sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Howl]

Підкажіть, десь можна знайти в електронному вигляді реквізити куда платити?

Можна подивитися в кабінеті платника податків. Також можна на сайті податкової знайти https://tax.gov.ua/rahunki-dlya-splati-platejiv/

 

[Flamingo]

Перехід на новий процесинг?

Ні, трішки зламались)
Вже майже відремонтували ❤
Анастасія, ваша помічниця

Анастасіє, а хочете невеличкий "Квіз" - особисто від мене ?
Питань усього 2:
1. На моєму смартфоні встановлено 24 додатки від різних українських банків та фінтехів відкритих на базі українських банків, клієнтами яких я наразі є. Вгадайте з одного разу додаток якого банку за моїми спостереженнями останніх 12 місяців "трішки ламався" частіше ніж усі решта 23 додатки разом узяті? Під "трішки ламався" маю на увазі неможливість виконання операцій (або навіть просто заходу у додаток) у робочі дні тижня з 9 до 18 годин - тобто час коли додаток якраз повинен по ідеї працювати як швейцарський годинник.
2. Які заходи я вимушений був вжити щоб унеможливити мої втрати через перманентну непрацездатність додатку цього банку?

Здогадаєтесь? Чи потрібні підказки?

 

[OlegKiev]

Які заходи я вимушений був вжити

Зрозуміло, проголосувати ногами.

 

[Sense Bank]

Анастасіє, а хочете невеличкий "Квіз" - особисто від мене ?
Питань усього 2:
1. На моєму смартфоні встановлено 24 додатки від різних українських банків та фінтехів відкритих на базі українських банків, клієнтами яких я наразі є. Вгадайте з одного разу додаток якого банку за моїми спостереженнями останніх 12 місяців "трішки ламався" частіше ніж усі решта 23 додатки разом узяті? Під "трішки ламався" маю на увазі неможливість виконання операцій (або навіть просто заходу у додаток) у робочі дні тижня з 9 до 18 годин - тобто час коли додаток якраз повинен по ідеї працювати як швейцарський годинник.
2. Які заходи я вимушений був вжити щоб унеможливити мої втрати через перманентну непрацездатність додатку цього банку?

Здогадаєтесь? Чи потрібні підказки?

Розумію прекрасно вашу невдоволенність, дійсно. Оскільки я не тільки співробітник, а і клієнт цього банку.
Зараз поломки стали частішими через переноси сервісів в хмару. Вже скоро робота застосунку має бути на вищому рівні.
Щиро ваша, Анастасія

Post automatically merged: 13.07.23

Sense Super App вже відновлений, дякуємо за вашу терплячість та довіру ❤

 

[Lorn]

Хех, а я не помічаю ніяких збоїв в роботі банку, бо... майже перестав його юзати і відповідно відкривати аппку. Мені здається, що і самі працівники Сенсу "не на камеру" не використовують його як основний. А від того і така стабільність у його роботі.

 

[Sense Bank]

Lorn, та ні. Більшість колег, як і я, використовують його як основний

*Андрій

 

[gredox]

Lorn, та ні. Більшість колег, як і я, використовують його як основний

*Андрій

Тогда за то время, как приложение "лежит", то надо тем, кто зотел что-то сделать и не смог, то начислять орехов хоть пл 50 штук.

Это ж не дело, что приложуха больше лагает, чем работает.

 

[Sense Bank]

gredox, розумію вас, але такими темпами ніяких кеш'ю не вистачить і доведеться людям давати арахіс або інші горіхи

*Андрій

 

[Alpha_UA]

Перевёл с карты деньги в 0.
Теперь баланс можно использовать как генератор случайных чисел. На каждый рефреш - новое число.

Спойлер

 

[Кочевник]

Перевёл с карты деньги в 0.
Теперь баланс можно использовать как генератор случайных чисел. На каждый рефреш - новое число.

Поверніть Льошу, за його часів такого не було!

 

[Sense Bank]

Перевёл с карты деньги в 0.
Теперь баланс можно использовать как генератор случайных чисел. На каждый рефреш - новое число.

Таке буває інколи вночі та при затримках оновлення балансу, фіксить цю проблему будь яка операція, наприклад закинути 1 грн на баланс, але додатково перевіримо, тому напишемо в особисті.
Анастасія, ваша помічниця

 

[DeHuC]

Таке буває інколи вночі та при затримках оновлення балансу, фіксить цю проблему будь яка операція, наприклад закинути 1 грн на баланс, але додатково перевіримо, тому напишемо в особисті.
Анастасія, ваша помічниця

То може хай банк інколи вночі та при затримках оновлення балансу закидує клієнту 1 грн на баланс? Win-win рішення - і проблема виправиться, і клієнти щасливі

 

[alltouch]

Таке буває інколи вночі та при затримках оновлення балансу, фіксить цю проблему будь яка операція, наприклад закинути 1 грн на баланс, але додатково перевіримо, тому напишемо в особисті.
Анастасія, ваша помічниця

То може хай банк інколи вночі та при затримках оновлення балансу закидує клієнту 1 грн на баланс? Win-win рішення - і проблема виправиться, і клієнти щасливі

монобанк вже закинув би. а сенс жадний щось..

 

[Sense Bank]

DeHuC, запишемо в золотий фонд ідей на майбутнє

*Андрій

Post automatically merged: 14.07.23

alltouch, та що там гривня. Можемо дати і дві



*Андрій

 

[alltouch]

Sense Bank, а на мою карту слабо кинути? як підтримка моно кидала
далі інші форумчани підтянуться

 

[Sense Bank]

Sense Bank, а на мою карту слабо кинути? як підтримка моно кидала
далі інші форумчани підтянуться

Я звісно не донька мільйонера, але кілька форумчан потяну


*Андрій

 

[pavel_good]

Alpha_UA, в них таке буває. Глюк лікується дуже просто: потрібно закинути 1 грн. )))))))

 

[Кочевник]

Глюк лікується дуже просто: потрібно закинути 1 грн. )))))))

За кожен глюк, щоби розробник кидав 1 грн кожному клієнту банку.

 

[Alpha_UA]

Alpha_UA, в них таке буває. Глюк лікується дуже просто: потрібно закинути 1 грн. )))))))

Дякую.
Та поки не чіпаю - нехай лагодять.
Знаю, як це неприємно, спочатку поскаржаться на баг, а починаєш перевіряти - а там всі дані вже змінені.

 

[Перемедон]

Я звісно не донька мільйонера, але кілька форумчан потяну

це так можна було?

*Андрій