Система «My Vodafone»

[LArmstrong]

My Vodafone​

вебверсія ¤ App Store ¤ Google Play ¤ App Gallery​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Перевіряйте залишок ГБ, хвилин та SMS
2 Поповнюйте рахунок вчасно та без комісії
3 Піклуйтесь про своїх близьких
4 Обмінюйте бонуси на корисні послуги
5 Обирайте зручний для себе тариф
6 Переглядайте персональні пропозиції
7 Звертайтесь до розумного помічника ТОБі

​

Служба підтримки: [email protected]

 

[winnik]

Місяця 2 не поповнював Водафон, оператор подзвонив "поповніть або номер заблокуємо"(номер діє ще майже рік згідно додатку). Що це було?
Але зараз про інше: тариф 140 грн, з'явилась персональна пропозиція поповніть на 80 грн і отримайте знижку 99% на оплату тарифу. Тобто місяць і потім ще днів 5(15грн/день) за 80грн.
Термін дії знижки: 7 днів.
Відлік часу почався коли побачив пропозицію? Де можна побачити термін закінчення?

 

[Карманник]

winnik, ніде не побачите. Пишіть або дзвоніть оператору. Може навіть бути, що вона безстрокова.

 

[Arbitr]

Вже і застосунок переустановив, все одно якісь глюки.
Зараз таке повідомлення постійно з'являється:

 

[mentor]

У мене ось таке:

 

[Barmaley]

На 7му андроіді не відкривається застосунок, після оновленя. Видалення і переустановка не вирішила проблему.

 

[Shlick]

Оновіть, або встановіть з маркету WebView. Має допомогти.

 

[trempel]

Каждый день захожу в этот глючный кабинет водафона и пополнение Gpay выдаёт ошибку на стороне разработчика


Номер не один и спешки нет,но было удобно без комиссии


Вообщем если кто выяснит когда врубят Gpay- отпишитесь в теме пожалуйста.

 

[winnik]

Каждый день захожу в этот глючный кабинет водафона и пополнение Gpay выдаёт ошибку на стороне разработчика


Номер не один и спешки нет,но было удобно без комиссии


Вообщем если кто выяснит когда врубят Gpay- отпишитесь в теме пожалуйста.

тоже сегодня пару раз пробовал через gpay первые разы "ошибка на стороне.." потом просто белый экран. Пополнил через карту, тоже без коммисии, в том же меню

 

[ГеоргийК]

Тільки що поповнював в додатку через GPay - все пройшло вдало.

 

[trempel]

Тільки що поповнював в додатку через GPay - все пройшло вдало.

С какой карты?
Я через ощад пытался с утра-ошибка

 

[ГеоргийК]

Приват

 

[Sashkent]

С какой карты?
Я через ощад пытался с утра-ошибка

Пумб теж працює.

 

[trempel]

Ощадбанк-Виза

Gpay не проходит(

 

[Bubblegum]

Чи є можливість зв’язатися з оператором (котиком) через додаток для мобільного? Якщо є - тицьніть де цей розділ.

Update: Питання знімається: натиснути на голову Тобіка, і перейти в останній нижній рядок, якого нема на скрині "З’єднатися з працівником чату". Ох і намудрили, ледь знайшов.

 

[mentor]

Цікава ситуація з неможливістю видалити додаткові номери в особистому кабінеті. Писав в сусідній темі:
- перше повідомлення,
- друге повідомлення.
Як з'ясувалося, легко додаються нові номери, а видалити жоден не можу.
Звернувся до котиків, вони теж безсилі, також не можуть видалити. Розводять руками, кажуть николи такого не бачили. Передали проблему технарям, та просили звернутися знову через кілька днів.
Ніхто з таким не стикався?

 

[Ryo San]

Ніхто з таким не стикався?

Стикався, але на Київстарі: після 8 місяців перенесення розгляду заявки таки виправили. Принаймні, видалений номер домашнього інтернету і перенесений в іншу мережу номер припинили відображатися в додатку та веб-версії Мій Київстар. Тож навіть не знаю, що казати: сподівайтеся на краще.

 

[trempel]

С утра тех работы

Зашёл в киевстар-тоже самое

 

[Ihor-UA]

1-е число! Бывает

 

[Alik iv]

РЕЄСТРАЦІЯ НОМЕРА ЧЕРЕЗ ДІЮ
Потурбуйтеся, аби ваш номер передплати був у безпеці. Зареєструйте його на свої данні в декілька кліків, детальніше у «Швидкому доступі».

ФІКС БАГІВ
Виправили деякі помилки в чаті та баг з некоректним відображенням часу дії послуг та лічильників.

 

[Howl]

И, скорее всего, регистрация доступна только для тех, у кого есть ID-карта...