Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[babaj]

Контрак за 30 грн/мес. мне не нужен. Припейд за 25 грн/мес. мне подходит. Сами догадаетесь почему (денежки... перевод...).

Догадайтесь?.. "Перевод" - это вполне догадываемо. А что подразумевается под "денежки"? (100 гр. не помогают...)

 

[THORN]

Я понимаю, если бы контракт был с обязательным ОEП гривен 100 и с каким-нибудь дополнительным соглашением года на два, но так переживать из-за 10-15 гривен... Не стоит оно того, не стоит!

Переживать не стоит, а контракт того стоит!

 

[osot056]

Лично мне эта ВозможностЬ не интересна!

 

[babaj]

Лично мне эта ВозможностЬ не интересна!

Вот бы ещё знать какая именно, ибо не все наделены способностью к чтению мыслей. И форум, кстати, имеет название red-forum.com, а вовсе не telepat.com

 

[Andryuha]

Кстати ещё один вопрос к контрактникам: когда у вас на счету до 2 грн. или в минус загнали счёт, то тогда тоже долбает робобаба, навязчиво призывая пополнить счёт?

 

[babaj]

Кстати ещё один вопрос к контрактникам: когда у вас на счету до 2 грн. или в минус загнали счёт, то тогда тоже долбает робобаба, навязчиво призывая пополнить счёт?

У нас подобной робобабы (или рободеда) нет даже при минус 2000 грн.

 

[THORN]

Andryuha, смс с напоминанием приходит

 

[babaj]

Andryuha, смс с напоминанием приходит

Или не приходит - кому как повезло. Приходит смс, что "вам надано крэдыт в 20 грн... 30 грн... 50 грн... и 100 грн."

 

[Advoc@te]

Или не приходит - кому как повезло. Приходит смс, что "вам надано крэдыт в 20 грн... 30 грн... 50 грн... и 100 грн."

SMS можно отключить.
По крайней мере мне никогда они не приходили (до "минус" 40 грн доходил счёт).

 

[Persona]

Ну тогда и я воспользуюсь моментам и задам контрактникам вопрос. На МТС Контракт можно перевести деньги с припадка?

 

[babaj]

Ну тогда и я воспользуюсь моментам и задам контрактникам вопрос. На МТС Контракт можно перевести деньги с припадка?

Сто раз уже отвечали, что на контракте нет услуги "перевод денег". Перевести деньги с одного контракта на другой можно только путём написания соответствующего заявления в бухгалтерию ЗАО "Украйинскый мобильный звъязок".
Но при переходе с припейда на контракт остаток переносится каждый месяц в размере ОЕП.

 

[Persona]

babaj, спасибо, а я сто раз читал и не видел. Задаю такие вопросы, ибо после лайфа непривычно.

 

[Andryuha]

ИМХО все вопросы исчерпаны. Первые пол года ОЕП около 16 грн. Затем- 25 грн. Плюс год бесплатная детализация звонков. Мне такой вариант устраивает. Осталось только прикупить симпатичный, но не слишком дорогой номерок на 050 в пределах 200 грн. (подскажите где лучше искать) и подключаться на контракт МТС.

 

[koliandrik]

Осталось только прикупить симпатичный, но не слишком дорогой номерок на 050 в пределах 200 грн.

Номерку должно быть не менее 6 месяцев!

 

[Kritik]

Номерку должно быть не менее 6 месяцев!

Необходимо быть абонентом МТС Предоплата больше 3х месяцев

 

[THORN]

6 месяцев- это для миграции в Киевстаре.

 

[SMILE]

6 месяцев- это для миграции в Киевстаре.

и еще на КС нужно 6 месяцев перед миграцией тратить на услуги 15 и более грн в месяц

 

[THORN]

SMILE, не всегда, для корпы нет такого условия(15грн).

 

[stormrs]

на КС нужно 6 месяцев перед миграцией тратить на услуги 15 и более грн в месяц

С весны — пять месяцев, но это не принципиально.

 

[Andryuha]

Пришли ответы с сайта МТС, которые я отсылал:
1)Скидка на связь 10 грн. на протяжении 6 месяцев и ваучер пополнения счета 30 грн. - всё это можно получить одновременно или что-то одно? Т.е. за пол года можно оплатить 91 грн., получив на счет 180 грн. (ПФ не беру в расчёт)?
Ответ: При миграции на контрактную форму обслуживания можно воспользоваться одним из предложений на выбор.
2)действительно ли можно через пол года закрыть контракт если что-то будет не устраивать или это всё только в теории? (слышал что переход препейд-контракт-препейд в МТС технически не возможен)
Ответ:При получении скидки 10 грн. на стоимость пакета или ваучера на 30 грн. Дополнительное соглашение не подписывается.
Таким образом, в случае расторжения контракта через 6 месяцев штраф не выставляется.
Вы можете в любой момент обратиться в фирменный магазин МТС для закрытия контракта.
Переход на предоплаченную форму обслуживания не предлагается.
3)как начисляются бонусы, в т.ч. в первые пол года когда идёт скидка на оплату связи по 10 грн. и на что их можно потратить?
Ответ: Скидка на стоимость пакета 10 грн. будет отображена в Вашем ежемесячном счете,
т.е. стоимость пакета будет автоматически уменьшена на 10 грн.
Бонусы начисляются ежемесячно с 1 по 5 число (в момент формирования счета и снятия платы за пакет на следующий месяц)
зависимо от суммы, потраченной Вами на услуги связи (1 грн. без налогов - 1 бонус).
4)есть ли на контракте пакеты смс и интернета? Сколько это стоит?
Ответ:Вы можете подключить дополнительно одну из услуг, перечисленных ниже, на выбор:
Интернет 100 - 100 Мб за 45 грн. (с НДС, без ПФ) на 1 месяц;
Интернет 500 - 500 Мб за 90 грн. (с НДС, без ПФ) на 1 месяц;
Интернет 1000 - 1000 Мб за 120 грн. (с НДС, без ПФ) на 1 месяц;
20 SMS за 2 грн. (с НДС, без ПФ) на 1 месяц;
40 SMS за 2,50 грн. (с НДС, без ПФ) на 1 месяц.
5)как работает биллинг? Имеется в виду своевременность предоставления информации о пополнении счёта и текущей проверке счёта после какого-либо платного действия?
Ответ:Тарификация звонков происходит в течение 4 часов; поступление суммы на счет после пополнения ваучером,
с помощью Portmone, а также терминалов самообслуживания - до 5 часов, через кассу банка - в течение 1 рабочего дня.
6)услуги информирования о новом номере абонента ещё пока нет?
Ответ: Услуга информирования о новом номере отсутствует.
При новом подключении в тариф Супер МТС Два нуля предоставляется 100 бесплатных смс на мобильные номера
в пределах Украины и на сеть МТС за границей для информирования о своем новом номере.
100 бесплатных SMS предоставляются на 30 дней.
7) услугу "2 нуля" можно сначала включить, а затем, при необходимости, выключить?
Ответ:Услуга Два Нуля подключается и отключается по Вашему желанию.
8) слышал, что через пол года обслуживания на контракте можно перейти на Супер МТС с ОЕП 25 грн. в месяц при подписании ДУ на год. Так ли это?
Ответ: Условия подобных акционных предложений и перечень учасников пересматриваются ежемесячно.
Вы можете уточнить актуальную информацию, есть ли по Вашему номеру такое предложение,
позвонив по номеру 111 (бесплатно с мобильного МТС) или 80442400000.
9) Какие услуги предоставляются контрактным абонентам, отличные от услуг предоплаты. Перечислите их пожалуйста.
Ответ: Преимущества контрактной формы обслуживания:
- отсутствие платы за соединение в большинстве тарифных пакетов;
- услуга "Кредит" - возможность пользоваться услугами связи при наличии задолженности без отключения номера;

- отсутствие ограничения продолжительности одного разговора (по сравнению с 30 мин для абонентов предоплаты);
- более широкий перечень подарков по условиям программы лояльности;
- возможность пользования дополнительными услугами (Интернет-помощник, заказ детального счета, детальной распечатки,
сервисы запрета и ограничение звонков и др.).