Реєстрація
01.01.17
Місто
Харків
Телефон
Redmi Note 8T
Примерно 6 месяцев с момента расторжения договора - и при подключении считается новым подключением . ИМХО , конечно.
Сделал заявку, нормально приняли на ТП за 100 грн, хотя КС был у меня лет 7 назад. Завтра придёт мастер подключать, сразу попросил кабель под гигабит
Вчера подключил родителям за 100. Тоже просил кабель под гигабит. И у чувака, телефон которого был в рекламке. И у девочки оператора, которая перезванивала чтобы согласовать время визита мастера... Все сказали, что будет! Мы тут пометим.

А когда пришёл мастер, то у него только 4х жилка и в его заявке ничего про кабель не сказано! Типа раз услугу "гигабит" сразу не заказали, то и кабель не положен!

На вопрос "а если захочу гигабит", ответ "придем переложим кабель". И пофиг, что я позамазываю дырки и уложу кабель по квартире.
 
Реєстрація
13.09.23
Місто
Limanka
Телефон
MI 9T Pro
Сегодня оставил заявку на подключение ДИ КС на 31.10.2023, т.к. оплачен интернет у текущего провайдера до конца этого месяца включительно, выбрал тариф «Базовый» за 100 грн/месяц. Как у них в плане сроков подключения, не получится ли так, что могут прийти и в следующем месяце и сколько нужно будет оплатить, если всё-таки подключат 31.10.2023 , 100 грн + ещё за один день (~ 3,33 грн) и как у них в плане скорости, в соответствии с тарифным планом?
 
Реєстрація
16.10.13
Місто
Хмельницький
Телефон
Samsung A54
А когда пришёл мастер, то у него только 4х жилка и в его заявке ничего про кабель не сказано!
Дивно. Бо сусід хотів підключитись на 4 жильний кабель, який до його квартири веде, але монтажник відмовив. Казав, що зараз тільки 8 жильним підключають. КС перевірять підключення і будуть у підрядника проблеми.
 

DarklingUA

Я малэнькый гвынтык
Реєстрація
21.03.22
Місто
Харкiв
Как у них в плане сроков подключения, не получится ли так, что могут прийти и в следующем месяце
Обычно 2-3 дня с момента оформления заявки, тебе все равно еще наберут и согласуют день и время подключения.
и сколько нужно будет оплатить, если всё-таки подключат 31.10.2023 , 100 грн + ещё за один день (~ 3,33 грн)
Пропорционально количеству дней до конца месяца.Если подключение 31 то можно не платить т.к там вроде как два дня дается на оплату и со спокойной душой заплатить уже 1.11.А так 100/31=3,22 гривны в день.

и как у них в плане скорости, в соответствии с тарифным планом?
Сотка в Харькове всегда была, гигабит - 750/800.
А когда пришёл мастер, то у него только 4х жилка и в его заявке ничего про кабель не сказано! Типа раз услугу "гигабит" сразу не заказали, то и кабель не положен!

На вопрос "а если захочу гигабит", ответ "придем переложим кабель". И пофиг, что я позамазываю дырки и уложу кабель по квартире.
Очень странно, друг в сентябре подключал - сразу положили 8 жильный кабель.Но я бы позвонил на 460 при монтажнике и задал бы вопрос "А какого?"
 
Реєстрація
13.09.23
Місто
Limanka
Телефон
MI 9T Pro
Как у них в плане сроков подключения, не получится ли так, что могут прийти и в следующем месяце
Обычно 2-3 дня с момента оформления заявки, тебе все равно еще наберут и согласуют день и время подключения.
и сколько нужно будет оплатить, если всё-таки подключат 31.10.2023 , 100 грн + ещё за один день (~ 3,33 грн)
Пропорционально количеству дней до конца месяца.Если подключение 31 то можно не платить т.к там вроде как два дня дается на оплату и со спокойной душой заплатить уже 1.11.А так 100/31=3,22 гривны в день.

и как у них в плане скорости, в соответствии с тарифным планом?
Сотка в Харькове всегда была, гигабит - 750/800.
А когда пришёл мастер, то у него только 4х жилка и в его заявке ничего про кабель не сказано! Типа раз услугу "гигабит" сразу не заказали, то и кабель не положен!

На вопрос "а если захочу гигабит", ответ "придем переложим кабель". И пофиг, что я позамазываю дырки и уложу кабель по квартире.
Очень странно, друг в сентябре подключал - сразу положили 8 жильный кабель.Но я бы позвонил на 460 при монтажнике и задал бы вопрос "А какого?"
Перезвонила девушка менеджер из КС и сказала, что при подключении ДИ КС первые два дня бесплатно.
Кабель проведут бесплатно. Своего провайдера TENET решил оставить, т.к. давно на нём уже сижу ещё с 2005 года и они не снимают АП, если выключить роутер или вытащить из него кабель. Ещё хотел уточнить, есть ли у ДИ КС такая услуга, как пауза абонплаты и её стоимость и если недостаточно средств на счету, то сколько дней интернета они дают «в долг».?
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Как у них в плане сроков подключения, не получится ли так, что могут прийти и в следующем месяце
Обычно 2-3 дня с момента оформления заявки, тебе все равно еще наберут и согласуют день и время подключения.
и сколько нужно будет оплатить, если всё-таки подключат 31.10.2023 , 100 грн + ещё за один день (~ 3,33 грн)
Пропорционально количеству дней до конца месяца.Если подключение 31 то можно не платить т.к там вроде как два дня дается на оплату и со спокойной душой заплатить уже 1.11.А так 100/31=3,22 гривны в день.

и как у них в плане скорости, в соответствии с тарифным планом?
Сотка в Харькове всегда была, гигабит - 750/800.
А когда пришёл мастер, то у него только 4х жилка и в его заявке ничего про кабель не сказано! Типа раз услугу "гигабит" сразу не заказали, то и кабель не положен!

На вопрос "а если захочу гигабит", ответ "придем переложим кабель". И пофиг, что я позамазываю дырки и уложу кабель по квартире.
Очень странно, друг в сентябре подключал - сразу положили 8 жильный кабель.Но я бы позвонил на 460 при монтажнике и задал бы вопрос "А какого?"
Перезвонила девушка менеджер из КС и сказала, что при подключении ДИ КС первые два дня бесплатно.
Кабель проведут бесплатно. Своего провайдера TENET решил оставить, т.к. давно на нём уже сижу ещё с 2005 года и они не снимают АП, если выключить роутер или вытащить из него кабель. Ещё хотел уточнить, есть ли у ДИ КС такая услуга, как пауза абонплаты и её стоимость и если недостаточно средств на счету, то сколько дней интернета они дают «в долг».?
Пауза АП 10грн/міс
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Подключили, мастер потратил 5 часов на подключение. Куча проблем, то розетки на патч панели все разведены под 2 пары, то коммутатор в соседнем подъезде, а ключей нет, то что-то напутано на портах, потом кабель не звонился, но в итоге таки сделал, гигабит поднялся на порту. Оставил заявку на подключение гигабит услуги, но пока не включили, работает сотка. Печалит конечно за натом сидеть. Спрашивал про АКБ, сказал в нашем доме есть везде. Еще спросил про gpon, говорит заморожен полностью.

Я правильно понял, что счет можно проверять только в приложении?
 
Реєстрація
13.09.23
Місто
Limanka
Телефон
MI 9T Pro
Подключили, мастер потратил 5 часов на подключение. Куча проблем, то розетки на патч панели все разведены под 2 пары, то коммутатор в соседнем подъезде, а ключей нет, то что-то напутано на портах, потом кабель не звонился, но в итоге таки сделал, гигабит поднялся на порту. Оставил заявку на подключение гигабит услуги, но пока не включили, работает сотка. Печалит конечно за натом сидеть. Спрашивал про АКБ, сказал в нашем доме есть везде. Еще спросил про gpon, говорит заморожен полностью.

Я правильно понял, что счет можно проверять только в приложении?
Ого, ничего себе, так долго? Надеюсь, что у меня будет быстрее. В моей высотке и на этаже в т.ч. у соседей уже заведён ДИ КС несколько лет как. Ну как мне сегодня по телефону менеджер объясняла, то да, через приложение МКС. А вот другое интересно, моя соседка тоже себе хочет подключить ДИ КС за 100 грн/мес, но у неё нет симки КС, только Лайф. Интересно, как быть в таком случае, неужели придётся покупать под этот случай ещё и симку киевстаровскую? На крайний случай, привяжу соседке инет под один из своих КС-ов.
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Подключили, мастер потратил 5 часов на подключение. Куча проблем, то розетки на патч панели все разведены под 2 пары, то коммутатор в соседнем подъезде, а ключей нет, то что-то напутано на портах, потом кабель не звонился, но в итоге таки сделал, гигабит поднялся на порту. Оставил заявку на подключение гигабит услуги, но пока не включили, работает сотка. Печалит конечно за натом сидеть. Спрашивал про АКБ, сказал в нашем доме есть везде. Еще спросил про gpon, говорит заморожен полностью.

Я правильно понял, что счет можно проверять только в приложении?
А вот другое интересно, моя соседка тоже себе хочет подключить ДИ КС за 100 грн/мес, но у неё нет симки КС, только Лайф. Интересно, как быть в таком случае, неужели придётся покупать под этот случай ещё и симку киевстаровскую? На крайний случай, привяжу соседке инет под один из своих КС-ов.
Я на лайф регал договор.
 
Реєстрація
13.09.23
Місто
Limanka
Телефон
MI 9T Pro
Подключили, мастер потратил 5 часов на подключение. Куча проблем, то розетки на патч панели все разведены под 2 пары, то коммутатор в соседнем подъезде, а ключей нет, то что-то напутано на портах, потом кабель не звонился, но в итоге таки сделал, гигабит поднялся на порту. Оставил заявку на подключение гигабит услуги, но пока не включили, работает сотка. Печалит конечно за натом сидеть. Спрашивал про АКБ, сказал в нашем доме есть везде. Еще спросил про gpon, говорит заморожен полностью.

Я правильно понял, что счет можно проверять только в приложении?
А вот другое интересно, моя соседка тоже себе хочет подключить ДИ КС за 100 грн/мес, но у неё нет симки КС, только Лайф. Интересно, как быть в таком случае, неужели придётся покупать под этот случай ещё и симку киевстаровскую? На крайний случай, привяжу соседке инет под один из своих КС-ов.
Я на лайф регал договор.
А, ну тогда отлично.
 
Реєстрація
19.06.20
Місто
Kyiv region
Телефон
iPhone
Подключили, мастер потратил 5 часов на подключение. Куча проблем, то розетки на патч панели все разведены под 2 пары, то коммутатор в соседнем подъезде, а ключей нет, то что-то напутано на портах, потом кабель не звонился, но в итоге таки сделал, гигабит поднялся на порту. Оставил заявку на подключение гигабит услуги, но пока не включили, работает сотка. Печалит конечно за натом сидеть. Спрашивал про АКБ, сказал в нашем доме есть везде. Еще спросил про gpon, говорит заморожен полностью.

Я правильно понял, что счет можно проверять только в приложении?
А вот другое интересно, моя соседка тоже себе хочет подключить ДИ КС за 100 грн/мес, но у неё нет симки КС, только Лайф. Интересно, как быть в таком случае, неужели придётся покупать под этот случай ещё и симку киевстаровскую? На крайний случай, привяжу соседке инет под один из своих КС-ов.
Я на лайф регал договор.
коли не буде проводового интернету на номер кс нараховують безлим )
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Включили гигабит, уведомления не было, денег пока не сняли
 
Реєстрація
01.01.17
Місто
Харків
Телефон
Redmi Note 8T
А когда пришёл мастер, то у него только 4х жилка и в его заявке ничего про кабель не сказано!
Дивно. Бо сусід хотів підключитись на 4 жильний кабель, який до його квартири веде, але монтажник відмовив. Казав, що зараз тільки 8 жильним підключають. КС перевірять підключення і будуть у підрядника проблеми.
Мне наоборот сказал, что раз нигде не указан гигабит, то 4х жилка только. Ато если проверят, то будут у него проблемы.

Сам кабель нонейм без маркировки. На бухте была наклейка что для внешки. И маде ин чайна.

Ему видимо впадлу таскать за собой разные бухты. Вот и лепит отмазки!

Кстати пришел без перфоратора. Ещё пол часа за ним бегал.

Не было времени спорить и выяснять. Пока как есть. А там посмотрим.
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Мне наоборот сказал, что раз нигде не указан гигабит, то 4х жилка только. Ато если проверят, то будут у него проблемы.
Я у монтажника переспросил, он сказал пометки нет никакой, мол хорошо, что предупредили, взял сразу нужный кабель. Тоже кстати для внешки который
 
Реєстрація
01.01.17
Місто
Харків
Телефон
Redmi Note 8T
Мне наоборот сказал, что раз нигде не указан гигабит, то 4х жилка только. Ато если проверят, то будут у него проблемы.
Я у монтажника переспросил, он сказал пометки нет никакой, мол хорошо, что предупредили, взял сразу нужный кабель. Тоже кстати для внешки который
Так я тоже переспросил...
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Заактивил статический IP, денег тоже не сняло, не сразу снимает?
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Выключили свет дома, прям как знали, что мне нужен тест. КС отвалился сразу, посмотрел линка нет на интерфейсе, вот такие АКБ)
 
  • Like
Реакції: Stiv
Реєстрація
13.09.23
Місто
Limanka
Телефон
MI 9T Pro
Выключили свет дома, прям как знали, что мне нужен тест. КС отвалился сразу, посмотрел линка нет на интерфейсе, вот такие АКБ)
Ну вот именно поэтому пока что не буду полностью отказываться от своего провайдера TENET. 31.10 должны подключить ДИ КС, с месяц попользуюсь и посмотрю, как оно будет. За соточку грн и так норм ТП «ДИ Базовый», а основного провайдера поставлю на паузу и там даже ни копейки это не будет стоить. Они только тогда берут суточную АП, когда включён их кабель в роутер или в комп/ноут. В общем, будем поглядеть.
 
Реєстрація
16.10.13
Місто
Хмельницький
Телефон
Samsung A54
Persona, а зайдіть на сайт КС, далі в розділ Домашній інтернет і введіть свою адресу при подачі заявки на підключення. Чи буде писати, що у вас працює без світла.
 
Зверху