Вдома три ноутбуки та три телефони. До вівторка все працювало без проблем.

Проблема: У вівторок зранку на всіх пристроях "Підключено без доступу до інтернету". Перезавантаження. Два ноутбуки працюють без проблем. Третій ноутбук та телефони "Підключено без доступу до інтернету". Танці з роутером / переналаштування / відновлення до заводських налаштувань ні до чого не призвели. Два ноутбуки підключаються і працюють, все інше + телефони друзів / сусідів "Підключено без доступу до інтернету".

Особливість: Якщо сім карту Київстар Домашній 4G вставити в будь який телефон і зробити точку доступу, всі пристрої підключаються і працюють без проблем.

Техпідтримка Київстару каже питання не до нас, проблема у роутері. Проте танці з роутером не допомогли.
Наперед дякую)
 
Реєстрація
10.01.21
Місто
Буча
Доброго дня)
Підкажіть / проконсультуйте будь ласка за можливості, куди копати)

Вихідна: Кабельний інтернет технічно відсутній. Більше двох років ситуацію вирішує Київстар Домашній 4G + Tp-Link Archer MR200. Вдома три ноутбуки та три телефони. До вівторка все працювало без проблем.

Проблема: У вівторок зранку на всіх пристроях "Підключено без доступу до інтернету". Перезавантаження. Два ноутбуки працюють без проблем. Третій ноутбук та телефони "Підключено без доступу до інтернету". Танці з роутером / переналаштування / відновлення до заводських налаштувань ні до чого не призвели. Два ноутбуки підключаються і працюють, все інше + телефони друзів / сусідів "Підключено без доступу до інтернету".

Особливість: Якщо сім карту Київстар Домашній 4G вставити в будь який телефон і зробити точку доступу, всі пристрої підключаються і працюють без проблем.

Техпідтримка Київстару каже питання не до нас, проблема у роутері. Проте танці з роутером не допомогли.
Наперед дякую)
Я ж відповів на це, в мене теж домашній 4g. Пропишіть Apn KS, дві великі літери. Це Київстар щось нахімічив
 
Реєстрація
25.03.23
Місто
Kyiv
Доброго дня)
Підкажіть / проконсультуйте будь ласка за можливості, куди копати)

Вихідна: Кабельний інтернет технічно відсутній. Більше двох років ситуацію вирішує Київстар Домашній 4G + Tp-Link Archer MR200. Вдома три ноутбуки та три телефони. До вівторка все працювало без проблем.

Проблема: У вівторок зранку на всіх пристроях "Підключено без доступу до інтернету". Перезавантаження. Два ноутбуки працюють без проблем. Третій ноутбук та телефони "Підключено без доступу до інтернету". Танці з роутером / переналаштування / відновлення до заводських налаштувань ні до чого не призвели. Два ноутбуки підключаються і працюють, все інше + телефони друзів / сусідів "Підключено без доступу до інтернету".

Особливість: Якщо сім карту Київстар Домашній 4G вставити в будь який телефон і зробити точку доступу, всі пристрої підключаються і працюють без проблем.

Техпідтримка Київстару каже питання не до нас, проблема у роутері. Проте танці з роутером не допомогли.
Наперед дякую)
Я ж відповів на це, в мене теж домашній 4g. Пропишіть Apn KS, дві великі літери. Це Київстар щось нахімічив
Дуже дякую)
Працює)
Спокійного дня)
 
Реєстрація
11.11.22
Місто
Dnipro
Поделитесь опытом кто смог "отвоевать" списаные 25 грн 20-го числа на контракте. Оставил заявку на возврат средств еще 22 числа. Сегодня пришло сообщение "Шановний абоненте! Отримана відповідь за Вашим зверненням: складнощі з некоректними додатковими списаннями у розмірі 25 грн усунено. Баланси вирівняно. Списання не зафіксовано. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Слава Україні!" Что можно предпринять далее?
 
  • Wow
Реакції: drmz

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
seclub, а оно в подробнее, в выписке отображалось? Или по общему балансу ориентировался?
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
Доброго дня)
Підкажіть / проконсультуйте будь ласка за можливості, куди копати)

Вихідна: Кабельний інтернет технічно відсутній. Більше двох років ситуацію вирішує Київстар Домашній 4G + Tp-Link Archer MR200. Вдома три ноутбуки та три телефони. До вівторка все працювало без проблем.

Проблема: У вівторок зранку на всіх пристроях "Підключено без доступу до інтернету". Перезавантаження. Два ноутбуки працюють без проблем. Третій ноутбук та телефони "Підключено без доступу до інтернету". Танці з роутером / переналаштування / відновлення до заводських налаштувань ні до чого не призвели. Два ноутбуки підключаються і працюють, все інше + телефони друзів / сусідів "Підключено без доступу до інтернету".

Особливість: Якщо сім карту Київстар Домашній 4G вставити в будь який телефон і зробити точку доступу, всі пристрої підключаються і працюють без проблем.

Техпідтримка Київстару каже питання не до нас, проблема у роутері. Проте танці з роутером не допомогли.
Наперед дякую)
Вимкнути ipv6 на роутері. Така проблема коли кс дає ipv6 тоді не працює кастомний днс, лише їхній. А також не працюють деякі програми/сайти.
 
Реєстрація
11.11.22
Місто
Dnipro
seclub, а оно в подробнее, в выписке отображалось? Или по общему балансу ориентировался?
По общему балансу. Как и у всех кто писал об этом тут в личном кабинете эта сумма вообще не фигурирет.
 
  • Sad
Реакції: drmz

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Поделитесь опытом кто смог "отвоевать" списаные 25 грн 20-го числа на контракте. Оставил заявку на возврат средств еще 22 числа. Сегодня пришло сообщение "Шановний абоненте! Отримана відповідь за Вашим зверненням: складнощі з некоректними додатковими списаннями у розмірі 25 грн усунено. Баланси вирівняно. Списання не зафіксовано. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Слава Україні!" Что можно предпринять далее?
Це таке саме як є тарифікація соц мереж, тупо шаблонна відповідь.
 
Реєстрація
24.03.23
Місто
Одесса
Мне какую-то бесполезную компенсацию дали. Из-за этих 25 грн. или из-за декабрьского списания, не знаю. Похоже деньги они нам возвращать не собираются :)
 

Вкладення

  • 11.jpg
    11.jpg
    116.6 КБ · Перегляди: 80
Реєстрація
02.08.14
Місто
Чоп-Ужгород
Телефон
Iphone 13 pro
Сьогодні інтернет як опція ледве працює. Спідтест вилітає на тестуванні загрузки, типу перевірте наявність інтернет. Перемикаю на лайф і все ок. Айфон 11, контракт
 
Реєстрація
24.06.20
Місто
Днепр
Телефон
Samsung S23 Ultra
Кто-то пробовал отключать услугу Гигабит через приложение? У меня постоянно выдает ошибку.
Screenshot_2023-03-29-16-05-36-745_com.kyivstar.mykyivstar.jpg
 
Реєстрація
15.03.18
Місто
Харьков
Привіт! Зіткнувся з проблемою, що після розмови по 3G, звʼязок вертається на LTE але нічого не завантажує. Доводиться вимикати мобільний інтернет і потім вмикати. eSIM, iPhone 14 Pro, контракт. Раніше все було ок)

Можливо хтось ще помітив таке?
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Привіт! Зіткнувся з проблемою, що після розмови по 3G, звʼязок вертається на LTE але нічого не завантажує. Доводиться вимикати мобільний інтернет і потім вмикати. eSIM, iPhone 14 Pro, контракт. Раніше все було ок)

Можливо хтось ще помітив таке?
В мене було що в 3g залип, і 4g вже близько не бачив, після перезавантаження запрацювало, зараз в lte only +volte. Політ нормальний.
 
Реєстрація
22.08.16
Місто
Киев , Деснянский район
Телефон
6s+ 2/32
Привіт! Зіткнувся з проблемою, що після розмови по 3G, звʼязок вертається на LTE але нічого не завантажує. Доводиться вимикати мобільний інтернет і потім вмикати. eSIM, iPhone 14 Pro, контракт. Раніше все було ок)

Можливо хтось ще помітив таке?
На водафон такое постоянно (
 
Реєстрація
15.03.18
Місто
Харьков
Привіт! Зіткнувся з проблемою, що після розмови по 3G, звʼязок вертається на LTE але нічого не завантажує. Доводиться вимикати мобільний інтернет і потім вмикати. eSIM, iPhone 14 Pro, контракт. Раніше все було ок)

Можливо хтось ще помітив таке?
В мене було що в 3g залип, і 4g вже близько не бачив, після перезавантаження запрацювало, зараз в lte only +volte. Політ нормальний.
Еххх, на iPhone LTE only не вдасться так поставити. До оновлення до iOS 16.4 начебто все було ок. При цьому на lifecell все працює як повинно.
 
Зверху