Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[Стас111]

Сегодня в фирменном салоне узнал ещё кое-что. 1)Срок данной акции не ограничен 2)СМТС за 25 грн. ОЕП в месяц спустя пол года возможен лишь если тебе была прислана смс об этом, т.е. лишь избранным. 3)МТС "первый" без абонплаты не существует 4)смс пакеты только за бонусы, т.е. через 4 мес. пополнений на 30 грн. появляется возможность заказать 20 смс на 30 дней (смешное предложение). Короче говоря, почитаю форум и сразу на контракт тянет, а после общения в фирменном салоне-нет никакого желания с ним связываться. И так 2 дня подряд.

1) да
2) скидка доступна любому кто пользуется данным тарифом и не зависит от того, приходит ему смс или нет. Доступна абсолютно всем!!!
3) введен с 1.07.09
4)да

 

[Kritik]

3) введен с 1.07.09

Очень интересно, на что можно сослаться оператору ЦОА, чтобы он уточнил и подтвердил эту информацию? Может, было внутреннее письмо, или у них есть сайт аналог инфолайфа или еще что-то в этом роде? потому что ссылка на "красный" с указанием поста вряд ли посчитается за аргумент...

 

[SMILE]

Сегодня в фирменном салоне узнал ещё кое-что. смс пакеты только за бонусы, т.е. через 4 мес. пополнений на 30 грн. появляется возможность заказать 20 смс на 30 дней (смешное предложение).

только не на 30 дней, а на три месяца
http://www.mts.com.ua/rus/mobile_contact.php

 

[Стас111]

Очень интересно, на что можно сослаться оператору ЦОА, чтобы он уточнил и подтвердил эту информацию? Может, было внутреннее письмо, или у них есть сайт аналог инфолайфа или еще что-то в этом роде? потому что ссылка на "красный" с указанием поста вряд ли посчитается за аргумент...

Специальные условия в тарифном пакете «МТС Первый», подключенного «в пару» к контракту «МТС Коннект 3G» начиная с 01.07.09:
- 100% скидка на ежемесячную абонентскую плату,
- Авансовый платеж при подключении - 0 грн.,
Специальные условия в ТП «МТС Первый» предоставляются только на срок действия Договора на услугу «МТС Коннект 3G», подключенного «в пару» с GSM контрактом.
При прекращении действия или временном ограничении предоставления услуг по Договору на услугу «МТС Коннект 3G» абоненту не предоставляются специальные условия в ТП «МТС Первый».
Важно:
Специальные условия, предоставляемые абоненту в пакете «МТС Первый», при подключении в любой другой стандартный ТП GSM – не предоставляются (подключение и обслуживание производится на стандартных условиях).

Внимание! Предоставление 100 % скидки на абонплату для «парного» GSM контракта в ТП «МТС Первый» производится ТОЛЬКО ЕСЛИ ПАРНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРОИЗВЕДЕНО ПОСРЕДСТВОМ ИНТЕРНЕТ-ПРИЛОЖЕНИЯ «ЭЛЕКТРОННАЯ АППЛИКАЦИЯ».
Порядок регистрации подключения в приложении «Электронная аппликация» для предоставления 100 % скидки на абонплату в ТП «МТС Первый»».
1. Если на лицевом счету абонента первым был зарегистрирован CDMA контракт при оформлении нового GSM контракта (в ТП «МТС Первый) в поле «Номер контракта для CDMA пары» необходимо ввести номер контракта CDMA.

Важно! CDMA контракт должен быть зарегистрирован на том же лицевом счету абонента на который производится регистрация нового GSM контракта. CDMA контракт должен быть в активном статусе (или статусе On hold). Для нового GSM контракта должен быть назначен тарифный пакет «МТС Первый».

Если на лицевом счету абонента первым был оформлен GSM контракт (в ТП «МТС Первый), при оформлении нового CDMA контракта в поле «Номер телефона партнера» необходимо ввести номер телефона GSM контракта в пакете «МТС Первый».


Формат ввода номера мобильного телефона: две последние цифры кода сети семь цифр номера (всего 9 цифр)

Важно! GSM контракт должен быть зарегистрирован на том же лицевом счету абонента на который производится регистрация нового CDMA контракта, GSM контракт должен быть в активном статусе и обслуживаться в тарифном пакете «МТС Первый».

 

[Ferr]

только не на 30 дней, а на три месяца
http://www.mts.com.ua/rus/mobile_contact.php

т.е. проще говоря, если у меня уже есть пару контрактных коннектов с суммой бонусов на счету больше тысячи я могу подключатся на олимпийский и поиметь сразу любое кол-во смс в пределах доступных? очень неплохой вариант имхо

 

[BeePlus]

Похоже теперь не купить МТС коннект, не являясь контрактным абоном МТС )))))))

 

[Стас111]

Сейчас при подключении к коннеткту дают ЖСМ контракт с 0 абонплатой.

 

[therost]

Интересное предложение, но жаль что убрали ТП "День/Ночь"

 

[Andryuha]

...А на последнем месте - операторы МТС. Хамят, заставляют называть своё имя (хотя в этом нет вообще никакой нужды)

Интересно, а контрактным абонентам тоже задают вопрос "Как я могу к Вам обращаться?"?

 

[babaj]

Похоже теперь не купить МТС коннект, не являясь контрактным абоном МТС )))))))

Не похоже.

 

[sander]

У контрактных абонентов операторы спрашивают в первую очередь на кого зарегистрирован номер, а обращение "Как я могу к вам обращаться?", по-моему, присутствует во всех службах поддержки, а не только в МТС.

 

[Andryuha]

У контрактных абонентов операторы спрашивают в первую очередь на кого зарегистрирован номер, а обращение "Как я могу к вам обращаться?", по-моему, присутствует во всех службах поддержки, а не только в МТС.

В Киевстаре не спрашивают, более того сразу называют абонента по имени. Неужели так сложно забить эту инфомацию один раз и не задавать постоянно?

 

[sander]

А вдруг номером пользуются несколько человек? Помню когда только появился dijuice, операторы при каждом обращении в службу поддержки обращались по имени, сейчас, вроде, они перестали это практиковать.

 

[BeePlus]

Стас111, да ладно,я читал АЛЛОшную рассылку,контракта без абонки нет! (при условии подключения на МТС коннект)

Добавлено через 55 секунд
babaj, похоже,я часто общаюсь с розницей

 

[Горецкий]

В Черкаських операторів зп 1600 грос, оформлення по трудовій угоді, ніяких лікарняних і відпускних.. ніякої страховки....

Горецкий,Вы сильно заблуждаетесь о условиях и оплате труда в колцентре Би. Там все значительно хуже.

Возможно в тех что приступили на работу не давно, именно такие условия, спорить не буду, так как в Билайна официально штат закрыт, а для тех кто работает в Черкассах больше 1-1,5 года именно те условия которые я написал

Я так понял, то что написал Горецкий, было в Киеве.

В Киеве в операторов з/п была больше, от 2700 до 3700 + премии, и все остальные льготы как в других сотрудников

 

[Woland61]

Возможно в тех что приступили на работу не давно, именно такие условия, спорить не буду, так как в Билайна официально штат закрыт,

недавно з жовтня місяця то нормально ? Штат закрито з вересня.... по штатникам зауважень немаю ))))

 

[Kritik]

но жаль что убрали ТП "День/Ночь"

Блин, только модем обещали подарить.... мне то только для резервного интернета нужен был...

По поводу "безабонплатного" Первого - я правильно понял, без Коннекта его не бывает?

 

[therost]

Да без Коннекта Первый не возьмешь без абонплаты.

 

[yuriy]

Оператор мобильной связи МТС-Украина объявляет о начале акции, по условиям которой новые контрактные абоненты могут в течение года бесплатно получать детализацию счета.





Все абоненты «МТС Предоплата», которые, начиная со второй половины июля, перейдут на контрактную форму обслуживания, смогут пользоваться услугой «Детальный счет в электронном виде». Услуга предоставляется бесплатно в течение двенадцати месяцев. В конце каждого месяца на зарегистрированный ящик электронной почты они будут получать детальный счет по всем своим расходам на мобильную связь. Акция действует на постоянных условиях.



Детальный счет в электронной форме позволяет проводить подробный анализ затрат с использованием разнообразных программных средств. Полученные данные абонент может легко преобразовать в любой формат для формирования своей внутренней отчетности. К тому же, повсеместное использование электронной версии документа вместо бумажной приносит определенную пользу экологии.



Чтобы мигрировать на контрактную форму обслуживания и воспользоваться аукционным предложением, абоненту необходимо обратиться в любой салон-магазин МТС или дилерский магазин. Специалисты на местах ответят на вопросы абонента и помогут с оформлением всех нужных документов. При обращении обязательно нужно иметь с собой паспорт и справку о присвоении идентификационного номера.

 

[PRADA]

Чего они так на контракт манят? Ну не чисто тут что-то!

Сегодня заходил в официальный ЦОА в Чернигове, сказали что только скидка 10 гривен на абонплату, за 1 гривну ваучер не дают.

Чтобы мигрировать на контрактную форму обслуживания и воспользоваться аукционным предложением,...