VoLTE від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
— — —
Прес-реліз про запуск: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

 

[artsel]

але, ця послуга при заміні сім, як виявилося завжди відключається

у мене не відключилася, але imsi не змінювався

 

[Fanatik]

Комусь за останні тижні підключали вольту через оператора чи цей шлях вже повністю прикрили і тепер тільки чекати?

 

[lsd]

Fanatik, безуспешно походу...

 

[Captain]

На Xiaomi (Poco) не з сертифікованого переліку після оновлення прошивки й скидання налаштувань для SIM Київстар показує ввімкнутий ползунок VoLTE. Для Vodafone ползунка немає (прихований). Сам VoLTE для мого номеру не підключений.

 

[Fanatik]

Сходив ,стару картку тещі замінили без проблем,а от з моєю проблема,чувак замінив,я вставив її у смарт imsi змінився,але картка не рееструється у мережі,кілька разів спробував,- відмова переносу. Кудись він там дзвонив,потім віддав стару картку ,сказав що офрмив заявку у тех відділ, мовляв якись у них там опупєзний збій у системі ,і багато хто не може замінити номер )) З приводу вольти ні чим не зміг помогти,каже що повинна працювати.

Це ось як раз моя історія, з жовтня/листопада досі чекаю, ця заявка на розгляді.

Після того як накатав листа у тех підтримку,разів зо два передзвонювали,казали що номер на онлайн перевірці,просили для тесту перевести смарт в ЛТЕ Only та здійснити декілька дзвінків на різні номери,та потім відписати у листі куди і у який час дзвонив,потім через деякий час прислали листа,та продублювали дзвінком що треба всеж таки замінити сім, при тому сказали що вольту поки відключили,але якщо перенесення сім буде у помилці,то сказали показати лист з пошти оператору у магазині,щоб він віддав мені болванку додому ,а тех відділ допопможе її замінити.
Сьогодні сходив у магазин,та замінив сімку,заміна прошла чітко,без проблем,тепер IMSI 255 03 . київстарівський.
Буквально через пів години прийшов лист від тех відділу ,що вони бачать що я замінив сім картку,і запитали чи можемо подавати заявку на підключення вольти,я погодився,тепер чекаю повідомлення про підключення.

Також звернувся з проблемою з imsi 25502 за поштою [email protected]
Нагадаю, з осені не міг сімку замінити, весь час заявка була в роботі.
Дуже швидко мені відповіли, що можу йти та пробувати знову (в четвертий раз) замінити сімку.
І дійсно за пару хвилин все зробили в магазині.

Єдине але, у мене через оператора була послуга VoLTE підключена в Мій КС, але, ця послуга при заміні сім, як виявилося завжди відключається і тепер мені її вже не підключають, кажуть, що вже в ручному режимі це не можливо(( А так хотілося...

Попрохав спеціалістів по цій ел.адресі повернути вольту, зробили. Круто.

 

[Inn@]

Сходив ,стару картку тещі замінили без проблем,а от з моєю проблема,чувак замінив,я вставив її у смарт imsi змінився,але картка не рееструється у мережі,кілька разів спробував,- відмова переносу. Кудись він там дзвонив,потім віддав стару картку ,сказав що офрмив заявку у тех відділ, мовляв якись у них там опупєзний збій у системі ,і багато хто не може замінити номер )) З приводу вольти ні чим не зміг помогти,каже що повинна працювати.

Це ось як раз моя історія, з жовтня/листопада досі чекаю, ця заявка на розгляді.

Після того як накатав листа у тех підтримку,разів зо два передзвонювали,казали що номер на онлайн перевірці,просили для тесту перевести смарт в ЛТЕ Only та здійснити декілька дзвінків на різні номери,та потім відписати у листі куди і у який час дзвонив,потім через деякий час прислали листа,та продублювали дзвінком що треба всеж таки замінити сім, при тому сказали що вольту поки відключили,але якщо перенесення сім буде у помилці,то сказали показати лист з пошти оператору у магазині,щоб він віддав мені болванку додому ,а тех відділ допопможе її замінити.
Сьогодні сходив у магазин,та замінив сімку,заміна прошла чітко,без проблем,тепер IMSI 255 03 . київстарівський.
Буквально через пів години прийшов лист від тех відділу ,що вони бачать що я замінив сім картку,і запитали чи можемо подавати заявку на підключення вольти,я погодився,тепер чекаю повідомлення про підключення.

Також звернувся з проблемою з imsi 25502 за поштою [email protected]
Нагадаю, з осені не міг сімку замінити, весь час заявка була в роботі.
Дуже швидко мені відповіли, що можу йти та пробувати знову (в четвертий раз) замінити сімку.
І дійсно за пару хвилин все зробили в магазині.

Єдине але, у мене через оператора була послуга VoLTE підключена в Мій КС, але, ця послуга при заміні сім, як виявилося завжди відключається і тепер мені її вже не підключають, кажуть, що вже в ручному режимі це не можливо(( А так хотілося...

Попрохав спеціалістів по цій ел.адресі повернути вольту, зробили. Круто.

що це адреса?

 

[Fanatik]

Inn@, там вказана в моєму попередньому дописі. Тут раніше рекомендували.
До речі я так і не зрозумів хто вони конкретно такі)

 

[Howl]

що це адреса?

Адрес поддержки -- звёздной команды. Пётр Чернышов, вроде как, писал о возможности обращаться со своими проблемами.
Но это явно не адрес для просьб включить VoLTE и прочее.

ps Fanatik, Inn@, уберите "простыни" цитат -- оверквотинг.

 

[wolf2606]

2 дні тому переніс номер в КС контракт, сьогодні от
Переглянути вкладення 54132

А у меня нету даже такого пункта "інше" . Как такое можете быть?

 

[Bebobi]

2 дні тому переніс номер в КС контракт, сьогодні от
Переглянути вкладення 54132

А у меня нету даже такого пункта "інше" . Как такое можете быть?

темає VolteIMS Service - немає категорії

 

[wolf2606]

2 дні тому переніс номер в КС контракт, сьогодні от
Переглянути вкладення 54132

А у меня нету даже такого пункта "інше" . Как такое можете быть?

темає VolteIMS Service - немає категорії

Телефон iPhone 11, контракт, esim, що я не так роблю? В цьому телефоні lifecell volte та VO WIFI роблять нормально

 

[Bebobi]

Телефон iPhone 11, контракт, esim, що я не так роблю?

Користуєтесь київстаром. Київстар повільно викатує volte

 

[wolf2606]

Телефон iPhone 11, контракт, esim, що я не так роблю?

Користуєтесь київстаром. Київстар повільно викатує volte

Я sim лайфу вставив всього кілька дні тому и сразу все запрацювало, а номер Київстар вже третій рік стоїть в цьому апараті... Фігня якась

 

[Володимир Великий]

2 дні тому переніс номер в КС контракт, сьогодні от
Переглянути вкладення 54132

А у меня нету даже такого пункта "інше" . Как такое можете быть?

И у меня нет такого пункта....Номер новый. 1.апреля купил esim на сайте.

 

[Vinreg]

Маю два номера, один life)) другий kyivstar, оглянув форум кожного оператора на предмет volte, вирішив звернутися до підтримки КС, стосовно активації послуги - короче футбол, на life знаю що взагалі підтримка не бере у роботу такі запити. Поповнив спеціально КС, звонив, прреписувався стосовно активації - не можна, і все. І тут пару днів тому, life самостійно активував volte і vowifi навіть і не просив, повертаюсь на life, якось комфортніше. Усім хто дочитав - пишіть надалі у підтримку КС, може і шось получиться з цього ! Удачі.

 

[wolf2606]

Подавав заявку на підключення VO LTE, сьогодні прийшла смс що послуга підключена, але так в не запрацювало. Може треба почекати?

 

[Матвєй]

wolf2606, перезавантажував?

 

[wolf2606]

wolf2606, перезавантажував?

Звісно. Хоча ось почали сипатися смс що якісь послуги відключенні, якісь підключенні... Дивно. Підключили послугу "світ на зв'язку" та автовідповідач. А супер силу відключили

 

[Матвєй]

wolf2606, глюки київстар Туммблера активні і включені?

 

[wolf2606]

wolf2606, глюки київстар Туммблера активні і включені?

Так