Сільпо
- Автор теми Mathias
- Дата створення
-
- Теги
- fozzy group супермаркети
nataba, хаха. Але чи розумієте ви, що це ви є людиною з "приколом" а не касир який працює на роботі, з певними правилами які прописані в його інструкції, йому ваш пакет абсолютно по барабану, просто якщо він не спитає то його можуть оштрафувати, або ви якщо дебіл (вибачте) і вас 100 раз спитають і в кінці ПРОСТО не дадуть пакет то ви підете і пожалієтесь менеджеру або на гарячу лінію на касира, навіщо йому це? Йому простіше 101 раз запитати, на 3 питанні він уже зрозуміє що перед ним скоріше за все додік, як то кажуть, робота йде, можна і попитати.
Цікаво звісно почитати внутрішній погляд такої людини на цю ситуацію.
Цікаво звісно почитати внутрішній погляд такої людини на цю ситуацію.
Ну і дебільні правила. Точніше як - дебільні з вигодою для магазина. В нормальній ситуації я б сам попросив пакет як мені треба, а тут маркетолохи порахували що якщо кожного як барана питати - то пакетів продасться більше.
Але ж дебільним правилам гидко слідувати. А ну як вони мене почнуть розпитувати, чи не хочу я ще жувачку, а пива чого так мало, а чи не пропустив я свіже молоко, а чи знаю про акцію на цибулю? Окко вже рухається до того. Як з дебілом.
Тому і смішно якось ламати цей скрипт.
Але ж дебільним правилам гидко слідувати. А ну як вони мене почнуть розпитувати, чи не хочу я ще жувачку, а пива чого так мало, а чи не пропустив я свіже молоко, а чи знаю про акцію на цибулю? Окко вже рухається до того. Як з дебілом.
Тому і смішно якось ламати цей скрипт.
Я теж вибачаюся, але чи не дебілізм запитувати у клієнта, у якого на касі лише одна пляшка пива, "чи потрібен йому пакет"?
І чи то не дебілізм з вашої сторони (ще раз вибачаюся) припускати що касира можуть оштрафувати за те, що не запропонував втулити пакет, якщо у тому ж АТБ половина касирів не запитує про них, коли бачуть що нема що туди пакувати?
Наприклад коли дитина чупа-чупси на касу несе.
Створите свою мережу супермаркетів по всій країні, і зможете навчити персонал окремо запитувати про пакет, я хочу побачити як ви будете шукати касирів і створювати їм куча сценаріїв як вони мають говорити, і мало того що це треба ще навчити, потім ще треба це ходити і перевіряти.
І не забувайте що будуть ще клієнти які будуть ображатись що їм не запропонували пакет "бо як вони будуть холодне пиво нести, я захворію"?
Вам не здається що компромісом буде просто ваша відповідь на касі чи треба вам той пакет, АБО принципово не ходити в АТБ бо там людей заставляють пропонувати пакет на касі?
Якщо в рамках здорового глузду подумати.
Ви уникнули відповіді, перейшовши на демагогію.
Тому перефразую, чи чули ви колись в черзі запитання "чи вам потрібен пакет", адресоване дитині, яка купує лише чоколядку чи льоди?
Здається, у касирів в тій ситуації якось дивно зникає дебілізм (чи то страх перед штрафом).
І чомусь відновлюється при хлопові з алюмінієвою бляшанкою пива! )))
Дитина не піде жалітись як хвора на голову доросла людина, тому і пропонують всім, таке ніби працівникам в кайф кожного напрягати, це їхня робота а не бажання вас подратувати. А ось ваша реакція це виключно бажання комусь щось довести. Але кому? Найнижчій ланці в рітейлі яка працює купу годин і за мінімальні гроші?
Просто нуль поваги до своїх же співвітчизників які і так тяжко працюють, щоб ви могли купити собі те дешеве (а дешеве воно тому що там працює ця людина яка задасть вам це дебільне питання) пиво в атб.
Ага, тобто заради особи, "яка не піде жалітися" можна покласти прутень на правила, бо в начальстві теж не звірі сидять і не оштрафують за то! )))
Ну що-ж, залишилося лише довідатися статистику, кіко саме "хворих людей" завдало собі труду "піти поскаржитися на касира, яка, зволоч така, їм пакет за гроші на касі не запропонувала (чи то запропонувала, вже заплутався, хто з них "зволочнішо-затятіша")"? )))
Бо я не ходив, себто "не хворий"?
(Чи то хворий, але не заразно).
Останнє редагування:
Маркетологі це да, окрема тема. Колись давно я працював в аптеці за першим столом та була акція. Я чоловік, розповідав чоловікам покупцям про акцію на гігієнічні прокладки. Це була жесть. Мені то норм. А люди дивилися на мене як на дебіла. А проговорити надо. Бо камера все пише. Оштрафують.
ПиСи Та шо я все на аптеку......
ПиСи Та шо я все на аптеку......
Останнє редагування:
На доставку - у кого-то действует, у кого-то нет.
От чего зависит - не понятно
"6. Умови проведення Активації, призового фонду Активації та порядок отримання Заохочень.
6.1. Участь у Активації беруть всі бажаючі, які виконають умови Активації.
6.2. За період Активації з 3 липня по 31 липня 2023 року учасник Активації може отримати два посилання для
нарахування 1500 балів на картку Власний Рахунок в незалежності від кількості опублікованих сторіз. Мінімальна
різниця між опублікованими сторіз з використанням інстамаски «І
Сільпо», для отримання посилання, в межахперіоду Активації, становить 7 днів."
Т.е. можно 30 грн получить. Участвовать не буду но любопытно )
Цікаво, коли вже патч-апдейт вийде для нової "ульотної" версії мобільного застосунку?
Бо таке враження що релізнули недотестувавши, багатенько багів, та і новий UX викликає питання.
І найголовніше - хто взагалі пропустив в реліз застосунок без розділу Обране? Це ж не тільки про зручність, це ж вже про продажі та гроші, бо частина юзерів активно використовує Обране для зберігання списків того що треба купити. І тут бац - немає списків, тимчасово забудьте...
Бо таке враження що релізнули недотестувавши, багатенько багів, та і новий UX викликає питання.
І найголовніше - хто взагалі пропустив в реліз застосунок без розділу Обране? Це ж не тільки про зручність, це ж вже про продажі та гроші, бо частина юзерів активно використовує Обране для зберігання списків того що треба купити. І тут бац - немає списків, тимчасово забудьте...
У застосунку Фори залишається, але наявність товарів відображається некоректно. Можливо, самі прибрали в сільпо, аби нарікань було й не турбували керуючих своїми забаганками акційного товару.
в мене є розділ обране