Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
monobank | Universal Bank
www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
☝️ історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
Не важливо, як саме злито реквізити карти: чи самі на якомусь сайті ввели, чи зловрєда на смартфон/комп затягнули, чи методами соцінженерії вас обробили, головне - факти.

Якщо резюмувати, факти наступні: операція проводилася без використання 3DS авторизації, інакше був би запит у додатку або СМС, отже банк не мав змоги наперед заблокувати операцію, так як такий тип операцій (офлайн) дозволений міжнарожною платіжною системою (МПС). На звернення клієнта банк заблокував карту, аби унеможливити подальші спроби несанкціонованого використання, та подав заявку в МПС на розгляд/скасування операції, і така операція має бути сторнована, після чого баланс рахунку повернеться до попереднього значення. Цілком адекватна реакція банку, як на мене.

В такій ситуації міг опинитися любий клієнт любого банку, адже вплинути на офлайн операції, що відбуваються без інтеракції із власником рахунку, можна лише пост-фактум.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Та просто посіяли в мене сумніви своєю критикою, от сиджу копаюсь в пам'яті, як я ті оплати проводив і де міг накосячити.
 
Реєстрація
11.09.20
Місто
Ukraine, Odessa
До речі, а з чого впевненість, що реквізити саме з телефону потягнули? Може, карту десь з обох боків засвітили. Крім того, багато закордонних транзакцій відображається як оплата в інтернеті, хоча насправді це звичайна оплата, скажімо, Гугл пей. Спеціально переглянув, відсотків 30 помилка у відображенні в Моно, наземні точки відображає як оплату в інтернеті. В Україні не помиляється, або ж помиляється рідко, бо не знайшов помилок.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
...відсотків 30 помилка у відображенні в Моно, наземні точки відображає як оплату в інтернеті.
Помилки не повинно бути. По Інтернет-оплатам іде відповідний маркет. Навіть інтернет-оплати (ePOS) можна провести, як оплата в наземному магазині (POS). Навпаки не зустрічав.
 
Реєстрація
11.09.20
Місто
Ukraine, Odessa
...відсотків 30 помилка у відображенні в Моно, наземні точки відображає як оплату в інтернеті.
Помилки не повинно бути. По Інтернет-оплатам іде відповідний маркет. Навіть інтернет-оплати (ePOS) можна провести, як оплата в наземному магазині (POS). Навпаки не зустрічав.
Я не маю вірити власним очам? Я ж кажу - в Україні немає помилок, або їх не знайшов. За кордоном дуже часто відображає у виписці "Оплата в інтернеті", хоча магазини звичайні, "наземні"
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Може, карту десь з обох боків засвітили.
Та тільки термінал поповнення міг його змалювати ;) Вона практично ніколи не покидала барсетку, бо всі оплати через Гугл Пей NFC.
 
  • Like
Реакції: Ghia
Реєстрація
12.10.18
Місто
Киев
Може, карту десь з обох боків засвітили.
Та тільки термінал поповнення міг його змалювати ;) Вона практично ніколи не покидала барсетку, бо всі оплати через Гугл Пей NFC.
Я вибачаюсь звичайно, а у вас діти є ? Можливо дитина картку взяла і хотіла купити якийсь скін для кс. Були вже такі випадки, я більше в таке повірю чим моно краде гроші.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Може, карту десь з обох боків засвітили.
Та тільки термінал поповнення міг його змалювати ;) Вона практично ніколи не покидала барсетку, бо всі оплати через Гугл Пей NFC.
Я вибачаюсь звичайно, а у вас діти є ? Можливо дитина картку взяла і хотіла купити якийсь скін для кс. Були вже такі випадки, я більше в таке повірю чим моно краде гроші.
Їй чотири роки :) Вона до мене в барсетку ще не залазе ;)
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
За кордоном дуже часто відображає у виписці "Оплата в інтернеті", хоча магазини звичайні, "наземні"
Ви у підтримці уточнювали, що оплата пройшла дійсно "в Інтернеті"? Просто або це баг monobank, або так дійсно прошили термінал (але явно щось із області фантастики).
 
Реєстрація
01.03.11
Місто
Днепр
Телефон
iPhone 14, AW3, iPad m6
я вибачаюсь а ви донатите на спільні проекти монобанку і юнайтед24 ? чи довіряєте гороху ?
Ніж донатити в ці розпіарені мільйонні проєкти (я не маю жодного сумніву в їх порядності), але я краще скину локальний донат хлопцю на тепловізор, або допомогу пораненому, який не має можливості оплатити своє лікування. Імхо.
 

logist_eg

Заблокирован
Реєстрація
22.11.22
Місто
Західна Україна
Флуд
я вибачаюсь а ви донатите на спільні проекти монобанку і юнайтед24 ? чи довіряєте гороху ?
Ніж донатити в ці розпіарені мільйонні проєкти (я не маю жодного сумніву в їх порядності), але я краще скину локальний донат хлопцю на тепловізор, або допомогу пораненому, який не має можливості оплатити своє лікування. Імхо.
ви маєте перевірені контакти ваших знайомих які на фронті ? чи довіряєте фейсбукам ?
 
Реєстрація
01.03.11
Місто
Днепр
Телефон
iPhone 14, AW3, iPad m6
я вибачаюсь а ви донатите на спільні проекти монобанку і юнайтед24 ? чи довіряєте гороху ?
Ніж донатити в ці розпіарені мільйонні проєкти (я не маю жодного сумніву в їх порядності), але я краще скину локальний донат хлопцю на тепловізор, або допомогу пораненому, який не має можливості оплатити своє лікування. Імхо.
ви маєте перевірені контакти ваших знайомих які на фронті ? чи довіряєте фейсбукам ?
Завжди точно знаю кому скидаю.
 
Реєстрація
11.09.20
Місто
Ukraine, Odessa
За кордоном дуже часто відображає у виписці "Оплата в інтернеті", хоча магазини звичайні, "наземні"
Ви у підтримці уточнювали, що оплата пройшла дійсно "в Інтернеті"? Просто або це баг monobank, або так дійсно прошили термінал (але явно щось із області фантастики).
Не можу зрозуміти, нащо мені це потрібно. Констатував факт, що у додатку відсотків 30 наземних операції за кордоном відображено як оплату в інтернеті. Звичайні продуктові супермаркети
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Прийшов колега, ситуація така сама як в Андрюх@dp.ua . Телефон Samsung A02, ніякого рута немає. На сайтах платив лише "Київ цифровий". Лівих додатків також не помічено. Тестовий платіж, що вкрали, був на 1,25 долара на TENSYAS.COM.
Наступні заблокував антифрод.

Але бля, чому тільки в Моньки такі проблеми? Людина ще користується Укрсибом, Приватом і Безпощадом.
 
Зверху